Een verhuisbus gehuurd bij Autohopper Volkel. Allereerst kwam ik om 0800uur aan en was de bus nog niet retour, dit betekende dus dat mijn vrienden die mij mee kwamen verhuizen voor een dichte de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Auto stond klaar, vriendelijk ontvangst. Bij openen bak zag ik schade aan klep. Dat was hij even vergeten en rechtgezet bij inleveren.
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Voir plus
Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
Coordonnées de contact
Boogschutterstraat 1-43, 7324 AE, Apeldoorn, Pays-Bas
- service@autohopper.nl
- autohopper.nl
4,3
Excellent
413 avis
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top geregeld !!
25 mars 2026
Netjes en professioneel verhuur…
Netjes en professioneel verhuur bedrijf, komt de afspraken na en prettig in omgang
26 mars 2026
Super meegedacht.
Het was niet zeker hoelang we de auto nodig hadden maar daar kregen we een goed advies voor. Het duurde toch wat langer maar daar werden wij ook goed mee geholpen.
26 mars 2026
Aardige medewerkers en goed geholpen.
25 mars 2026
Service is perfect en super flexibel !
26 mars 2026
Heel vlotte service
Heel vlotte service! Makkelijk boeken, ophalen en terugbrengen.
28 mars 2026
Avis spontané
service en afrekening
service prima, alleen balen dat de auto niet savonds geparkeerd kan worden, en dat je dan sochtends de volgende dag erheen moet vanwege niet geautomatiseerd betalingen en teruggaaf borg e.d.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Autohopper
Beste Paulus,
Dank je wel voor je fijne woorden over onze service. Vaak is het mogelijk om de auto in de avond terug te brengen en de sleutel in de sleutelbox achter te laten en de betaling achteraf in orde te maken, maar helaas kan niet elke vestiging dit aanbieden. We willen het huren zo makkelijk mogelijk maken en vinden het vervelend dat dit in jouw geval niet zo is geweest. Neem gerust contact op met de verhuurlocatie, zij denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Autohopper
Auto netjes
Auto netjes. Vriendelijk geholpen.
Duurde wel wat lang met het invullen van alle gegevens ondanks dat je al via reservering veel gegevens hebt doorgegeven .
28 mars 2026
Avis spontané
Ik ben al bijna 10 jaar klant hier
Ik ben al bijna 10 jaar klant hier. Heb altijd super service ervaren, vriendelijk en helpend. Prijs is dus ook echt top.
11 mars 2026
Avis spontané
Goede service en uitleg
Goede service en uitleg, goede kwaliteit van de bakwagen. Helemaal top.
7 mars 2026
Avis spontané
Gewoon goed geregeld
Gewoon goed geregeld, super aardig en vriendelijk geholpen.
5 mars 2026
Avis spontané
Onduidelijke communicatie
Onduidelijke communicatie, let op altijd auto aftanken, met gratis km wordt enkel bedoeld dat ze die niet belasten. Je moet ze gewoon betalen.
22 février 2026
Réponse de Autohopper
Beste klant,
Wat fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Ik ga er even vanuit dat je een benzine auto hebt gehuurd omdat je aftanken in je review gebruikt. Bij Autohopper staan we erom bekend dat we transparant zijn in de kosten, zo weet je vooraf waar je aan toe bent. Zo is het net als bij andere verhuurorganisaties gebruikelijk dat je de auto afgetankt inlevert. Je hebt immers ook een afgetankte auto opgehaald, en gratis benzine kennen we in Nederland helaas niet.
Wat betreft de “gratis kilometers”: hiermee bedoelen we dat er een bepaald aantal kilometers inbegrepen is in de huurprijs en dat deze niet extra in rekening worden gebracht. Je betaalt dus niet per kilometer binnen dat aantal. Mocht de communicatie hierover voor jou onduidelijk zijn geweest, dan vinden we dat uiteraard jammer om te horen.
We nemen je feedback mee om onze uitleg waar nodig verder te verduidelijken. Mocht je nog vragen hebben over je huur of de kosten, dan kun je altijd contact met ons opnemen zodat we het graag verder toelichten.
Met vriendelijke groet,
Team Autohopper
Klantgerichtheid in optima forma
Prettig telefoongesprek
behulpzaam en flexibel
prima bedrijfswagen, schoon
duidelijke afspraken mbt ontvangt en inleveren van de wagen
correcte afhandeling factuur en borgsom
23 février 2026
Kosten realistisch voor gehele weekend
Kosten realistisch voor gehele weekend. Snelle teruggave van borgsom
23 février 2026
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon…
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer zetten. Tot mijn verbazing was de borg al op zondag weer op mijn rekening gestort. Dikke 10!
22 février 2026
Aan alle verwachtingen voldaan
Aan alle verwachtingen voldaan. Goede informatievoorziening en vriendelijk personeel
22 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.