Avey Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 167 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité des livraisons et la qualité remarquable des articles reçus dans des emballages très soignés. Les acheteurs soulignent l'efficacité impressionnante de la poudre pour camoufler les zones clairsemées et redonner du volume aux cheveux. De surcroît, le service client fait l'unanimité pour sa réactivité et ses conseils personnalisés concernant le choix des bonnes teintes. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés pour répartir la poudre de manière homogène sur l'ensemble de la chevelure. Quelques utilisateurs ont également remarqué que le produit pouvait tacher les surfaces environnantes ou former des petits paquets sur les cuirs chevelus plus gras.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions très positives concernant le produit, soulignant son efficacité pour... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et l'efficacité de la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des consommateurs concernant le service de... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

Order

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant les commandes, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Mais quelle chance d'avoir découvert ces produits 🤩 A la limite de la dépression, Avey m'a redonné confiance en moi 🙏 J'adore la poudre et le stick retouche. Le gel fixe extrêmement bien. L'embout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande pour ma mère qui découvrait les produits. Elle en est très ravie, cela devient son indispensable. Merci beaucoup à Basile pour sa réactivité, ses conseils et sa gentillesse.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wouah tout a été parfait! Une rapidité de livraison exemplaire. Le kit complet poudre blanche pour masquer une perte et masse de cheveux est bluffant!!! J'ose dire que Avey a redonné le sourire... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top réponses rapide pour conseils ou autre on peu être accompagné dans le choix des produits ( couleurs...) produits conforme à sa description je l'ai testé au niveau de zone clair... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de produits capillaires
  2. 10 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de produits de beauté
  3. 17 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de cosmétique
  4. 21 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cosmétiques
  5. 22 des 81 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Avey propose des solutions capillaires pour aider à camoufler les zones clairsemées et redonner confiance au quotidien. Nous mettons l’accent sur un rendu naturel, des teintes adaptées et un accompagnement attentif pour aider chaque client à trouver la solution qui lui convient.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

669 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(669)

151 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client super

Service client super ! Des gens gentils et compréhensifs !
Et les produits correcteur capillaire, jamais vu mieux pour l’instant!

13 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité exceptionnelle

Il suffit de voir leur site pour comprendre que les responsables de cette entreprise sont des passionnés. J'ai pu également vérifier que leur professionnalisme était à la hauteur de cette passion, ce qui n'est pas toujours le cas. Mention spéciale à leur applicateur de précision : c'est grâce à lui que j'ai connu cette marque car j'en cherchais un qui n'envoie pas de plâtrées sans prévenir et soit VRAIMENT précis. Le leur mérite bien son aspect doré car il est le meilleur du monde (je n'exagère pas : j'ai essayé les meilleures marques) : ultra-régulier, il s'adapte sur toutes les boites de poudre densifiante, même d'autres marques. Leur poudre est de très bonne qualité même si pour la zone frontale je préfère une autre marque, je prendrai néanmoins la leur pour les zones moins exposées.

4 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire au top

Je recommande se produit , sincèrement

20 juillet 2025
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Réponse de Avey

Bonjour Saloua,

L'équipe vous remercie pour ce commentaire 5 étoiles, et pour la recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine commande.

Basile - Service clientèle Avey

Noté 5 sur 5 étoiles

La gentillesse en plus du conseil

Dommage car personnellement j'aurai mis 10 étoiles . Oui 10 étoiles car j'avais besoin de renseignements. Et c'est Basile qui m'a répondu meme pendant les Vacances d'Avey. J'étais hésitante sur la couleur vu que ce n'est pas pour moi j'ai donc envoyé une photo de la personne et Basile m'a conseillé sur la couleur et comme j'hésitais encore un peu il m'a rajouté gratuitement une autre couleur. Très bon conseil avec une gentillesse rarement vue. J'ai reçu ma commande et là un soin tout particulier dans la boîte avec un petit mot personnel. Je reviendrai vers vous quand la personne aura essayé les produits.

Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

20 juillet 2025
Logo de Avey

Réponse de Avey

Bonjour Nadia,

Merci beaucoup pour votre retour, cela me fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfaite du conseil et de la commande !

Nous essayons toujours de faire au mieux, même pendant notre période de fermeture annuelle, alors je suis ravi que les petites attentions aient été appréciées.

N’hésitez pas à me tenir informé une fois la poudre testée.

Merci pour votre confiance.
A bientôt !

Cordialement,
Basile - Service clientèle Avey

Noté 5 sur 5 étoiles

Stick capillaire

Très bon produit pour les racines en attente d'une prochaine couleur, où pour cacher les zones clairsemés 😊 je recommande 😁😁

9 juillet 2025
Logo de Avey

Réponse de Avey

Bonjour Sarah,

J'espère que vous allez bien depuis nos derniers échanges.

Je suis très content de savoir que vous appréciez notre Correcteur capillaire .
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un second retour.

A bientôt peut-être !

Basile - Avey.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Correcteur capillaire très efficace

Correcteur capillaire très efficace, longue tenue et service après vente impeccable. Merci 🙂

6 juillet 2025
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Réponse de Avey

Laurie, merci pour votre message !

Nous sommes ravis que le Correcteur capillaire vous apporte entière satisfaction, tant pour son efficacité que sa tenue.

Merci aussi pour le clin d'oeil à notre service clientèle.

À bientôt !
L'équipe Avey

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidite

Professionnel

9 juillet 2025
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Réponse de Avey

Ludmilla,

Merci pour cet avis 5 étoiles !

A bientôt sur la boutique.
L'équipe Avey

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon produit ,expédition rapide…

Trés bon produit ,expédition rapide ,emballage soigné.Je suis trés contente de l huile qui nourrit sans graisser les cheveux .

27 juin 2025
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Réponse de Avey

Annie, merci beaucoup pour ce retour si positif !

Nous sommes heureux de savoir que notre huile a répondu à vos attentes, en nourrissant vos cheveux sans effet gras, et que l’emballage et la livraison ont été à la hauteur.

N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question concernant votre routine capillaire.

Très bonne journée à vous,
Basile - Avey.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

5 juillet 2025
Logo de Avey

Réponse de Avey

Merci une nouvelle fois Christiane pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous continuiez à faire confiance à Avey.

Shelly - Avey.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience. Je commande régulièrement des produits chez Avey qui me donnent totalement satisfaction. Le service client est sérieux,réactif et très aimable. Je recommande à coup sûr.

4 juillet 2025
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Réponse de Avey

Claude, merci infiniment pour votre fidélité !

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction, et que vous appréciez le sérieux, la réactivité et l’amabilité de notre service client.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Avey

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci, merci, merci j'ai perdu des cheveux a l'avant du crane cela me complexais énormément et la avec cette poure on ne vois plus rien, le service client m'a envoyé gratuitement 3 teintes.

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Avey

Élodie, merci à vous pour ce témoignage si touchant.

Nous sommes vraiment heureux que la poudre vous ait permis de retrouver confiance en vous et de camoufler efficacement la perte de cheveux à l’avant du crâne.

Toute l’équipe — et en particulier Basile — est ravie d’avoir pu vous accompagner en vous proposant plusieurs teintes adaptées.

À très bientôt si besoin !
Shelly – Avey.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et discret et légèrement couvrant

Très pratique mais peut être il faut prendre un Peu plus foncé que sa couleur? Je ne sais pas.

2 juillet 2025
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Réponse de Avey

Merci beaucoup Évelyne pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez la poudre pratique à utiliser.

Et vous avez tout à fait raison : en cas de doute entre deux teintes, il vaut en effet mieux opter pour une couleur légèrement plus foncée. Cela permet une meilleure couvrance tout en conservant un rendu très naturel.

N’hésitez pas à nous écrire à contact@avey.fr si vous souhaitez un conseil personnalisé. Nous pourrons également vous envoyer un échantillon d'une autre couleur afin que vous puissiez faire un test.

Basile – Avey.fr

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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