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B-Parts Avis 31 693

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 072 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de livraison, qui est souvent décrite comme ultra-rapide et efficace, permettant de recevoir les commandes en un temps record. De plus, les produits sont généralement conformes aux descriptions, de bonne qualité et arrivent très bien emballés et protégés, ce qui assure leur intégrité à la réception. Le service global est également très apprécié, les consommateurs soulignant le professionnalisme et la diligence de l'entreprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des pièces non conformes ou défectueuses, nécessitant parfois un retour ou une adaptation. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis avec l'emballage, le trouvant parfois excessif ou insuffisant, ou des difficultés avec le transporteur, allant jusqu'à devoir récupérer leur commande eux-mêmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant la rapidité de la livraison et la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant que le matériel est reçu... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité et l'efficacité de la... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les clients exprimant une grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien fait et organisé. Très réactif avec l'IA. Commande aisée. Paiement via PayPal très pratique. Un site Pro. Livraison rapide et au top niveau. Emballage premium. Félicitations.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est très bien détaillé et précis. Ma commande était parfaitement emballée et la réception de celle ci a été rapide. J'ai rapidement vu que c'était du travail de professionnel. Ce que je re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super achats, une aile avant et un rétroviseur, conformes aux photos, livraison top protègé nickel, livraison rapide. Rien à redire. Marque juste un suivi du colis qui serait top.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande un feux arrière de Volvo XC 60 en occasion, pièce pas facile à trouver en bon état pour un prix raisonnable. Je reçois un accord immédiat de vente par mail. ensuite j'ai la confirmation ra... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces auto d'occasion
  2. Atelier de mécanique automobile
  3. Marché de pièces automobiles
  4. Prestataire de transport automobile privé
  5. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

We’re building a reliable and worldwide e-commerce brand in the used auto parts market by connecting certified dismantler centers from over 10 European countries through our global online platform. Our goal is to simplify and improve the search and purchase experience for used auto parts, offering efficient warranty and return policies, multiple payment options, and fast delivery services to over 160 countries. We rely on a specialized and multicultural customer support team, ready to help you identify the best available parts and provide clear and accurate answers throughout your buying journey. Our strong supplier network spans across key European markets, including Portugal, Spain, Germany, Netherlands, France, Italy, and Lithuania — all built on trusted partnerships with a shared purpose. Our vast inventory boasts over 11.5 million in Europe and 1.5 million in USA used auto parts, individually photographed with quality indexes and manufacturer references. Furthermore, we have a specialized customer support team who are committed to helping you by providing clear and precise answers to your questions, ensuring you get the best available solution.

All reviews will carefully reviewed and responded by our Customer Success team!

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When sharing a review, please add your order number. This will make it easier for our teams to quickly review your case and understand what happened!

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

32 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile a utiliser

Facile a utiliser, prix intéressant et livraison rapide.

1 juin 2026
Logo de B-Parts

Réponse de B-Parts

Cher José Cabrera Pimentel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile à utiliser, que nos prix vous semblent intéressants et que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

moteur essuie glace avant Toyota Aygo II

Description de la pièce commandée conforme à la commande.
Délai de livraison respecté

25 mai 2026
Logo de B-Parts

Réponse de B-Parts

Bonjour Pascal Rouaud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la pièce commandée a répondu à vos attentes et que le délai de livraison a été respecté.

Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en pièces détachées.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme aux attentes

Une pièce comme spécifiée, de qualité comme décrite. Livraison rapide.

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Ivan Peeters,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes en termes de qualité et de livraison rapide.

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons réussi à vous fournir une expérience d'achat agréable nous encourage à continuer notre travail.

Merci encore pour votre confiance en B-Parts.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Rétroviseur extérieur…

J'ai commandé un rétroviseur extérieur après qu'un conducteur indélicat nous l'ait pété.
Reçu 3 jours après, bien emballé et en parfait état.
Merci B-parts 🙏🏻👍🏻

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Olmagnifique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec B-Parts a été satisfaisante et que le rétroviseur extérieur est arrivé dans un état impeccable.

Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la rapidité et le soin apporté à nos envois.

Merci encore pour votre confiance et votre évaluation.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel ! Le produit, le délai, l'emballage, la livraison... vraiment au top.

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Cher Laurent FILLION,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit, ainsi que de nos services de livraison et d'emballage.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une source de motivation pour notre équipe. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience possible à nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnific

Magnific , j ai bien recu ma commende :-)

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Denny,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et que vous êtes satisfait de votre expérience avec B-Parts.

Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité et des pièces autos de confiance.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide tres bien

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Client,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et satisfaisants.

Votre appréciation nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs besoins en pièces auto.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site internet est convivial et…

Le site internet est convivial et efficace . La commande reçue est conforme et a été acheminée rapidement . Top Service.

