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Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo anni di abbonamento, Babaco è letteralmente sparita nel nulla con una comunicazione di "sospensione temporanea del servizio". Ora, a distanza di mesi dalla ricezione di questa mail, il sito è sta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Babacomarket.com sito non risultante più attivo. A settembre 2024 pagato per fornitura, comparso in seguito messaggio che il servizio era stato momentaneamente sospeso (solo Milano?) e che i c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi trovo benissimo! Lo consiglio a tutti! Adoro!!! Frutta e verdura di stagione freschissima e buonissima. Scegliendo babaco aiuti il pianeta, meno emissioni, meno spreco, zero plastica. Sostieni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scoperto Babaco Market per caso su Instagram ed è stata una vera rivelazione! In un mondo dove si spreca un sacco di cibo, Babaco Market salva tutta quella frutta e verdura colpevole solo di essere... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de livraison des courses
  2. Primeur
  3. Marché en ligne
  4. Marché alimentaire
  5. Magasin d'articles saisonniers

Écrit par l'entreprise

Babaco Market è il primo food delivery antispreco in Italia: ogni settimana recupera direttamente da produttori italiani frutta e verdura buonissime, ma che per piccole deformazioni o difetti estetici non viene accettata dai tradizionali canali di distribuzione e rischia di essere sprecata. Babaco Market la porta direttamente a casa tua in una box per darti una spesa comoda, stagionale e sostenibile.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

562 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Che bomba!!

Una spesa doppiamente buona per la qualità dei prodotti e per la lotta allo spreco. A casa ne siamo tutti entusiasti

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un servizio da consigliare

Servizio clienti sempre a disposizione, prodotti veramente buoni (sono di gusti difficili e Babaco è tra i pochi ad avere frutta e verdura buone) costo nella media ma per una giusta causa vale veramente la pena.

9 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non riesco ad ordinare

Non riesco ad ordinare! Sono venuta a verificare che il sito fosse attendibile perchè mi ha chiesto gli accessi al mio account google e non mi permetteva di proseguire con l'acquisto. Ma perchè dovrei accedere a google per ordinare una cassetta di frutta? Se avete problemi con il sito vi consiglio io uno bravo!

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Babaco Market

Réponse de Babaco Market

Ciao Greta, ci dispiace sapere che c'è stato questa incomprensione in fase di accesso al nostro sito.
Ti confermiamo che non vengono richiesti gli accessi al tuo account Google, ma per effettuare un ordine è necessario registrare un'utenza sul nostro sito, per farlo puoi crearne una nuova indicando la mail e la password che intendi utilizzare oppure puoi decidere di accedere tramite il tuo account Google/Facebook permettendoti di registrarti senza inserire alcuna password grazie ai protocolli di sicurezza di questi due servizi. Puoi trovare maggiori informazioni riguardo l'opzione "accedi con Google" a questo link: https://support.google.com/accounts/answer/12849458?sjid=3609327428731117443-EU
Nel caso avessi qualsiasi dubbio ti suggeriamo di contattarci all'indirizzo help@babacomarket.com, saremo felici di rispondere alle tue domande.
Speriamo di aver chiarito i tuoi dubbi e che tu possa rivedere la tua recensione in positivo. Grazie mille, buona giornata

Noté 1 sur 5 étoiles

Penoso

Penoso, una consegna di prodotti freschi del 23 aprile ad ora non è ancora stata consegnata. posso solo immaginare cosa mi possa arrivare.

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Babaco Market

Réponse de Babaco Market

Ciao Elio, ci dispiace davvero moltissimo, purtroppo si è verificato un errore logistico che ha impedito di procedere con la consegna. Abbiamo provveduto a rimborsarti la box e a proporti un codice sconto proprio per scusarci dell'inconveniente.
Ci scusiamo molto per l'accaduto e ti confermiamo nuovamente che siamo al lavoro per evitare che episodi simili ricapitino. Speriamo di farci perdonare in futuro con le nostre box ricche di frutta e verdura fresca e di qualità. Buona giornata

Noté 1 sur 5 étoiles

Sito incomprensibile

Sito incomprensibile
Mi ha chiesto 4 volte che box volessi e comunque non sono mai andata oltre l’autorizzazione di pagamento quando tutti i dati erano corretti
Investite di più nel sito dato che è l’unico modo per ordinare, non è possibile che sia un eterno loop in cui ti fa scegliere il prodotto e poi fai il login e poi autorizza questo e alla fine ti rimanda alla scelta delle box, ma pronto?!?!

