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Noté 5 sur 5 étoiles

Site de vente en ligne sérieux, si vous cherchez une pièce détachée pour votre électroménager vieillissant, vous la trouverez ici ! Préparation et livraison très rapide , je recommande fortement , mer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande n°4804 Commande d'une minuterie de four Arco en décembre, l'envoi a été rapide et plutôt bien emballé. Étant électricien de métier j'ai effectué un test simple de continuité.Il s'avère que l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Après réception d'une carte pour un four micro onde encastrable (colis propre et bien emballé) il s'avère après quelques échanges que la carte n'est pas compatible avec la version du four. Lorsque j'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseille fortement de faire appel cette société afin de trouver toutes pièces détachées que vous auriez besoin pour pas mal d’appareil de tout type. Plaque reçu, avec un emballage au top corres... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés

Écrit par l'entreprise

ACHAT / VENTE DEPUIS OCTOBRE 2009 DE PIÈCES DÉTACHÉES D'ÉLECTROMÉNAGER. Toutes les pièces et accessoires présentées sont en stock , ce qui permet une expédition rapide.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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3,5

Tous les avis

(53)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne option pour remplacer une platine…

Bonne option pour remplacer une platine défectueuse, avec un prix raisonnable.
La pièce est de qualité.
Idéale pour ceux qui cherchent une réparation rapide.

13 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Bonsoir . Comme vous plus de 4900 clients satisfait ! Merci pour cette évaluation positive .

Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter

Suite au message de mon conjoint Fabien Vilmart :
Vendeur incompétent/ matériel inutilisable
Commande n°4804
Commande d'une minuterie de four Arco en décembre, l'envoi a été rapide et plutôt bien emballé. Étant électricien de métier j'ai effectué un test simple de continuité.Il s'avère que le contact de la minuterie est hors service, le composant livré est défectueux et non testé avant l'envoi. Après avoir demandé un remboursement dans les délais légaux, aucune réponse du vendeur. Pas de facture fournie non plus avec le composant, c'est totalement lamentable. Ce vendeur est une arnaque !

Je vous confirme qu'il y a bien eu une commande de ma part : commande 4804 du 08/12/24, que nous avons reçu d'ailleurs très rapidement (commandé envoyée le 15/12). Le paiement a bien été effectué. Cependant, nous n'avons jamais reçu de facture.
La pièce reçue était défectueuse et ne fonctionnait pas.
Je n'ai jamais eu de réponse à mes messages de réclamation demandant comment se faire rembourser ou échanger la pièce.
Méfiance donc !!!!
La pièce ne peut pas être neuve, il manquait la vitre au déballage et elle ne fonctionnait pas, même avant installation.
Vos conditions de vente ne sont pas conformes à la réglementation. Les factures sont OBLIGATOIRES et pas seulement sur demande !

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Vente effectuée a carine MOLANCHON et non a fabien VILMART !!
Afficheur de four COUPATAN AT 136081172

- PIÈCE NEUVE déballée pour la photo ( photos pièces et boite disponible )

- Les conditions de ventes précisent qu'une FACTURE et disponible sur demande AVANT achat !

- Que ce type de pièces doit être installée par un TECHNICIEN AGRÉE afin d'éviter une détérioration a la pause par une personne INCOMPÉTENTE .

_ Plus de 4850 VENTES !!! Donc aucune MÉFIANCE a avoir .

TRUSTPILOT N'EST PAS REPRÉSENTATIF DE LA SOCIETE vu que ce n'est qu'un PETIT pourcentage des ventes total !!


Noté 2 sur 5 étoiles

Parfait au début…

Tout s’est bien passé pour la prise de commande jusqu’à la livraison. En déballant j’ai comparé avec la pièce du four (sans la brancher) et cela n’allait pas. J’ai contacté le vendeur par mail qui a refusé de me reprendre la pièce. Aujourd’hui, l’entreprise ne me répond ni par mail ni par téléphone.
À déconseiller si vous êtes pas sûr de la pièce à changer ou d’une garantie d’une pièce acheté chez lui.

30 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Bonjour . Comme vous me l'avez précisé vous avez monté la pièce alors que ce n'était pas le bon modèle ! Donc je ne peut revendre une pièce qui a déjà était installée par erreur a un autre client . bien lire les conditions de ventes avant achat . Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur incompétent/ matériel inutilisable

Commande n°4804
Commande d'une minuterie de four Arco en décembre, l'envoi a été rapide et plutôt bien emballé. Étant électricien de métier j'ai effectué un test simple de continuité.Il s'avère que le contact de la minuterie est hors service, le composant livré est défectueux et non testé avant l'envoi. Après avoir demandé un remboursement dans les délais légaux, aucune réponse du vendeur. Pas de facture fournie non plus avec le composant, c'est totalement lamentable. Ce vendeur est une arnaque !

8 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

AUCUNE COMMANDE AU NOM DE CETTE PERSONNE !! ET IMPOSSIBLE DE CONTACTER TRUSTPILOT POUR FAIRE UN SIGNALEMENT !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo commande le 23/12 pour un pcb…

Bravo commande le 23/12 pour un pcb d’une machine à laver Samsung de 13 ans…livré le 26/12, monté en dix minutes, le tout pour petite fraction du prix d’une machine neuve.

