ava-may.fr Avis 379

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont conquis par la qualité et la variété des produits proposés, notamment les bougies et les diffuseurs, qui offrent des senteurs originales et bien équilibrées, ni trop fortes ni trop légères. Beaucoup apprécient le design élégant des pots et les packagings soignés, parfaits pour créer une ambiance chaleureuse ou pour offrir. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage des colis, garantissant que les articles arrivent bien protégés. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certaines bougies, notant que l'odeur, bien que présente à froid, devient trop discrète une fois allumée et que les bougies se consument rapidement. Des problèmes de livraison ont également été signalés, avec des colis déposés à des points relais incorrects ou des retards importants, et un service client jugé peu réactif ou inefficace pour résoudre ces incidents. De plus, quelques personnes ont reçu des produits endommagés ou ont constaté un manque de calage dans les colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, louant la qualité, les parfums... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs appréciant les produits pour... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes, beaucoup appréciant la rapidité de réception... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma marque de bougies préférée ! Tout est top, de l'expérience utilisateur sur le site, le programme VIP et la qualité, variété et disponibilité des produits proposés. Je suis une grande u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai testé diverses bougies et différents diffuseurs et à chaque fois je suis conquise. Packaging sympa, colis bien emballés et l'odeur 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 à tomber. Vraiment une belle découverte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour j ai découvert AVA&MAY par hasard en regardant un contenu créateur moi qui voulait de belles bougies parfumées ce site coché toutes les cases des parfums oui de vrais odeurs qui embaum... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore vos bougies pour la qualité des parfums, la tenue du parfum dans la pièce et le design très élégant des pots. Les senteurs sont originales, bien équilibrées (ni trop fortes ni trop légères)... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bougies avec des parfums d évasion

Bougies avec des parfums d évasion

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

De belles bougies aux senteurs…

De belles bougies aux senteurs enivrantes ! J’en ai dans toutes les pieces de ma maison !

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfaite des bougies et…

Toujours très satisfaite des bougies et diffuseurs de la marque. L'esthétique et la senteur sont au RDV. Je suis une cliente fidèle et je recommande !

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit de qualité.

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits

Très bons produits

21 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

L'univers Ava & May est incroyable

L'univers Ava & May est incroyable

Des bougies parfumées pour tous les goûts;
Des odeurs incroyables qui vous fait voyager jusqu'au bout du monde tout en restant à la maison.
Une gamme de produits diverse et variée pour toute la maison jusque dans la voiture !
Pour finir, les envois sont rapide, et les colis bien confectionnés, tout est à sa place; tout est bien emballé et en plus sa sent bon !
c'est vraiment un plaisir de commander et de recevoir
Merci beaucoup !!

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'adore les bougies elles sentent divinement bon. La livraison est rapide et les produits 7 sont bien emballés

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience olfactive très agréable

Les bougies Ava & May offrent une expérience olfactive très agréable, durables et bien travaillés, un design élégant et une présentation soignée. Elles sont parfaites pour créer une atmosphère chaleureuse chez soi ou comme cadeau parfumé.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Très créatif et innovant

De super promo, les produits sont super chouette et de très belles senteurs. La livraison est très rapide.

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Des années que je commande jamais déçue

Des années que je commande jamais déçue
Des bougies avec des odeurs de fou
Des colis qui arrivent toujours en tant voulu
Rien a dire, je recommande les yeux fermes

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 4 sur 5 étoiles

Prévoir des recharge plus écologique et…

Prévoir des recharge plus écologique et économique pour ne pas racheter le contenant à chaque commande.

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour Alison,

Merci pour votre avis !
L'idée de recharge pour les diffuseurs a été réclamée par plusieurs clients déjà. Notre département produit étudie la faisabilité d'un tel produit. Cela implique de trouver un emballage écologique, pratique et peu couteux, penser aux conditions d'acheminement, et autre.

Nous ne pouvons pas vous promettre que nous lancerons ce genre de produit, mais nous y pensons. 😊

En attendant, le diffuseur est en verre, et donc recyclable. Comme vos bougies, ne les jetez pas à la poubelle, favorisez le bac à verre proche de chez vous pour leur donner une seconde vie.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix divers des produits

Choix divers des produits, rapidité de l'envoi et Coli bien sécurisé

8 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Les odeurs sont irréprochables et le…

Les odeurs sont irréprochables et le design est toujours superbe. Je recommande vivement.

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Ca sent bon et souvent des promos a 60…

Ca sent bon et souvent des promos a 60 70% donc cool

23 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Je kiffe

Franchement jamais déçue certaines sentent plus que d'autres mais je kiffe

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Les colis sont toujours emballés avec…

Les colis sont toujours emballés avec soins et les articles bien protégés.
Les produits sont de qualité avec un grand choix.
Fidèle abonnée et satisfaite.

14 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

A chaque fois une très bonne…

A chaque fois une très bonne expérience. Les bougies sont de qualité, sentent bon, sont très jolies. L'expédition est soignée.

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top !

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez AVA et MAY et je suis toujours aussi fan de leurs produits, il sentent divinement bon et tiennent longtemps!
De plus de système de récompense client est top !
Franchement allez y les yeux fermés

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

PÉPITE !!

Je suis tombée addict aux produits AVA&MAY 😍 J’ai découvert la marque via une influenceuse sur Instagram et depuis j’en suis raide dingue, les odeurs, les packagings, le rapport qualité prix, tout est top !! J’en suis à quasiment une commande par mois, je recommande ++

23 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide

Envoie rapide , et les odeurs les meilleurs

24 février 2026
Avis spontané
Logo de ava-may.fr

Réponse de ava-may.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note !

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec AVA & MAY. :)

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe AVA & MAY

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus