God og venlig telefonbetjening. Nu er jeg spændt på, om firmaet reagerer på din henvendelse til dem. Venligst Stine ( Kirstine ) Johanseb
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En meget positiv oplevelse. Venlig og imødekommende person, der løste mit problem med det samme. Har købt flere ting gennem avisfordele, altid med godt resultat, efter denne oplevelse er jeg bestemt i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kom hurtigt igennem telefonslusen. Jeg havde modtaget mails med værdibeviser til et arrangement. Var i tvivl om, jeg havde bestilt "dobbelt". Dette blev på den venligste måde forklaret og jeg blev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sender mail med nye oplysninger til abonnementet, får auto generet svar om at der svares indenfor 24 timer. TRE DAGE senere stadig ikke hørt noget. Sender en REMINDER og får så svaret at der er fe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
VI SÆTTER TILFREDSHED HØJT: Vi ønsker at give dig den bedste oplevelse, når du handler hos os. Skulle du dog opleve vanskeligheder, hører vi meget gerne fra dig. Vores vigtigste opgave er hurtigt at hjælpe dig videre og sikre brugervenlighed og tilfredshed. ____________________________________________ KUNDESERVICE ER TIL FOR DIG: Har du spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe alle hverdage mellem kl. 9-14. Vi hører også gerne fra dig, hvis du har kommentarer eller feedback, som kan hjælpe os til at blive endnu bedre. Henvend dig gerne til kundeservice på mail: avisfordele@jfm.dk eller tlf.: 65 45 58 59. ___________________________________________ DIN FORDELSKLUB - DIN AVIS: Mere end 100.000 modtager vores nyhedsbrev med gode tilbud til dig som abonnent. Som abonnent på én af vores aviser har du ekstra fordele hos Avisfordele. I vores oplevelsesunivers finder du et stort udvalg af rejser, ophold, foredrag, koncerter, busture, produkter til din bolig og meget mere. Få ekstra gode rabatter på udvalgte tilbud eller kom gratis med til eksklusive oplevelser med avisen. Vi ønsker at tilbyde det bedste udvalg af oplevelser og produkter til dig. Derfor samarbejder vi med forskellige, udvalgte virksomheder og sammensætter de særlige fordelstilbud, som du finder på Avisfordele. ___________________________________________ Find os også på Facebook: https://www.facebook.com/avisfordele Avisfordele er drevet af: JFM P/S.
Coordonnées de contact
Bugattivej 8, 7100, Vejle, Danemark
- 65 45 58 59
- avisfordele@jfm.dk
- avisfordele.dk
4,3
Excellent
733 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kundesuporterens venlighed og…
Kundesuporterens venlighed og hjælpsomhed .. det var en positiv oplevelse.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Erik,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den glæder vi os meget over.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
God service
Fik en rigtig god service af en meget hjælpsom medarbejder
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Elin,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Den er vi meget glade for.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Jeg snakkede med en meget venlig og…
Jeg snakkede med en meget venlig og imødekommende medarbejder. Hun var hurtig til at svare på min forespørgsel, og bad mig vende tilbage, hvis jeg havde yderligere spørgsmål.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Anne Marie,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
Venlig og kompetent medarbejder
Venlig og kompetent medarbejder. Mit problem blev løst hurtigt og tilfredsstillende
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Vibeke,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Den glæder vi os meget over.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Henrik kundesupporter
Jeg var i panik over ikke at ha modtaget billetter til et arrangement, jeg skulle til samme aften.
Ringede tre gange om formiddagen, der var ingen ud over en robot!!! der tog telefonen.
Over middag fik jeg et menneske i tale.
Den sødeste, venlige, hjælpsomme og imødekommende Henrik.
Det endte med at jeg fandt billetterne i min indbakke!
Tak for hjælpen til Henrik
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Krista,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at I hurtigt fik løst sagen.
Roserne er givet videre til Henrik :-)
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
FS Havde bestilt en bus til dagen efter…
FS Havde bestilt en bus til dagen efter vi skulle hjem fra krydstogt. Var ikke til at komme i kontakt med. Efterfølgende blev vi tilbudt kr.500 pr. ordre, uagtet vi var 4 på vores ordre, alle andre var 2. Hvor herre bevares
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Arne
Tak for din henvendelse.
Jeg vil meget gerne bede dig rette henvendelse til vores kundeservice, der så vil tage sagen derfra.
Vi beklager forløbet og ulejligheden.
God dag.
