J’ai reçu mon colis BPART au bout de deux jours, bien avant le délai de 4 jours indiqué lors de la commande ( malheureusement comme je ne m’attendais pas à le recevoir si tôt, j’étais absent de mon do... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le site est très bien détaillé et précis. Ma commande était parfaitement emballée et la réception de celle ci a été rapide. J'ai rapidement vu que c'était du travail de professionnel. Ce que je re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très bien fait et organisé. Très réactif avec l'IA. Commande aisée. Paiement via PayPal très pratique. Un site Pro. Livraison rapide et au top niveau. Emballage premium. Félicitations.
L'entreprise a répondu
J'ai commandé un rétroviseur extérieur après qu'un conducteur indélicat nous l'ait pété. Reçu 3 jours après, bien emballé et en parfait état. Merci B-parts 🙏🏻👍🏻
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces auto d'occasion
- Atelier de mécanique automobile
- Marché de pièces automobiles
- Prestataire de transport automobile privé
- Service e-commerce
Écrit par l'entreprise
We’re building a reliable and worldwide e-commerce brand in the used auto parts market by connecting certified dismantler centers from over 10 European countries through our global online platform. Our goal is to simplify and improve the search and purchase experience for used auto parts, offering efficient warranty and return policies, multiple payment options, and fast delivery services to over 160 countries. We rely on a specialized and multicultural customer support team, ready to help you identify the best available parts and provide clear and accurate answers throughout your buying journey. Our strong supplier network spans across key European markets, including Portugal, Spain, Germany, Netherlands, France, Italy, and Lithuania — all built on trusted partnerships with a shared purpose. Our vast inventory boasts over 11.5 million in Europe and 1.5 million in USA used auto parts, individually photographed with quality indexes and manufacturer references. Furthermore, we have a specialized customer support team who are committed to helping you by providing clear and precise answers to your questions, ensuring you get the best available solution.
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Coordonnées de contact
EST. da Circunvalação 10748 B 1.1, 4460-280, Sra. da Hora, Portugal
- +351220327775
- b-parts.com
4,7
Excellent
32 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
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Emballage parfait
Emballage parfait
Pieces en tres bonne état
Délais de livraison respecter
22 mai 2026
Réponse de B-Parts
Bonjour Steve Vandenbogaerde,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emballage de votre commande parfait et que les pièces sont arrivées en très bon état.
Respecter les délais de livraison est une priorité pour nous, et c'est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en pièces automobiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
B-Parts
Envoie rapide colis bien protégé…
Envoie rapide colis bien protégé beaucoup de choix sur le site
22 mai 2026
Réponse de B-Parts
Cher COUTO DA COSTA ROLANDO MIGUEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires sur notre service.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre envoi rapide et que le colis vous est parvenu en parfait état. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos remarques concernant la diversité de notre sélection nous encouragent à poursuivre notre travail.
N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles pièces et profiter de nos offres.
Cordialement,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Bonjour Zahoiani lmadani,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant votre expérience avec B-Parts. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait.
Votre suggestion concernant l'ajout d'un point relais est très appréciée. Nous prenons en compte les retours de nos clients afin d'améliorer constamment nos services et de répondre au mieux à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre plateforme !
Cordialement,
B-Parts
Super
Bonjour
Alors mon avis niveau de la commande rien n'a dire mail par mail numéro commande ex:
Puis service de livraison impeccable livreur sympa je recommanderais ce service aux tours de moi.
22 mai 2026
Réponse de B-Parts
Bonjour Battaglia Tommaso,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec votre commande et que notre service de livraison a répondu à vos attentes.
C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique et que vous êtes prêt à recommander nos services à votre entourage. Vos encouragements sont très appréciés et nous motivent à maintenir notre niveau de qualité.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez B-Parts !
Cordialement,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Bonjour Wassim Deghdak,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et qu'elle a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs besoins en pièces automobiles.
Cordialement,
B-Parts
Commande rapidement envoyée…
Commande rapidement envoyée soigneusement emballée et correspondant a mes attentes site très serieux je recommande ce vendeur
22 mai 2026
Réponse de B-Parts
Cher Christian Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat chez B-Parts.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été envoyée rapidement et soigneusement emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos efforts répondent à vos attentes.
Merci encore de recommander notre service. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Cher Xavier Squillante,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec B-Parts a été satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité et c'est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en pièces automobiles.
Cordialement,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Bonjour Bunaux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre produit conforme à vos attentes et bien emballé.
Votre satisfaction et votre confiance en nos services sont très précieuses pour nous. Nous mettons un point d'honneur à fournir un envoi rapide et des pièces de qualité, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre commentaire !
Cordialement,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Bonjour Befa,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la qualité de notre emballage.