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Toy addict,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet convivial et efficace.

Nous nous efforçons de garantir que nos commandes soient conformes et traitées rapidement, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons vous revoir bientôt sur B-Parts pour d'autres achats.

Cordialement,

B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Piece

Piece. En bon état. Livraison impeccable. Un petit bémol pour le prestataire de la livraison, manque un peu de Clarté sur l'état du statut de livraison. Je ne voyais pas trop a quel moment j'allais être livré, toutefois le délais a été très rapide

29 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Nicolas S.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que votre pièce est arrivée en bon état et que vous avez trouvé la livraison rapide.

Nous apprécions également votre retour concernant le prestataire de livraison. Votre remarque sur le manque de clarté concernant le statut de livraison est précieuse et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service à l'avenir.

Merci d'avoir choisi B-Parts. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve a peu pres tous sa fait 3…

Je trouve a peu pres tous sa fait 3 fois que je commande et sevice de livraison parfait

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Denis Le-Bay,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tous les articles nécessaires lors de vos trois commandes et que notre service de livraison a répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce correspond a mon attente bien…

Pièce correspond a mon attente bien emballé très corect merci a vous et au liveur bonne journée et au plaisir de vous faire de nouvelles commande

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Cher Monsieur FRONSACQ,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce a bien correspondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'emballage.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité grâce à des livraisons soignées.

Nous vous remercions de votre confiance et serions heureux de vous revoir parmi nos clients pour de futures commandes.

Bonne journée à vous également.

Cordialement,
B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit bien emballé et conforme à la…

Produit bien emballé et conforme à la commande. Pour une première commande bonne experience. Merci

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Gabrielle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec B-Parts a été satisfaisante et que le produit a bien répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité ainsi qu'un emballage soigné pour tous nos produits.

Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes.

Cordialement,
B-Parts

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de livraison respecté bien emballé

Délai de livraison respecté bien emballé

31 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Mathieu Ravenel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que l'emballage de votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir que chaque commande soit traitée avec le plus grand soin.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

rien à dire impeccable service irréprochable

bonjour voilà c est ma première commande aucun problème avec la livraison service impeccable
bonne continuation à tous

30 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Cortvriendt Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre première commande. C'est un plaisir de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que vous avez trouvé notre service impeccable.

Nous apprécions vos encouragements et nous continuerons à nous efforcer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.

Merci de faire confiance à B-Parts.

Cordialement,
B-Parts

Noté 4 sur 5 étoiles

Pieces reçue en bon état malgré un…

Pieces reçue en bon état malgré un emballage léger alors qu'il y avait un pare-brise déjà monté sur le hayon

30 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour LTconcept,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que les pièces sont arrivées en bon état.

Votre remarque concernant l'emballage léger est appréciée et nous la prendrons en compte dans notre souci constant d'amélioration.

Merci encore pour votre confiance en B-Parts. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
B-Parts

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande envoyer en temps et en heure…

Commande envoyer en temps et en heure et ça c'est déjà beaucoup merci à toute votre équipe

30 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Cher Muller,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que votre commande a été expédiée dans les délais.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer à offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme

30 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Michelet,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez reçu correspond à vos attentes.

Chez B-Parts, nous nous engageons à fournir des pièces automobiles de qualité, et votre retour nous encourage à continuer sur cette voie.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement,

B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

20/20 à BPART

J’ai reçu mon colis BPART au bout de deux jours, bien avant le délai de 4 jours indiqué lors de la commande ( malheureusement comme je ne m’attendais pas à le recevoir si tôt, j’étais absent de mon domicile aussi ai-je dû reprogrammer la livraison avec la société de livraison.). Mon colis était très protégé par son emballage donc la pièce commandée m’est arrivée en parfait état. 20/20 à BPART.

30 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Cher Patrick Pawelski,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis BPART est arrivé rapidement et en excellent état. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour garantir des envois rapides et sécurisés.

Nous comprenons que vous ayez dû reprogrammer la livraison, mais nous sommes heureux que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre retour positif est grandement apprécié et nous incite à continuer à améliorer notre service.

Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
B-Parts

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est une très belle expérience

C’est une très belle expérience, service rapide, livraison conforme, rien à dire je recommande

29 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Cher Hicham,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que la rapidité de notre service et la conformité de la livraison ont répondu à vos attentes.

Merci de recommander B-Parts. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

B-Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Très fiable

Très fiable

29 mai 2026
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Réponse de B-Parts

Bonjour Cars Garage Sàrl,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service fiable.

Chez B-Parts, nous nous efforçons de fournir des pièces automobiles de qualité et un service client exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs besoins en pièces détachées.

Cordialement,

B-Parts

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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