autovia.it - Olbia Aeroporto Avis 

A FUIR.
Expérience HORRIBLE.
Si vous êtes en RETARD ( même a cause de votre avion), cette agence ANNULE votre réservation SANS AUCUN REMBOURSEMENT !
Si votre permis est déchiré, idem.
Bref, toutes les excuses ont bonnes pour annuler votre réservation.
Pas étonnant que les tarifs soient intéressants : notre voiture a été louée deux fois...
De plus, les agents au comptoir étaient très désagréables.
Nous avons donc été obligés de reprendre une voiture de location dans une autre agence ( le permis est passé cette fois-ci sans aucun problème, les agents au comptoir étaient bien plus agréables et en plus, même tarif que notre voiture réservée plusieurs mois avant)...
Je ne mets que très rarement des avis mais je ne souhaite à personne de débuter ses vacances comme je l'ai fait.
Alors pour être serein, passez votre chemin.

Pas de problème, tout s'est bien passé

L'accueil le plus déplorable que j'ai pu recevoir de toute ma vie ! Des hôtesses d'accueil amorphes, totalement incompétentes, un patron machiste, insultant qui nous a carrément mises à la porte en disant "ici je suis chez moi donc je ne veux plus de vous ici". Surréaliste ! Les personnes comme lui ne devrait pas être autorisées à travailler dans le tourisme tellement elles font honte à leur pays.
Nous sommes reparties sans voiture pour seul motif qu'il était dans l'incapacité de comprendre (ou ne souhaitez pas faire l'effort) que notre carte de débit avait aussi une fonction "crédit", cet argument de vente étant d'ailleurs totalement abusif commercialement parlant. Nos enfants sont restés en pleine canicule, dehors, à attendre que nous essayons de trouver une solution sous prétexte que leur piètre Algeco ne pouvait pas accueillir tout le monde. Français, fuyez, de vrais voleurs ! Nous remercions tout particulièrement EasyJet qui n'hésite pas à afficher ce loueur dans la liste de ses partenaires et qui n'a rien voulu savoir quand cet individu nous a mises dehors, sans voiture et sans solution. Heureusement nous avons eu la chance de faire la connaissance d'Agata, PalaRent, une vraie professionnelle du domaine de la location de voiture depuis 30 ans, qui a pu nous aider en dernière minute.

Tout d’abord, le loueur n’est pas dans l’aéroport mais en galère à l’extérieur, sur un parking en plein soleil où vous allez attendre une bonne heure avant d’accéder à l’hôtesse d’accueil.
Arrivée enfin devant la secrétaire. Elle nous indique ne pas pouvoir nous louer de véhicule car le permis de conduire de mon mari était un peu déchiré. Les deux hôtesses d’accueil si on peut appeler cela ainsi nous ont laissé en plan sans moyen de locomotion. D’autres personnes se sont retrouvées dans la même situation sans ne pouvoir rien faire. Une gestion et un accueil détestable. agence à proscrire !

All was ok, books in and out
The car was clean

Pour commencer c est la galère pour trouver le loueur qui ne se trouve pas dans le hall comme indiqué mais bien loin du terminal et bien caché...la voiture reçue était sale et griffée en de nombreux endroits...au retour j ai eu la mauvaise idée de passer la voiture au car wash avant de la rendre...évidemment le loueur s est fait plaisir à trouver de nouvelles griffes non vues au départ au niveau des jantes alors que je suis sur de n avoir eu d accrochage ni pris aucune bordure...tout est bon pour se faire de l argent...première et dernière fois avec autovia

Tarifs très intéressants, comptoir dans le hall des arrivées à droite, personnel très agréable et sympathique.
Carte de crédit recommandée
Très bonne expérience avec auto via /ecovia

Déception totale car impossibilité d avoir la voiture que nous avions réservée et payée avec assurance
Motif la carte bancaire GOLD n avait pas la mention carte de crédit alors que L INSCRIPTION EST TRÈS VISIBLE
ON A ÉTÉ OBLIGE DE LOUER UN AUTRE VÉHICULE A LA concurrence
A FUIR....CAR TRÈS MAUVAISE FOI

Je déconseille fortement cette entreprise. Ils ne m'ont jamais remboursé ma caution, malgré plusieurs relances. Cela fait maintenant plusieurs mois, et ils refusent de fournir une preuve du remboursement. Ce sont de vrais VOLEURS!!!!

Grosse arnaque, à fuir au plus vite.
Pire expérience de locations de voiture, si vous avez une carte de débit aucune chance pour vous de récupérer la voiture. Résultat 180 euros de perdu. Ma carte est toujours passée pour toutes les agences que j’ai pu rencontré. Aucune compliance de la part du personnel malgré 100 solutions apportées au problème.
Si vous voulez louer avec cette agence il vous faudra absolument une carte de crédit et non de débit.
Plusieurs groupes par la suite ont eu le même problème.
C’est clairement une de leur manœuvre pour escroquer les gens.

Un bon loueur, personnel sympa
Par contre il y a juste une personne à l'accueil qui gère les voyageurs qui arrivent en même temps via la navette
Donc beaucoup d'attente pour récupérer sa voiture. Bien vérifier sa voiture avant le départ et prendre des photos même pour les petites rayures.

Parfait, très gentils et arrangeants et parlent bien français

Très bon accueil. Personnel très accueillant, attentif et patient. J'avais un problème de carte et le personnel a su être patient

Petit problème avec la voiture au départ (problème mécanique) qui a été réglé rapidement et sans discussion et personnel au guichet très sympathique.

Attention à ce loueur qui vous facture des frais pour une micro rayure sur un enjoliveur de roue en plastique dont vous n'êtes pas responsable et que nous n'avions pas remarquée à la prise du véhicule.
Aucune prise en charge à l'arrivée à l'aéroport d'Olbia. Bref à éviter à tout prix

Rapide , éfficace, acceuillant et pas trop cher . le seul petit bémol c'est le manque de pannaux à la sortie de l'aéroport pour trouver l'endroit ou la navette arrive.