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Noté 2 sur 5 étoiles

Lieferung hat nicht 1-3 Werktage gedauert sondern 3 Wochen. Kundenservice hat keine hinreichenden Infos gegeben und nur auf mehrfaches Nachfragen überhaupt reagiert. Den eigentlichen Verkäufer musste... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe schon oft bei Avocadostore bestellt und war immer sehr zufrieden. Alles transparent, detaillierte Angaben zu den einzelnen Händlern und Produkten. Jede Firma, die bei Avocastore verkauft,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avocado Store habe ich 2020 für mich entdeckt. Seitdem begleitet mich dieser tolle und nachhaltige Online-Marktplatz durchs Leben. Egal ob ich Möbel, (Kinder)kleidung oder Anderes bestelle - stets bin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Shop, man kann gut filtern, wie bspw. auf 100% Baumwolle + vegan. Viel Auswahl. Ich habe 11 Artikel gekauft, die alle 11 von unterschiedlichen Versendern kamen. Alle haben schnell geliefert. Ei... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Avocadostore ist dein Online Marktplatz für Eco Fashion & Green Lifestyle | Ausschließlich Produkte, die eine nachhaltige und sinnvolle Alternative zum herkömmlichen Produkt bieten | Transparenz anhand von zehn Nachhaltigkeitskriterien: Alle Händler:innen müssen für jedes Produkt begründen, in welcher Weise es ökologischen, fairen und sozialen Ansprüchen gerecht wird | Große Vielfalt: Von fair produzierter Mode und Yoga-Bedarf über Naturkosmetik und Kinderspielzeug bis hin zu Technik und Wohneinrichtung | Über 500.000 Produkte von bekannten Eco Brands, jungen Labels und Designer:innen sowie lokalen Stores


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

713 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht

Vorsicht. Die Rücksendungen sind hochproblematisch. Ich musste den bestellten Artikel auf eigene Kosten zurücksenden. Dann passierte erstmal eine ganze Weile nichts. Auf Nachfrage hin passierte auch nichts. Wenn man den Käuferschutz über Paypal einschaltet, meldet sich der Support von Avocadostore sofort. Mir wurde geschrieben, die Rückzahlung würde automatisch veranlasst werden, wenn ich den Fall bei Paypal schliesse. Darauf bin ich leider hereingefallen. Bisher ist noch keine Rückerstattung erfolgt.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestell bereits seit Jahren beim…

Ich bestell bereits seit Jahren beim Avocadostore und hatte niemals ernsthafte Probleme und die gekaufte Kleidung hat mich selten enttäuscht.

6 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Avocadostore

Réponse de Avocadostore

Hallo Felice,
herzlichen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns und anderen (potentiellen) Kund:innen teilst.

Wie schön zu hören, dass du bisher so zufrieden bist!

Liebe Grüße
Antonia

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Bearbeitung.

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Avocadostore

Réponse de Avocadostore

Hallo Matthias,
wir bedanken uns sehr für deine Bewertung und freuen uns, wenn du bald mal wieder bei Avocadostore vorbeischaust.

Liebe Grüße
Antonia

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware kommt nicht an, Kundenservice nicht hilfreich

Ich habe eine äußerst unbefriedigende Erfahrung mit diesem Anbieter gemacht. Nach einer Wartezeit von einem Monat traf die bestellte Ware nicht ein. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhielt ich lediglich ausweichende Antworten und keine konkreten Lösungen. Erst nachdem ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet hatte, gab der Anbieter plötzlich an, dass die Ware nicht vorrätig gewesen sei und bot eine Rückerstattung an. Darüber hinaus wurde ich aufgefordert, die Meldung bei PayPal zurückzuziehen, was ich als unzumutbar empfand. Insgesamt lässt die Kommunikation und der Service dieses Anbieters stark zu wünschen übrig.

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Avocadostore

Réponse de Avocadostore

Hallo Rosalie,
wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Wie ich sehen konnte, ist dein Anliegen inzwischen abgeschlossen.

