ava-may.fr Avis 379

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont conquis par la qualité et la variété des produits proposés, notamment les bougies et les diffuseurs, qui offrent des senteurs originales et bien équilibrées, ni trop fortes ni trop légères. Beaucoup apprécient le design élégant des pots et les packagings soignés, parfaits pour créer une ambiance chaleureuse ou pour offrir. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage des colis, garantissant que les articles arrivent bien protégés. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certaines bougies, notant que l'odeur, bien que présente à froid, devient trop discrète une fois allumée et que les bougies se consument rapidement. Des problèmes de livraison ont également été signalés, avec des colis déposés à des points relais incorrects ou des retards importants, et un service client jugé peu réactif ou inefficace pour résoudre ces incidents. De plus, quelques personnes ont reçu des produits endommagés ou ont constaté un manque de calage dans les colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, louant la qualité, les parfums... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs appréciant les produits pour... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes, beaucoup appréciant la rapidité de réception... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma marque de bougies préférée ! Tout est top, de l'expérience utilisateur sur le site, le programme VIP et la qualité, variété et disponibilité des produits proposés. Je suis une grande u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai testé diverses bougies et différents diffuseurs et à chaque fois je suis conquise. Packaging sympa, colis bien emballés et l'odeur 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 à tomber. Vraiment une belle découverte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour j ai découvert AVA&MAY par hasard en regardant un contenu créateur moi qui voulait de belles bougies parfumées ce site coché toutes les cases des parfums oui de vrais odeurs qui embaum... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore vos bougies pour la qualité des parfums, la tenue du parfum dans la pièce et le design très élégant des pots. Les senteurs sont originales, bien équilibrées (ni trop fortes ni trop légères)... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience réussie

Première commande chez eux en décembre dernier. Conquise tant par la rapidité d'envoi, les sérieux de l'emballage et les produits sont tops avec des fragrances que l'on ne trouve pas partout. J'ai profité de la remise de 65% du coup doublement contente.

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Une marque au top!

Produits de grande qualité. Je n'utilise quasiment que les bougies Ava & May pour parfumer mon intérieur. Leur parfum est persistant, les packaging élégants. Une marque au top!

18 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bougie reçu à noël avec un doux…

Une bougie reçu à noël avec un doux parfum qui embaume mon intérieur, et voilà que je passe commande pour offrir! Une belle découverte!

1 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 4 sur 5 étoiles

Boutique en ligne très attractive avec…

Boutique en ligne très attractive avec un beau panel de senteurs de bougies qui donnent toutes envies d’être achetées.
J’ai craqué pour 5 bougies, à réception je trouve qu’elles sentent bons mais on ne sent pas toujours toutes les notes annoncées et elles sentent moins fort que d’autres marques de bougies que j’ai l’habitude de prendre.
Par contre le fonctionnement du site, le processus de commande, livraison etc. est parfait.

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Jeynina,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon achat ( diffuseur…

Je suis ravie de mon achat ( diffuseur Norvège ) qui parfume légèrement sans que cela soit trop fort . Je recommande !

18 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Emy,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore cette marque les bougies…

J'adore cette marque les bougies sentent bon et les diffuseurs aussi.

10 novembre 2024
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas cette entreprise.

Je ne connaissais pas cette entreprise.
Les bougies sentent bon.
Elles ne se consument pas rapidement.

18 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Fan inconditionnelle des produits Ava &…

Fan inconditionnelle des produits Ava & May mon banquier vous direz même trop fan.
Les produits sont beau, packaging sympa.
Nouveauté régulière.
Odeur juste coup de cœur. Pas toute. Mais beaucoup ; pinot noir / Barcelone / Bahamas / pêche 🍑…. Bref il y en a trop que j’adore 😊

la durer très correct ☑️

18 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Lea,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore

Belles bougies de qualité aux fragrances subtiles mais très agréables.

15 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Alexa,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tomber sous le charme des…

Je suis tomber sous le charme des produits hâte de refaire une commande
L'odeur est exceptionnelle et reste longtemps dans la maison

10 octobre 2024
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Melanie,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle découverte!!Très satisfaite par mes commandes…

Très satisfaite par mes commandes bougies Ava & May,tant par les senteurs, les contenants , les couleurs qui invitent aux voyages !
Les bougies arrivent en sécurité dans un carton solide , et préparé avec soin, la récepétion est assez rapide .
Une belle découverte!

2 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Des bougies aux senteurs délicieuses et…

Des bougies aux senteurs délicieuses et qui tiennent longtemps. Très jolis verres que je réutilise en pots à crayons !
Livraison rapide et prix attractifs !
Je recommande vivement

11 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Livraison un peu longue mais les bougies en valent le détour. Elles ont une odeurs incroyable

30 novembre 2024
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Fiona,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produits de qualités

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Supers produits

Supers produits, livraison soignée et rapide ! Je recommande totalement

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Bougie et diffuseur de qualité

Bougie de qualité et diffuseur de longue durée.
Je suis fan et je recommande !!!!!

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Christel,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore cette marque de bougies

J'adore cette marque de bougies, elles sentent toutes divinement et durent très longtemps... Et le packaging est à tomber ! L'emballage est nickel, tout est super bien protégé. Je recommande à 100%

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Adèle,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Bougie au top

Magnifique bougies

8 février 2025
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Anais,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus