Très bonne expérience avec ce loueur. Tout s'est bien déroulé comme prévu notamment la navette aéroport à l'aller comme au retour avec très peu d'attente. Prise du véhicule et retour facile sans mauv... Voir plus
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Entreprise très sérieuse. L'état des lieux du véhicule a été réalisé parfaitement (fiche de suivi du véhicule avec photos). Le véhicule était en excellent état (5000 km skoda). Le transport entre le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait de ma location chez Auto Rent, navette pratique depuis l'aéroport de Faro qui vous emmène au lieu de retrait du véhicule à quelques minutes. Véhicule récent (208) récupéré rapidement,... Voir plus
L'entreprise a répondu
La location s est passée à merveille pas de vente forcée avec une carte de crédit pour augmenter le tarif ni d assurance supplémentaire. Toutes les petites rayures ont ete notees. Le dépôt de garantie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
With over 35 years of experience Auto Rent is a high quality (9/10) competitive car hire company in Algarve, Portugal. With facilities in Faro Airport and Praia da Rocha and a fleet over 500 vehicles we satisfy the clients needs in a flexible, professional and freindly way. Book your car hire in Algarve now at www.autorent.pt
Coordonnées de contact
Av Tomas Cabreira, Edif Vistamar, Loja-I, 8500-802, Portimao, Portugal
- +351282417171
- reservas@autorent.pt
- autorent.pt
4,6
Excellent
452 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Excellent service à Auto Rent
Excellent service de toute l'Equipe à Faro. J'ai apprécié la rapidité à l'arrivée et au départ. Ce fut une bonne expérience et une très bonne voiture de location. Je recommande Auto Rent.
2 octobre 2021
Avis spontané
Bon service aucun problème
20 septembre 2021
Avis spontané
Très sérieux. Excellent rapport qualité-prix
Auto-Rent est une entreprise de location de voitures de très grande qualité: excellent contact lors de la réservation, excellent accueil lors de la prise en charge et du retour du véhicule. Excellent rapport qualité-prix.
9 septembre 2021
Avis spontané
Je vous conseille de prendre des…
Je vous conseille de prendre des photos, vidéos lorsque vous récupèrer votre véhicule
Personnel malhonnête
5 août 2021
Avis spontané
Très bon garage voiture acheté il y a 3…
Très bon garage voiture acheté il y a 3 ans tourne comme une horloge très bon achat vendeur sympathique serviable et a l'écoute je recommande
24 juin 2021
Avis spontané
Bien reçus
Bien reçus. Personnel efficace.
Rien a dire pour une 1ère experience
12 janvier 2021
Avis spontané
Déplorable
Je déconseille vivement personnel très peu accueillant voiture qui ne correspond pas à ce qui es prévu plein non fait que du négatif mieux vaut éviter
22 mars 2020
Avis spontané
"Très bon rapport qualité/prix"
Prise en charge à l'aéroport, délivrance et restitution du véhicule rapides!
Personnel serviable
Voiture équipée d'un GPS sans frais en sus
A recommander !
19 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Auto Rent Lda
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur chez Auto Rent pour fournir le meilleur service à nos clients, et c'est formidable de recevoir de telles critiques.
Impatient de te revoir.
Équipe Auto Rent
Réponse de Auto Rent Lda
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur chez Auto Rent pour fournir le meilleur service à nos clients, et c'est formidable de recevoir de telles critiques.
Impatient de te revoir.
Équipe Auto Rent
Attention à l'arnaque à l'assurance !
Nous avons loué un véhicule à l'aéroport de Faro.
Personnel très agréable, accueillant, véhicule en parfait état, confortable. Livraison rapide et retour sans complication.
Petit bémol, lors de la prise en charge, ma carte bancaire a été refusée pour la caution, sous prétexte que ce n'était pas une carte de crédit mais une carte bancaire Visa "débit". La provision était suffisante. J'ai loué plusieurs fois des véhicules avec cette même carte sans aucun problème.
Après notre prise en charge par une navette et nous avons été acheminé au bureau de location à plusieurs kms de l'aéroport, par ailleurs, la location du véhicule était déjà payée et nous n'avons pas eu d'autre choix, contraints et forcés que de souscrire à une assurance qui a coûté 60 € environ et qui faisait double emploi.
21 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Auto Rent Lda
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec Auto Rent n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service à nos clients.
L'une des conditions pour louer une voiture, exprimée dans les conditions générales disponibles lors du processus de réservation, est de fournir une carte de crédit valide (VISA ou MasterCard) avec suffisamment de fonds pour couvrir la responsabilité des dommages. Une autorisation de crédit en valeur de responsabilité est prise à la prise en charge de la voiture. Si le client ne fournit pas cette carte de crédit valide, nous ne serons pas en mesure de louer la voiture, sauf si la responsabilité est annulée, en achetant les couvertures de dommages supplémentaires.
Si votre réservation a été effectuée par l'intermédiaire d'un courtier de location de voitures ou de tout autre tiers, veuillez vous assurer que vous avez reçu toutes les informations lors de la réservation, sinon, vous devriez vous plaindre auprès du courtier de location de voitures.
Sincères amitiés,
Équipe Auto Rent
Trés satisfait
Chaque fois que je viens au Portugal je réserve avec Autorent. Jamais eu de problème très satisfait. Continuez ainsi
22 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Auto Rent Lda
Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Notre objectif est de fournir un service de qualité qui dépasse les attentes de nos clients. Vos paroles nous motivent à continuer le bon travail.
Nous espérons vous revoir prochainement en Algarve.
Auto Rent Team
Á ÉVITER / AVOID AT ALL COSTS
Á ÉVITER / AVOID AT ALL COSTS
Staff très agressifs tout le long. La voiture a été accidentée sur un parking et ils nous ont fait payer 1.200€ de réparations sur la base d'un devis fantasque et ils refusent toujours de nous montrer la vraie facture du montant de la réparation. J'ai déjà été arnaqué par des loueurs mais jamais de façon aussi flagrante. C'est tellement sérieux que j'ai passé le dossier à un avocat au Portugal.Quel dommage, le Portugal est un pays si accueillant et ces gens agressifs en donnent une très mauvaise impression...
17 octobre 2019
Avis spontané
Location à Portimao ( Portugal )
Personnel très sympathique, bonne maîtrise de notre langue ce qui facilite la communication.
Le véhicule nous a été remis à l'hôtel à l'heure convenue
Les véhicules sont récents, très propres, bien entretenus.
Les tarifs sont raisonnables comparés aux loueurs de l'aéroport de Faro qui proposent des tarifs exhorbitants ( à éviter ).
Auto Rent est une entreprise sérieuse à laquelle on peut faire entièrement confiance.
Nous conseillons cette agence.
26 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Auto Rent Lda
Chere Andresimone,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater la satisfaction de nos clients grâce à notre travail acharné pour fournir le meilleur service, le plus rapide et honnête.
Impatient de te revoir!
Équipe Auto Rent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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