Wir bitten um Berücksichtigung, dass es sich bei unserem Vorgehen nicht um ausweichende Antworten handelte, sondern um ein standardmäßiges Vorgehen in Fällen wie deinem. Da wir bis zur Kontaktaufnahme nicht wissen konnten, dass deine Lieferung noch nicht eingegangen ist, mussten wir zunächst mit dem zuständigen Händler in Kontakt treten. Diesem wurde eine Frist gesetzt, um deine Erstattung auszuführen. In der Zwischenzeit hattest du einen PayPal Konflikt erstellt.
Deine Rückerstattung hätten wir ohnehin selbstverständlich getätigt, da deine Bestellung nicht geliefert wurde.

Wir bedauern, dass der Vorgang nun zu einem negativen Einkaufserlebnis mit Avocadostore und einem unserer Händler führte. Hoffen jedoch, dass wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Antonia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ichsehr guter Store kann nur positives berichten

Ich kann nur positives berichten , die Kommunikation ist immer super freundlich und lösungsorientiert. Sehr kinderfreundlich und kulant. Die Bekleidung die ich bis jetzt gekauft habe ist von der Qualität immer top, ebenso bei Taschen und Schuhen. Somit auch die Preise sehr fair. Ich würde mir eine App wünschen.

30 août 2025
Avis spontané
Logo de Avocadostore

Réponse de Avocadostore

Hallo Mareike,
wir freuen uns total zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

Den Wunsch nach einer App finden wir super, können ihn derzeit aber leider noch nicht umsetzen. Danke aber für deine Einschätzung!

Liebe Grüße
Antonia

Noté 5 sur 5 étoiles

100% Kundenservice

100% Kundenservice! Danke!

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Avocadostore

Hallo Maciej,
danke für deine Bewertung!
Diese werde ich gerne mit meinen Kolleginnen teilen.

Bis ganz bald auf Avocadostore!

Liebe Grüße
Antonia

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Sachen von Avocado Store haben…

Die Sachen von Avocado Store haben immer eine gute Qualität sind zeitlos werden gut schnell gesendet und sind schön verpackt eine super Plattform für Öko Kleidung.
Laura

13 août 2025
Avis spontané
Logo de Avocadostore

Réponse de Avocadostore

Hallo Laura,
danke für dein transparentes und positives Feedback.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Stöbern auf Avocadostore.

Herzliche Grüße
Antonia

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Nachhaltig, öko und fair, tolle Auswahl, gut aufgebauter Shop

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Passform

Schnelle, vollständige Lieferung wunderbarer Shirts und Jacken mit tollen Farben und sehr guter Passform!! Dankeschön

24 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Shop und viele nachhaltige Brands

Ein Shop und viele nachhaltige Brands. Man lernt verschiedene nachhaltige Marken kennen und kann sich so eine Meinung über vielfältige Produkte machen. Auch das vieles etwas teurer ist, lässt sich mit guten Sonderangeboten aushalten. Ansonsten sehr zuverlässig.
Bin schon seit Jahren Kunde.

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produkte sind ok Lieferung nicht

Produkte sind ok, aber der Versand ist eine Katastrophe: nach 5 Werktagen sind meine Schlappen noch immer nicht bei mir angekommen. Die nutzen Dpd, was extrem unzuverlässig ist. Wir waren zuhause, aber Zustellung angeblich nicht möglich, statt die Ware im fußläufig im 450 m entfernten Shop abzugeben, muss ich sie mit dem Auto im Nachbardorf abholen. Dieser Shop hat nicht mal Telefon, so dass ich auf gut Glück mit dem Diesel vorbeifahren muss, evtl. auch 2 mal, denn wir fahren morgen in Urlaub und dafür hatte ich die Latschen eigentlich bestellt. Nachhaltig geht anders.
Nachtrag: An Tag 6 nach Bestellung ist die Ware noch immer nicht angekommen. Fahre nun ohne die Teile in Urlaub. Service ist am Wochenende nicht erreichbar.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tolle Auswahl, gute Qualität, aber.....

Über die Auswahl, der Qualität und den preisen muss man nicht streiten, aber bei einer Retoure können einem hier die Nerven schon mal durchgehen. Es dauert geschlagene 4 Wochen, bis man eine Bestätigung bekommt, dass der retournierte Artikel wieder eingetroffen ist- laut Tracking war er 2 tage nach Versendung schon eingetroffen (ok- viele zu tun), aber jetzt kann es noch 14 Tage dauern, bis die Zahlung wieder auf dem Konto ist.
Das können andere Marktplaces definitiv besser.

11 août 2025
Avis spontané

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