Votre recommandation est très appréciée, et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Cordialement,
B-Parts
Site sérieux et envoi rapide l article…
Site sérieux et envoi rapide l article était mantionné en très bon état il est arrivé neuf! Donc 10/10, le seul bémol um carton énorme pour un article petit pas très écolo
21 mai 2026
Réponse de B-Parts
Bonjour Soso. L,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et pour votre note de 10/10 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre article est arrivé en excellent état et que vous avez apprécié notre rapidité d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons également note de vos remarques concernant l'emballage. Nous nous efforçons d'améliorer notre approche pour être plus écoresponsables.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
B-Parts
Site très sérieu
21 mai 2026
Réponse de B-Parts
Cher Yoann Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour encourageant nous pousse à continuer d'offrir un excellent service et des pièces automobiles de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir.
Cordialement,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Dear Hugo Dumont,
Thank you for taking the time to leave us a positive review. We greatly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you found our service to be excellent.
At B-Parts, we strive to provide our customers with high-quality used auto parts and exceptional support. Your satisfaction is our priority, and it’s rewarding to know that we met your expectations.
Thank you once again for your kind words, and we look forward to serving you again in the future.
Best regards,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Cher MICHEL PUECH,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Chez B-Parts, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des pièces automobiles de qualité à des prix compétitifs. Vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
B-Parts
Réponse de B-Parts
Cher Anthony B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec B-Parts. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix d'articles à des prix compétitifs et que votre achat a été en bon état.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir des standards élevés pour nos produits et services. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
B-Parts
Point positif interlocuteur efficace
Point positif : Des personnes au bout du téléphone qui parlent très bien français et qui essaient de débloquer les situations de transport.
Point négatif : transport/ livraison
J'ai fini par aller chercher mon moteur directement au dépôt du transporteur
21 mai 2026
Réponse de B-Parts
Bonjour Axel Miré,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et transparent concernant le suivi de livraison. Votre recommandation est très appréciée.
Chez B-Parts, nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible, et c'est toujours gratifiant de recevoir des commentaires positifs comme le vôtre.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
B-Parts
Professionnel
Site très bien fait et organisé. Très réactif avec l'IA. Commande aisée. Paiement via PayPal très pratique. Un site Pro. Livraison rapide et au top niveau. Emballage premium. Félicitations.
21 mai 2026
Réponse de B-Parts
Cher M. Eric ODIOT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs concernant notre site.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme bien organisée et facile à utiliser. Votre satisfaction à l'égard de notre service de livraison et de l'emballage premium nous encourage à continuer à offrir un haut niveau de qualité.
Nous sommes également heureux que le processus de commande et le paiement via PayPal aient été pratiques pour vous. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à nous améliorer constamment.
Merci encore pour vos félicitations !
Cordialement,
B-Parts
Pièce auto livrée en moins de 48h
Pièce auto livrée en moins de 48h, par avion alors que je n'ai pas pas payé de frais de port.
109€ d'occasion au lieu de 2300€ en neuf chez Toyota. Pour un véhicule de 24 ans. Tout est dit.👍
20 mai 2026
Réponse de B-Parts
Bonjour unbekannt jean marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec B-Parts.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre pièce auto en moins de 48 heures et que vous avez pu réaliser une belle économie sur votre achat. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et vos commentaires soulignent notre engagement à fournir des pièces de qualité à des prix compétitifs.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en pièces auto. Nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
B-Parts
Réponse rapide et très bon s a v
20 mai 2026
Réponse de B-Parts
Cher Aziz Benjamil,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre réponse.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
B-Parts
SI J'AVAIS PU METTRE ZÉRO ETOILE ...
Du grand guignol, pas sérieux et très cher. Commandé un cache-bagage référencé pour mon véhicule chez B-Parts mais en fait trop court (version sept places?) Je reçois une adresse de retour (à mes frais), je réexpédie par la poste. Le colis n'est pas réclamé par le destinataire. Il me revient et je dois encore réglé des frais. Trente-cinq échanges de mail pour avoir comme proposition de payer encore 50 Euros pour qu'ils organisent eux la prise en charge, c'est plus sûr. Pourquoi pas cette proposition des le départ ? Et pourquoi ne pas admettre que si la pièce référencée pour un Rexton cinq portes ne va pas dans un Rexton cinq portes le problème vient de leur référencement. Sans compter encore les frais réclamés par Fedex. Du grand n'importe quoi, un dialogue de sourds ou la même réponse m'est servie a chaque mail avec l'impression d'avoir affaire à un boots qui ne lit ou ne comprends pas mes mails.
Fuyez ce partenaire comme la peste ou votre portefeuille en mourra. (Achat 160 Euros expédition comprise, retour pour non-conformité 66 chf, non-reclamation du destinataire 35 chf, Fedex 46 chf et je devrai selon le SAV payer encore 50 Euros pour qu'ils organisent la collecte, ce qu'il aurait dû proposer des le départ, et me rembourse peut-être les 110 euros de l'article) LAMENTABLE
12 mars 2026
Avis spontané
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