God og venlig telefonbetjening. Nu er jeg spændt på, om firmaet reagerer på din henvendelse til dem. Venligst Stine ( Kirstine ) Johanseb
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En meget positiv oplevelse. Venlig og imødekommende person, der løste mit problem med det samme. Har købt flere ting gennem avisfordele, altid med godt resultat, efter denne oplevelse er jeg bestemt i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kom hurtigt igennem telefonslusen. Jeg havde modtaget mails med værdibeviser til et arrangement. Var i tvivl om, jeg havde bestilt "dobbelt". Dette blev på den venligste måde forklaret og jeg blev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sender mail med nye oplysninger til abonnementet, får auto generet svar om at der svares indenfor 24 timer. TRE DAGE senere stadig ikke hørt noget. Sender en REMINDER og får så svaret at der er fe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
VI SÆTTER TILFREDSHED HØJT: Vi ønsker at give dig den bedste oplevelse, når du handler hos os. Skulle du dog opleve vanskeligheder, hører vi meget gerne fra dig. Vores vigtigste opgave er hurtigt at hjælpe dig videre og sikre brugervenlighed og tilfredshed. ____________________________________________ KUNDESERVICE ER TIL FOR DIG: Har du spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe alle hverdage mellem kl. 9-14. Vi hører også gerne fra dig, hvis du har kommentarer eller feedback, som kan hjælpe os til at blive endnu bedre. Henvend dig gerne til kundeservice på mail: avisfordele@jfm.dk eller tlf.: 65 45 58 59. ___________________________________________ DIN FORDELSKLUB - DIN AVIS: Mere end 100.000 modtager vores nyhedsbrev med gode tilbud til dig som abonnent. Som abonnent på én af vores aviser har du ekstra fordele hos Avisfordele. I vores oplevelsesunivers finder du et stort udvalg af rejser, ophold, foredrag, koncerter, busture, produkter til din bolig og meget mere. Få ekstra gode rabatter på udvalgte tilbud eller kom gratis med til eksklusive oplevelser med avisen. Vi ønsker at tilbyde det bedste udvalg af oplevelser og produkter til dig. Derfor samarbejder vi med forskellige, udvalgte virksomheder og sammensætter de særlige fordelstilbud, som du finder på Avisfordele. ___________________________________________ Find os også på Facebook: https://www.facebook.com/avisfordele Avisfordele er drevet af: JFM P/S.
Coordonnées de contact
Bugattivej 8, 7100, Vejle, Danemark
- 65 45 58 59
- avisfordele@jfm.dk
- avisfordele.dk
4,3
Excellent
733 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig ekspedition og levering
24 novembre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Søren
Mange tak for din fine anmeldelse.
Så kunne det ikke være bedre.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Hurtig tilbagebetaling og god service…
Hurtig tilbagebetaling og god service Mvh Anny
8 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Anny
Mange tak for din anmeldelse.
Den er vi rigtig glade for.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Réponse de Avisfordele
Hej Britta
Mange tak for din anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
Jeg modtog efter lang ventetid og…
Jeg modtog efter lang ventetid og adskillige telefonopkald, hvad jeg havde bestilt og betalt.
Problemerne har sikkert været undtagelsen, og da alt til sidst gik i hak, vil jeg ikke jamre for meget.
24 novembre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig beklageligt, hvis du har oplevet forlænget ventetid på din vare.
Det glæder os, at du henvendte dig, så sagen kunne bringes i orden. Vi håber, du er glad for dit køb.
Vores kundeservice sidder altid klar til at hjælpe, såfremt du skulle opleve udfordringer igen en anden gang.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Det hele fungerede bare.
27 novembre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Ingelise
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Godt tilbud og hurtig levering 👍🌲
27 novembre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Helle
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Så kunne det ikke være bedre.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Réponse de Avisfordele
Hej Bjarne
Mange tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vores tilbud falder i god jord.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Réponse de Avisfordele
Hej Jes
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Bestilte vare med forventet…
Bestilte vare med forventet leveringstid 3-5 dage, modtaget efter 14 dage!!!
2 mailhenvendelser til Avisfordele ikke besvaret !!!
14 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Kurt
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig beklageligt, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser.