24 mars 2024
Avis spontané
Logo de Babaco Market

Réponse de Babaco Market

Ciao Valeria, ci dispiace sapere che ci sono stati problemi con il completamento dell'ordine. Saremmo felici di poterti aiutare ad effettuare l'operazione, potremmo chiederti di scriverci all'indirizzo help@babacomarket.com fornendoci maggiori informazioni riguardanti l'errore incontrato in modo da poter effettuare delle verifiche con i nostri tecnici?
Grazie

Noté 2 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine spinta da un post su…

Ho fatto un ordine spinta da un post su Instagram di una ragazza che seguo.
Mi ha interessato l’idea di salvare del cibo, essere più sostenibile e provare della verdura nuova.
Sono rimasta molto delusa, su Instagram ci sono vari codici sconto sui primi due ordini e inserendoli sul sito continuava a darmi errore; il mio pacco doveva arrivare tre giorni fa e non mi è arrivato nulla, ho scritto varie volte al servizio clienti senza ricevere alcuna risposta (sul loro sito mi segna già consegnato, ma io sto pacco ancora non l’ho visto); sul sito di BRT segna che il pacco è ancora fermo e forse arriverà domani, può stare della frutta e verdura in giro per così tanti giorni?
Non solo i costi sono elevati + i costi di spedizione e il pacco mi arriva dopo giorni rispetto a quello previsto, come mi arriverà? Dovrò buttare tutto?
Non sono rimasta soddisfatta

RETTIFICA: ho ricevuto il rimborso

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de Babaco Market

Réponse de Babaco Market

Ciao Maria, ci dispiace davvero molto per questo disguido, purtroppo si è verificato un problema logistico che ha impedito di procedere con la consegna. Ti confermiamo che in questi casi i corrieri vengono istruiti di non procedere con la consegna proprio per evitare che vengano recapitati prodotti non freschi.
Abbiamo provveduto a rimborsarti la box e a proporti un codice sconto per scusarci dell'inconveniente.
Per quanto riguarda la mancata risposta alle mail inviate ci dispiace, al momento il nostro servizio di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 18,00, abbiamo comunque provveduto a rispondere questa mattina dandoti maggiori informazioni su quanto accaduto e fornendo un codice sconto.
Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto e ti confermiamo che siamo al lavoro per evitare che episodi simili si ripetano.
Speriamo di farci perdonare in futuro con le nostre box ricche di frutta e verdura fresca e di qualità.
Buona giornata"

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza da 10 e lode

Ieri mi è stata consegnata la seconda bonsai box e sono molto contenta! I prodotti sono freschissimi e il sapore è delizioso. Il corriere mi ha anche ritirato la box della prima consegna, così non ho dovuto smaltirla. Sposo al 100% questo buonissimo progetto. Danno anche consigli sull’uso e sulla conservazione dei prodotti e trovo il sito veramente facile e intuitivo. Consigliato a tutti!

6 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Qualità e freschezza

I prodotti che ricevo con la jungle box sono sempre freschi e di buona qualità. Si conservano bene e posso cucinarli senza sprecare nulla anche dopo una settimana. Consiglio l'acquisto.

26 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Babaco Market

Ciao Laura, siamo felici che il nostro servizio ti soddisfi 🤩
Hai qualche suggerimento per migliorarlo? Come possiamo guadagnarci la quinta stella? 😉

Noté 3 sur 5 étoiles

Prezzi alti

Mi sento di dare un giudizio neutro. Nel senso, molto bella l’idea dell’antispreco, che ti arriva a casa comoda ecc. ma purtroppo i prezzi sono ELEVATISSIMI per della frutta che andrebbe buttata, ed effettivamente non è che sia così variegato..
peccato perché amo le cose fatte per la sostenibilità ma dal mio punto di vista se volete continuare dovrete abbadate i prezzi… un’assurdità per cose appunto che si butterebbero. Peccato

4 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Babaco Market

Ciao Maddalena, grazie per il tuo feedback, per noi è molto importante.
Il valore delle #babacobox sta nell'attenta selezione con cui scegliamo le materie prime. Ogni settimana componiamo le box in modo diverso per garantire varietà e stagionalità ai nostri clienti. Molto spesso assaggerai prodotti che non si trovano facilmente, soprattutto ad un prezzo inferiore, come il Broccoletto di Custoza, il broccolo di Torbole, le Carote di Polignano, i kiwi rossi e tanto altro. Ci teniamo molto ad uscire dalle assurde logiche di mercato che impongono determinati standard estetici, riconoscendo agli agricoltori il giusto valore per il loro prodotto. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono alla seconda box ricevuta e per…

Sono alla seconda box ricevuta e per ora sono estremamente soddisfatta. la frutta e verdura sono gustose e fresche. é un vero peccato buttare degli alimenti così buoni per dei piccoli difetti marginali, li ho trovati anche più saporiti di quelli “perfetti” del supermercato. consigliatissimo. consegna precisa :)

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza assolutamente positiva

Invidiavo questo tipo di servizio a mia figlia che abita a Londra e quando Babaco ha aperto la provincia di Torino mi sono premurato di abbonarmi.
Ne sono entusiasta.
I prodotti sono tutti buonissimi e mi obbligano, felicemente, a conoscere nuovi alimenti che prima avevo trascurato e che ho scoperto piacevoli.
Ultimamente non guardo neppure più in anticipo il contenuto della scatola per farmi sorprendere
Inoltre la filosofia che accompagna questo servizio mi trova perfettamente d'accordo!
Unica pecca riguarda i corrieri che, in alcuni casi, dimenticano di maneggiare merce deperibile.
Forse meglio avvisarli?

