ava-may.fr Avis 379

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont conquis par la qualité et la variété des produits proposés, notamment les bougies et les diffuseurs, qui offrent des senteurs originales et bien équilibrées, ni trop fortes ni trop légères. Beaucoup apprécient le design élégant des pots et les packagings soignés, parfaits pour créer une ambiance chaleureuse ou pour offrir. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage des colis, garantissant que les articles arrivent bien protégés. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certaines bougies, notant que l'odeur, bien que présente à froid, devient trop discrète une fois allumée et que les bougies se consument rapidement. Des problèmes de livraison ont également été signalés, avec des colis déposés à des points relais incorrects ou des retards importants, et un service client jugé peu réactif ou inefficace pour résoudre ces incidents. De plus, quelques personnes ont reçu des produits endommagés ou ont constaté un manque de calage dans les colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, louant la qualité, les parfums... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs appréciant les produits pour... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes, beaucoup appréciant la rapidité de réception... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma marque de bougies préférée ! Tout est top, de l'expérience utilisateur sur le site, le programme VIP et la qualité, variété et disponibilité des produits proposés. Je suis une grande u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai testé diverses bougies et différents diffuseurs et à chaque fois je suis conquise. Packaging sympa, colis bien emballés et l'odeur 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 à tomber. Vraiment une belle découverte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour j ai découvert AVA&MAY par hasard en regardant un contenu créateur moi qui voulait de belles bougies parfumées ce site coché toutes les cases des parfums oui de vrais odeurs qui embaum... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore vos bougies pour la qualité des parfums, la tenue du parfum dans la pièce et le design très élégant des pots. Les senteurs sont originales, bien équilibrées (ni trop fortes ni trop légères)... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super bougie !!

Super bougie !!! Odeur très agréable !!! Je recommande

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de ava-may.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Sensorialté au top ♥

Des senteurs assez originales avec des formules clean et un programme de fidélité très avantageux ♥

18 février 2025
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Bonjour Léa,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Produits toujours en promotion

18 février 2025
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Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, les odeurs sont agréables, les bougies se consument doucement en dégageant une odeur très agréable.
Je suis une fidèle cliente de ces produits que je conseille à mon entourage.

18 février 2025
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Bonjour Lucie,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Les odeurs... Un délice !

Tous les produits sont tops et sentent divinement bon ! Les diffuseurs, les bougies, et chaque pièce a une senteur, et les odeurs sont à tomber !

20 novembre 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe bougie

Merci de magnifiques bougies et diffuseur

17 février 2025
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Bonjour Cindy,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience
Colis très rapidement reçu

23 janvier 2025
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Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne découverte

J'ai connu cette marque sur insta. très bonne découverte, les senteurs se diffusent rapidement et fidèle aux senteurs commandé. Livraison sans problème et rapide.

20 janvier 2025
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Bonjour Maud,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis plusieurs années…

Cliente depuis plusieurs années maintenant, j'ai toujours été très satisfaite de Ava et May et de leurs merveilleuses bougies! super à tous les niveaux , produits, livraison, retour.
Je suis fan!

18 février 2025
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Bonjour Morgane,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pu tester les bougies en collaboration.

J’ai pu tester les bougies en collaboration avec cette incroyable marque, étant une grande fan de bougies, je peut vous assurer que je n’est jamais trouvé de bougies qui sentent si bons ! Elles embaume toute la pièce, incroyable !

21 décembre 2024
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Bonjour Lola,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J adore

J ai connu ce site sur Instagram
J adore les senteurs des bougies

20 décembre 2024
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Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Les bougies sentent très bons. Je suis très satisfaite des produits que j'ai choisi.

22 novembre 2024
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Bonjour Christel,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bougies sentent tellement bon

Les bougies sentent tellement bon. J'adore.

10 janvier 2025
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Bonjour Candice,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Top rien à redire

18 décembre 2024
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Bonjour Jess,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Un réel voyage

Une senteur digne d'un dépaysement total j'adore <3

18 février 2025
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Bonjour Marie-Anaïs,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

la bougie cadeau

J'ai offert des bougies à mes filles à Noël, j'ai choisi la couleur en fonction de leur déco, elles ont été ravies. J'en ai toujours d'avance pour moi ou pour offrir, ça fait toujours plaisir.

2 décembre 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente

Problème avec le colis endommagé
Le SAV très efficace

8 novembre 2024
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Bonjour Vero,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Diffuseurs et bougies de qualité

Diffuseur reçu en cadeau pour un Noël, j ai depuis fait 2 commandes et essayé les bougies. Tout est top et les emballages sont très jolis !

29 février 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

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