averdo Avis 

Absolut inakzeptabel und unverschämt. Fast 2 Wochen hingehalten worden. Jetzt ist der Standardartikel angeblich nichtmehr lieferbar. Der eingesetzte Gutschein ist nun nicht mehr gültig. D´laden, sorry, aber dieses Verhalten macht mich wirklich wütend. Nie wieder.

Ich habe Klausurblöcke für Juraklausuren bestellt und die Lieferung erfolgte tatsächlich, wie versprochen, in 2 Tagen. Preislich war das das günstigste Angebot auf dem Markt. Von Mir bekommt Averdo 5 Sterne.

Averdo ist ein wirklich guter Shop. Umfangreiches Sortiment, portfrei und schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice - was will man mehr.

Sehr schneller Versand, super Ware und die Verpackung war auch 1A. Verstehe die miesen Bewertungen hier nicht.

Schnelle Lieferung und ich habe die Seriennummer meines gelieferten Produkts mit dem Hersteller abgeglichen - es ist ein Originalteil. Allerdings ohne Aktion nicht sonderlich günstig. Ich habe über Rakuten bestellt.

Das erste mal bei averdo bestellt gehabt über rakuten.de, habe mich leider nicht informiert gehabt über den Laden... Zwei Artikel bestellt, eins davon zurückgeschickt, seit 8 Werktagen immer noch keine Rückzahlung.

Also zahlt lieber 10€ oder 20€ mehr und kauft bei einer der seriösen Online Shops und vermeidet "averdo"!

Ich habe über Rakuten.de etwas was bei averdo bestellt. Die Artikel waren angeblich auf Lager und die Lieferung sollte binnen 4-6 Werktagen erfolgen.

Leider hat es Averdo nicht geschafft die Waren zu liefern. Ich wurde auch zu keinem Zeitpunkt über Lieferverzögerungen benachrichtigt.

Die Kontaktaufnahme per eMail verlief erfolglos. Telefonisch war Averdo zu erreichen, allerdings bekam ich immer die gleichen Lügenmärchen zu hören. Das war dann immer "Ja Ware wird gerade verpackt, geht heute raus" oder "Falscher BEstand, aber nach Rücksprache mit dem Lager ist die Ware heute eingetroffen und geht spätestens morgen raus". Nachweislich alles absolute Lügenmärchen.

Nach 3 Wochen wurde dann Wort und Klanglos die komplette Bestellung storniert weil nicht auf Lager.

Das gleiche SPiel auch mit einer zweiten Bestellung. Vor 1,5 Wochen bestellt. Auf Lager und Lieferung innerhalb 4-6 Werktage. Ware wurde wieder mal nicht versendet. Wieder keine Infos.

Ich bestelle wirklich viel im Internet und bin auch den ein oder anderen schlechten Service gewohnt. Aber dass man mich und auch den Rakuten SUpport, der wirklich bemüht war, so dreist anlügt - und mehrfach! Wow - das sagt denke ich alles.

Anfang Dezember habe ich hier über Rakuten im Wert von mehreren Hundert Euro Ware bestellt unter der Angabe von 3 Tagen Lieferzeit, nach über vier Wochen war auch nach mehrer Nachfrage, welche unbeantwortet blieb, nicht klar was genau denn jetzt los war. Dann stornierte Averdo ohne Angabe vom Gründen meine Bestellung.
Eine Woche später kam dann aber dennoch ein Paket ohne Beilagen, in welchem sich meine Bestellung befand, die ich nun jedoch bereits woanders extra bestellt hatte.
Benötigt wurde es nun nicht mehr, von wem es nun kam war mir aber erst klar, als ich nun nochmal einen Monat später eine grauenhafte Mail im Spam fand mit einer „Letzten Mahnung“ und merkwürdig aussehendem Paypal-Link, und dem Hinweis, dass wenn ich jetzt nicht zahlen würde rechtliche Schritte eingeleitet werden würden.