13 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Se si potesse dare zero lo darei

Se si potesse dare zero lo darei. Ho ordinato la box bonsai al prezzo di 21,90 e mi è arrivata una box da 6 kg contenente due cipolle giganti (e pesantissime), 6 pere praticamente tutte marce, una decina di mandarini con i semi, arance con cui il massimo che si può fare è la spremuta, 4 carciofi immangiabili e un cavolfiore (unico alimento degno di questo nome). Mai più nella vita!

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Babaco Market

Ciao Paola, ci dispiace molto sapere che ci sono stati questi problemi con il tuo primo ordine. Facciamo sempre del nostro meglio per consegnare prodotti freschi e di stagione, ci scusiamo se in questo caso la box non è stata all'altezza.
Ti abbiamo contattata in privato per poter avere maggiori informazioni sulle problematiche riscontrate in modo da intervenire tempestivamente.
Speriamo di poterti sorprendere con le prossime box e guadagnare qualche stellina in più nella tua recensione. Grazie ancora per il feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Frutta e verdura 🔝

Oggi ho ricevuto la mia primissima box e che dire, super soddisfatta! Ho scoperto Babaco market grazie al consiglio di Charlie e Anna su Instagram. Ho deciso di provare anche io ad ordinare una Bonsai box. L’idea dell’antispreco è stupenda e i prodotti sono vari e davvero di qualità. Mi sono innamorata dei kiwi rossi (mai visti in vita mia in nessun mercato/supermercato). La consegna è stata puntualissima e frutta e verdura freschissime! Ottima l’idea di poter sospendere o disdire l’abbonamento a nostro piacimento e anche la possibilità di togliere Max. 3 prodotti che non vogliamo nella box. Non vedo l’ora della prossima box!

6 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ormai da più di un anno

Ho l'abbonamento con Babaco da ormai più di un anno e mi trovo molto bene! E' un servizio comodo che ti arriva a casa (con la possibilità di escludere qualche alimento) e un aiuto per il pianeta con la loro politica antispreco.

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Babaco Market

Réponse de Babaco Market

Ciao Sonia, siamo felici di averti nella nostra community da più di un anno! Cosa possiamo fare per meritarci anche la quinta stellina? 😊 Per qualsiasi feedback puoi scriverci al servizio clienti help@babacomarket.com. Per noi l'opinione dei nostri Babaco Lovers è sempre importantissma per migliorare il nostro servizio.

Noté 3 sur 5 étoiles

Prodotti ottimi ma la ricerca di profitto rovina sempre tutto

Frutta e Verdura ottima! In due anni però il servizio è aumentato di costo e la varietà di prodotti si è ridotta. per 5 box di fila mi sono trovato una scorta di mele per 1 anni… basterebbe un algoritmo che eviti le ripetizioni.

31 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Babaco Market

Réponse de Babaco Market

Ciao Alessandro, ci dispiace che le ultime box non abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Per noi di Babaco Market è importante rispettare la stagionalità mantenendo comunque delle box varie nel contenuto e ricche di gusto. Nel caso però ci sia qualche prodotto che preferiresti non ricevere, ti ricordiamo che potrai scegliere di escluderlo direttamente dalla tua area personale. Lo sostituiremo con altri prodotti appartenenti alla stessa categoria o aumenteremo la quantità dei prodotti già presenti, così da garantirti una box sempre ricca e del peso giusto.
Potrai sempre rivedere le tue preferenze e modificarle, accedendo alla sezione "La tua bacheca" della tua Area Personale.
Speriamo di poter avere in futuro un'altra possibilità di sorprenderti con le nostre box, grazie e buona giornata!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio fantastico

Servizio fantastico, frutta e verdura in ottimo stato e salvate dallo spreco direttamente a casa. Io ho scelto di ricevere una box in abbonamento, si può scegliere fra 2 formati e ogni quanto si vuole ricevere. Tutto impacchettato con carta, no plastica. I prodotti sono buoni, si può decidere di non ricevere prodotti che non ci piacciono e ogni box ha degli spunti di ricette sul sito. Esperienza super consigliata!

16 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

babaco marcket

sono molto contenta ! gentili come sempre, puntuali tutto perfetto consiglio vivamente, andrebbero scartati ma in realtà è tutto molto buono

21 décembre 2023
Avis spontané

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