Marianne - Avisfordele
Manden var flink og venlig
Manden var flink og venlig. Vi fik den hjælp vi havde brug for.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Mette,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
Annuleringen af en ordre
Jeg ringede til kundeservice for at annullere en ordre på en nødgenerator, han løste opgaven mens jeg ventede højst 2min.
Virkelig service 🤗
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Mads,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre :-)
Ha' en dejlig dag.
Marianne - Avisfordele
God kundeservice
Venlig og imødekommende medarbejder,
som havde den tilstrækkelige kompetence
Ikke lang tids ventetid.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Bente,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
Stefan fra Avisfordele hjalp hurtigt…
Stefan fra Avisfordele hjalp hurtigt med mit spørgsmål
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Hanna,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Den er vi meget glade for.
Roserne er givet videre til Stefan :-)
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Réponse de Avisfordele
Hej Anita,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den glæder vi os meget over.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Réponse de Avisfordele
Hej Tove,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Den er vi meget glade for.
Roserne er givet videre til Henrik :-)
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
Jeg skulle ændre min dato for Gastro…
Jeg skulle ændre min dato for Gastro Week på Restaurant Nordatlanten.
Jeg fik svar på mit spørgsmål på en venlig og konstruktiv måde - jeg har derfor købt en ny ordre og bedt om at få den gamle ordre refunderet.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Lene,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os, at du tog fat i kundeservice for at få hjælp, så du kunne få ændret datoen for dit besøg.
Vi håber, du får en dejlig oplevelse på Restaurant Nordatlanten.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele og Gastro Week
Réponse de Avisfordele
Hej Karen,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Den er vi meget glade for.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
God tur til Pelvorm
God tur til Pelvorm
Har kun haft mulighed for at benytte et tilbud. Tur til Pelvorm øen. Den var god incl. god guide.
Det var 13 maj 2022
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Hanne,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god tur.
Ha' en dejlig dag.
Marianne - Avisfordele
Har problemer med at åbne en fil fra jer
Har problemer med at åbne en fil fra jer.
Det viser sig at Zip onedrive ikke kan åbne på Appel phone og IPad.
Dette kom jeres kunne services ikke ind på, men vedkommende var kort fra hovedet i sine svar.
Det var ikke noget jeg kunne bruge til noget. Har heldigvis fået hjælp andet sted fra.
Det skal siges det er første gang jeg har haft brug for hjælp fra jeres support, da alt der er købt gennem jer hidtil har fungeret.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Jette
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig beklageligt, at du ikke har modtaget den forventede hjælp, da du oplevede udfordringer med en fil.
Det glæder os, at du har fået sagen bragt i orden, og håber, at du vil kontakte kundeservice igen fremover, såfremt du skulle have brug for hjælp.
Vi er glade for at høre, at du ellers er tilfreds med at bruge Avisfordele.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Fremsendelse af billetter til…
Fremsendelse af billetter til arrangement. Jeg havde ikke registeret modtagelsen af billetter til arrangementet. Jeg kontakter derfor kundeservice og får uden besvær (gen)fremsendt billetterne.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Povl Erik
Mange tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os, at du henvendte dig til kundeservice, og at sagen hurtigt blev bragt i orden.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
MANGLENDE SVAR - DÅRLIGE UNDSKYLDNINGER
Sender mail med nye oplysninger til abonnementet, får auto generet svar om at der svares indenfor 24 timer.
TRE DAGE senere stadig ikke hørt noget.
Sender en REMINDER og får så svaret at der er ferie hvorfor svar tiden er forlænget.
Det kunne være skrevet ved første henvendelse.
Så min oplevelse af avisens kundeservice er bestemt ikke positiv.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Bo
Tak for din henvendelse.
Jeg har fulgt op på sagen, og det er selvfølgelig beklageligt, at der går yderligere tid end forventet, før du modtager et svar.
Jeg kan forstå på kundeservice, at der har skulle hjælp til andetsteds fra - i en anden afdeling - for at løse sagen. Den bør snarest være bragt i orden.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
God oplevelse
God oplevelse.
Stefan var kundemindet, og behagelig at tale med.
Løste opgaven, og var behjælpelig 👍
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Klaus
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den er vi meget glade for.
Jeg har sendt din hilsen videre til Stefan.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
blev ringet op af en flink og…
blev ringet op af en flink og forstående mand som hjalp med vores "lille"problem , blev guidet igennem så vi fandt løsningen. Tusind tak for hjælpen.
M C
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Jørgen
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Den glæder vi os meget over.
Det er en fornøjelse at høre, at I i fællesskab fandt en løsning på jeres udfordring.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.