AXELGAARD.orgAvis 

Havde booket natursuiten, m spa. Den får vi så besked om at den er pludselig imod deres holdning omkring grøn natur. Øhh tam forklaring, i skriver jo også den er for dyr at reparere.
Men vi aflyste selvfølgelig, da det var pga spaen vi havde lejet den.
Jeg har sendt konto nr og det er nu mere end 1 uge siden. Har endnu ikke set mine penge er kommet retur.

Mon det er et penge problem de bøvler med ??

Tilføjet lør d. 6 september.
Ligefrem at kalde det 1 service, at vi blev oplyst omkring spaen, er måske lige i overkanten. Vi aflyste d 26, sendte konto nr samme dag.
Kan se på deres svar, de har tilbage betalt mig pengene.???? De er dog ikk på min konto endnu. På trods af jeg har rykket for dem 2 gange.

Redigeret mandag. D. 8 september. Nå men 13 dg om at returnere pengene ..

Vi lejede natur-suiten fra torsdag til søndag. Selve beliggenheden var lækker – ikke langt fra Blåvand, Esbjerg m.m. – og der var en hyggelig lille skov, hvor man kunne gå ture med hunde. Personalet var desuden meget venlige.

Inden ankomst fik vi dog besked om, at spaen var gået i stykker, hvilket ikke gjorde den store forskel for os, da vi alligevel ikke havde planlagt at bruge den. Til gengæld oplevede vi andre problemer: Da vi trak gardinerne fra ved ankomsten, faldt hele gardinstangen ned, og en del af gulvpanelet var også løsnet. Spaen stod desuden tændt og larmede voldsomt. Da vi ankom uden for åbningstid på vagttelefonen, måtte vi selv forsøge at finde en måde at slukke den på. Det lykkedes aldrig, og vi endte med at sove den første nat med konstant larm fra spaen – oveni kom en robotplæneklipper, der midt om natten lyste ind ad vinduet og vækkede os.

Heldigvis blev spa-problemet hurtigt løst dagen efter af det flinke personale. Men den største udfordring kom nat nummer to: Vi var ikke blevet informeret om, at der skulle holdes fest i kursuslokalet. Selvom det ikke lå lige ved siden af, var musikken så høj, at vi først kunne falde i søvn ved 3-tiden. Når man tager hele vejen fra Sjælland for at leje en suite midt i naturen i Jylland, forventer man ro – ikke fest til langt ud på natten. Den sidste nat var der desværre også fest, dog med lidt lavere lydniveau.

Derudover var badeværelset dårligt indrettet, så hver gang vi gik i bad, sejlede gulvet i vand.

Alt i alt havde vi en dejlig tur i Jylland med mange gode oplevelser, men desværre trak de ærgerlige oplevelser i suiten helhedsindtrykket ned.

Virkelig fint hus, og smukke omgivelser. Rent og opryddeligt ved ankomst. Fin lille legeplads og fin mulighed for aktivitet med pool bord og bordtennis.

Vi boede på det der blev kaldt et badehotel. Det er reelt en nedslidt ejendom der ligger meget langt fra vandet og stranden. Køkkenet er stort set uden køkkenudstyr og badeværelser er gamle og slidte. Vi blev pålagt ekstragebyr for rengøring pga af at en grill ikke skulle være gjort ren ?? Den var ikke ren da vi kom

Ringe service og mangelfuld vedligehold af udendørsaktiviteter.
Lejede AXELGAARD 21.-24. September. Multibane var fyldt med grene og blade. Udstyr til boldlege var ubrugelige. Ikke en pumpet bold eller pumpe. Hockeyudstyr var i stykker. Grill var ulækre og ikke rengjorte. Umuligt at få fat i vagttelefon. Andre lejere kom og spurgte om bistand for at få kontakt til deres såkaldte vagttelefon.