Jeg har dog undersøgt nærmere med kundeservice, og vi kan desværre ikke se, der skulle være nogle mails fra dig ud fra de oplysninger, vi kan se. Du skal være meget velkommen til at skrive til kundeservice på mail@avisfordele.dk, så vi kan kigge nærmere på sagen.
På forhånd tak.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Ingen hjælp bliver snydt
Betaler og modtager defekt vare, som ingen reagerer på, da jeg vil have den byttet eller vil modtage den manglende del.
28 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Ellen
Tak for din anmeldelse.
Jeg har undersøgt sagen nærmere og kan forstå, at du i første omgang har henvendt dig til redaktionen, og ikke os hos Avisfordele - derfor er din henvendelse først kommet os til hænde denne uge.
Desuden lader jeg mig fortælle, at vores samarbejdspartner og leverandør af produktet, du har bestilt, har skrevet til dig af flere omgange vedrørende din klage.
Kundeservice informerer mig, at de ligeledes har skrevet til dig nu, og efter aftale med leverandøren, er der et nyt produkt på vej til dig.
Dog kan der forventes længere leveringstid grundet sidste uges Black Friday.
Vi håber, at du ser anderledes på sagen, og du er altid velkommen til at kontakte kundeservice, såfremt du oplever udfordringer. Vi er altid klar til at hjælpe.
God aften til dig.
Marianne - Avisfordele
Konstruktiv dialog!!!
Konstruktiv dialog!!!
Dags dato modtog vi en pakke med defekt figur
Efterfølgende kontaktede vi Henrik hos avisfordele
og fik en positiv oplevelse med efterfølgende vejledning til handling. Konstruktiv dialog der tog brodden af vores oplevelse. med venlig hilsen Knud Erik
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Knud Erik
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os, at du hurtigt kontaktede kundeservice vedrørende din defekte vare, så vi kunne tage hånd om sagen.
De fine ord er givet videre til Henrik.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
I reagerede hurtigt på jeg ikke har…
I reagerede hurtigt på jeg ikke har modtaget min dvd med Rock Nalle. Så nu håber jeg, den bliver fundet og sendt hjem til mig.
21 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej IngeMarie
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du tog kontakt til os for at få hjælp.
Jeg kan forstå på Kundeservice, at du nu har modtaget cd'en - tak for at opdatere os.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Jeg fik en vare til en god pris og med…
Jeg fik en vare til en god pris og med en rimelig kort leveringstid. Annoncen holdt hvad den lovede.
26 octobre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Ann
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Så kunne det ikke være bedre.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
God service
25 octobre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Kirsten
Mange tak for din anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
At vi kan få vores avis videresendt til…
At vi kan få vores avis videresendt til fritidshuset på Fanø - for det meste virker det. Den sidste stjerne, der ikke er grøn, er, at jeg synes avisen er for dyr, vi er pensionister, og prisen er hele den enes pension for en måned, så vi overvejer at melde den fra, desværre.
25 octobre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Ulla
Mange tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at I overveje at melde avisen fra.
Vi som fordelsklub har ikke medbestemmelse i prisen på avisen, men gør vores ypperste for at skabe ekstra værdi til jeres abonnement. Vi håber, I kan få glæde af de mange, forskellige oplevelser og produkter i vores univers.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
Bestilte en forkert størrelse støvler
Bestilte en forkert størrelse støvler, det blev ordnet hurtigt og professionelt, så lige 5 stjerner herfra.
7 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Avisfordele
Hej Kent
Mange tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du rakte ud, så sagen hurtigt kunne løses.
Ha' en god dag.
Marianne - Avisfordele
Réponse de Avisfordele
Hej Thomas
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
det fungerer godt og for et par dage…
det fungerer godt og for et par dage siden købte jeg en lommelygte som er som den blev beskrevet. Inge Lund, Odder
25 octobre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Inge
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre.
God dag til dig.
Marianne - Avisfordele
Tilbuddene i avisen er alsidige og godt…
Tilbuddene i avisen er alsidige og godt belyste.
26 octobre 2023
Réponse de Avisfordele
Hej Ulla
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Den er vi meget glade for.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
Réponse de Avisfordele
Hej Lise
Mange tak for din fine anmeldelse.
Så kunne det ikke være bedre.
Rigtig god dag.
Marianne - Avisfordele
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.