Continuez comme cela ;)

26 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation ; bonne fête de fin d'année a vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon enseigne

Très bon enseigne, je recommande aucun souci avec le matériel mon sèche linge fonctionne parfaitement une très bonne communication avec le patron vraiment parfait.

9 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation positive .

Noté 5 sur 5 étoiles

PLAQUE A INDUCTION reçu très vite

Je conseille fortement de faire appel cette société afin de trouver toutes pièces détachées que vous auriez besoin pour pas mal d’appareil de tout type.
Plaque reçu, avec un emballage au top correspondant à ma recherche et comme décrit.

Je recommande fortement ne pas hésiter

25 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation . Bonne journée a vous

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour ma part mauvaise expérience

Pour ma part mauvaise expérience. J'ai commandé un inducteur pour une plaque à induction la photo montrer un inducteur neuf j'ai reçu un inducteur déchiré coller par du scotch j'ai envoyé les photos à la personne qui m'a répondu de coller et que ça va fonctionner j'ai collé sur le soigneusement j'ai programmé l'inducteur , il s'avère que inducteur étaient hs, j'ai renvoyé un mail il m'a informé que je n'étais pas un technicien agréé donc pas de remboursement pour information je suis électronicien de 18ans c'est du vol

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

La pièce a était déballée pour la photo ! Si elle n'a pas était installée par un techniciens agréé la garantie ne fonctionne pas .

Noté 5 sur 5 étoiles

Mille mercis pour votre réactivité!


Mille mercis pour votre réactivité!

Notre frigo est ressuscité!

Un grand merci!

Très belle journée

A consommer sans modération

2 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Merci pour votre message. A bientôt AVR14

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, nous avons acheté une pompe pour un Lave-vaisselle, que nous avons payé 87 € plus le port que nous avons réceptionné. Au bout de quelques jours. J’ai monté la pompe elle ne fonctionnait pas elle fuyait. Je l’ai retourné en Colissimo recommandé. J’ai demandé le remboursement à cette personne qui a refusé tout simplement, je déconseille toute transaction, je vais devoir devoir faire opposition auprès de ma banque pour obtenir le remboursement du montant qui ont été débours lamentable, acheter chez un vrai professionnel avec lequel vous pouvez discuter Pas un brick à braque

12 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Comme je vous l'ai éxpliqué au téléphone la pompe ne fuit pas ; de plus je vous ai envoyé les photos et vidéo pour vous prouver qu'il n'y avait aucune fuite . je ne suis pas la pour faire du pret de pièces ; comme je vous l'ai signalé le colier de la durite étais dévissé donc fuite possible ! en aucun cas la pièces étais défectueuse .

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait

Colis livré bien emballé et livré assez rapidement

4 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Transaction réalisée avec succès ! Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et quelqu'un qui répond à…

Site sérieux et quelqu'un qui répond à vos questions, qui a tenu sa parole en m'envoyant le colis très rapidement, je n'hésiterai pas à recommander et à vous recommander de commander sur ce site, merci pour votre rapidité, cordialement

13 février 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demandes concernant vos appareils électroménagers .

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactivité et l'envoi de ma…

Super réactivité et l'envoi de ma commande a été très rapide.
La résistance du sèche linge était nickel et très bien emballée.
J’ai pu me dépanner vite fait bien fait c’était parfait.

5 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Bonsoir . Comme vous plus de 4200 clients satisfait ! Merci pour cette évaluation positive .

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour, une expérience unique et salutaire.
réactivité et professionnalisme.
chapeau bas!!!!
merci encore.
Thierry

13 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Bonsoir ; Merci d'avoir pris le temps de me laisser une évaluation ; bonne soirée

Noté 1 sur 5 étoiles

LEG37

LEG37

ESCROQUERIE.

Je tiens à vous témoigner mon expérience.
J’ai reçu de Avr14 une carte électronique d’occasion non compatible pour mon lave linge.
Personne ne répond au téléphone et après plusieurs mail de réclamation, je la renvoie et demande un remboursement dans le cadre du droit de rétractation.
La seule réponse par mail qu’ils me font ,pas remboursable compte tenu de traces de pose. SACHANT QUE CETTE CARTE A DÉJÀ ÉTÉ UTILISÉE.!!!!
Ma commande est numéro :42 36

Qu’ils aient la décence de me rembourser ou de me la renvoyer pour test par un technicien.
Mais je doute fort de leur loyauté.
En conclusion ne commandez rien sur ce site ce sont des ESCROS.
Le 08Janvier 2024.

3 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Comme précisé dans l'annonce et dans mon dernier mail cette carte n'étais pas compatible avec votre appareil donc avant de mettre des commentaires débile assurer vous de la compatibilité de la pièce avec votre appareil !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuses,pièces peu…

Société très sérieuses,pièces peu coûteuse comparer à d’autres sites ! Je recommande merci pour vos conseils.

14 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Bonjour Mr Hermann
Merci pour ce retour positif.
trés bonnes féte de fin d'année

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Parfait pièce reçu rapidement fonctionne parfaitement je recommande fortement !

13 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de AVR14

Merci Merci ; bonne fétes de fin d'année .

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