Für mich ist nun ganz klar: einmal und ganz sicher niemals wieder.
Kann jedem nur abraten bei diesem unprofessionellen Anbieter zu bestellen

Ich habe noch nie so einen schlechten Service bei einer Internetbestellung erlebt. Meine Bestellung, die ich über Rakuten.de gemacht hatte, konnte nicht zugestellt werden wegen eines Fehlers in der Adresse (obwohl im Online-System und auch auf der Rechnung die Lieferadresse absolut korrekt angegeben war). Nach einer Woche im Paketzentrum ging das Paket dann zurück an averdo. Keine Reaktion des Händlers. Drei Emails und zwei Anrufe blieben komplett unbeantwortet. Erst nachdem ich bei paypal einen Fall geöffnet hatte, bekam ich eine Email, ob ich die Ware noch haben wolle. Auf meine Antwort, dass ich sie gerne hätte, wurde mir dann am nächsten Tag das Geld zurückerstattet. Was für ein Schrottladen!! Nie wieder averdo.

Kann mich den anderen Leuten hier nur anschließen, habe die Bewertungen nicht angeschaut und via Rakuten bestellt.

Ich habe kurz nachdem ich die Bestellung getätigt habe meinen Rücktritt vom Kaufvertrag bekannt gegeben. Etwa 4-5 Tage später bekam ich eine Versandbestätigung - d.H. Averdo hat die Daten(Gewicht, Größe etc) elektronisch übertragen. Als Antwort auf meine E-Mail bekam ich dann die Antwort dass das Produkt bereits im Versand sei.

Mal abgesehen davon dass dem nicht so war wurde irgendwann das Produkt als Retourniert markiert. Das Geld habe ich jetzt erst über einen Monat später bekommen, und auch nur da ich einen Fall bei Paypal eröffnet habe und Rakuten dementsprechend dann auch gehandelt hat.

Ein absoluter Zirkus mit dem Saftladen, ich finde es auch interessant wie keinerlei Zertifizierung der Verkäufer bei Rakuten nötig ist um dort zu verkaufen.

Kann mich den vielen vorherigen schlechten Bewertungen leider nur anschliessen. Hab die Bewertungen zu spät gelesen.

Ware kam defekt an und leider wird auch keine Nachricht reagiert. Da der Artikel auch nicht viel Wert ist lohnen sich die weiteren rechtlichen Schritte nicht. Ich denke das ist auch so kalkuliert.

!!!! FINGER WEG !!!!

Finger weg! Bestellung wurde storniert, die Lieferung wurde trotzdem rausgeschickt...und nachdem man vorher NIE eine Antwort auf irgendwas bekommen hat und auch der Vermittler KEINEN Kontakt herstellen konnte, kam dann auf einmal eine Mail, dass die Sendung leider doch raus gegangen ist und ob man nicht doch die Sendung haben möchte...Auf mehrmalige Reaktionen mit Inhalt, dass man aufgrund der zu späten Lieferung die Sachen nicht mehr braucht, kommt KEINE Rückmeldung mehr und auch die Kosten für den versicherten Versand werden anscheinend nicht übernommen, und dass, obwohl die den Fehler gemacht haben! Da kann ich nur sagen: FINGER WEG! Und ACHTUNG, wenn man bei AMAZON oder anderen Plattformen bestellt, da tauchen die nämlich als Fachhändler auf...

Absolut langsame Lieferung und unzufriedenstellender Support.

Nie - unter keinen Umständen - würde ich hier wieder kaufen.

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Vorsicht. Offenbar betrügerisches Vorgehen. Trotz Zahlung keine Lieferung. Stattdessen bei Beschwerde Stornierung. Bis heute keine Rückzahlung erhalten. Auf Emails und Fristsetzung wird nicht reagiert. Geht daher Ende der Woche zum Anwalt. Besser woandrs bestellen. Kann nur warnen.

Habe bereits mehrfach über eBay bei averdo gekauft. Hat immer alles ruckzuck geklappt, auch zwei Reklamationen wurden schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Ich kann diesen Verkäufer nur empfehlen!

Sehr große Auswahl, Vorsicht allerdings bei Kauf von averdo-online-Artikeln über eBay! Falscher Artikel wurde geliefert, Verkäufer wurde freundlich darauf hingewiesen und Rücksendung veranlasst. Geld wurde zwar erstattet, jedoch sperrt Averdo jeden Kunden, der einen eBay-Fall eröffnet - auch wenn der Fehler eindeutig seitens des Händlers gemacht wurde. Diese Vorgangsweise wurde vom Averdo-Support schriftlich bestätigt.