AUTODOC - Lithuania Avis 212

For the second time, the parts are defective. I have to return it.

Pleased with reduced shipping prices

It takes 3-4 days to get shipped the items from Poland . Normal 1-2 days: Long term for delivery

Ok thank you

Orginalus Valeo atrestauruotas starteris. Passat B7 CFFB 103kw, DSG

...
........

It's comfortable to choose what you need, with a lot of alternative. Price is always good and in emergency case you can contact for warranty issues.
Company work fast, is always available online consultancy.
Recommending

Labai greitai ir kokybiškai pristatė, ačiū

Professionali
Disponibili
Correttissimi

Sono molto soddisfatto della competenza , gentilezza , disponibile e cordialità della Sig.ra Paola che ha saputo offrire un servizio impeccabile .

Ho avuto un piccolo problema con l'ordine, ma sono stato prontamente contattato e con mia incredulità lo hanno risolto in maniera egregia, tenendomi sempre informato dell'evoluzione dall'inizio alla fine.
Ottimo servizio qualità, se non lo avessi vissuto in prima persona, non ci avrei creduto.

Dopo una prima mia recensione in cui lamentavo un ritardo nella consegna della merce, sono stato contattato e rimborsato delle spese di spedizione...

la Signora Paola è stata molto abile a gestire una situazione e devo ringraziarla per la Sua grande professionalità, competenza e gentilezza.

A seguito di un reso, dovuto all'incompatibilita di un paio di dischi freno sulla mia auto, sono stato contattato da servizio qualità di Autodoc e devo dire,con mio stupore,di essere stato colpito in maniera positiva dal servizio post vendita. Dopo alcune mie rimostranze,si sono prontamente adoperati per rimborsarmi il costo della spedizione del reso,anche se non sarebbe stata dovuta, ed eventualmente seguirmi sul rimborso del reso non compatibile. Io ho perso lo stesso la giornata di lavoro, ma devo dire che per il momento Autodoc ne sta uscendo alla grande. BRAVI,è così che si mantengono i clienti

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall' attenzione dimostrata nei miei confronti dal servizio clienti autodoc.

No warranty for parts

I have boght clutch disk from autodoc. It was faulty and it can be seen comparing with another company provided clutch disk. Started warranty claim in the end of August 2020. Still cannot get back my money...

Autodoc just wasting time. One of the reasons:asking stamps on invoices which is not required by Danish law. Demanding for signature on invoice. W. T. F. It's coronavirus. I gave provided with bank transfer but it is not goof enough.... And so on.

In conclusion, if you fell lucky you should buy from autodoc, but if you want to save your nerves, money and time I would suggest to find another provider.
P. S. No need for sorry, just give my money back...

If you need a part fast, avoid the website. 8 work days after the order, and still waiting for the parts. It took five work days just to ship parts form the warehouse, even though all the items were in stock. Package from china arrives faster than this.