En stjerne er en for meget!! I starten af juli bestilte jeg en bæresele. Efter utallige mails frem og tilbage med deres IA-kundeservice, er det stoppet med at besvarer mine mails, og det virker til at... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Placerede en ordre d. 2. Juli. Blev klar til udlevering d. 24. Juli, hvor jeg efter mange henvendelser til kundeservice, havde tabt tålmodigheden. Meddelte Balmy, jeg fortrød handlen og ikke vill... Voir plus
1 stjerne er 1 for meget 6 uger siden bestilling, samt 5 uger siden de trak pengene og ingen pakke modtaget Følgende modtaget på mail for 3 uger siden Efter yderligere frem og tilbage med kur... Voir plus
Jeg har desværre haft en mindre tilfredsstillende oplevelse med mit køb. Det tog over fire uger at modtage varen, hvilket er længere end forventet. Selve produktet fungerer som forventet. Kommuni... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi oplever i øjeblikket stor efterspørgsel – derfor kan der være lidt længere leveringstid end normalt 📦 . Oplever du det mindste problem, så skriv endelig til os på info@babybalmy.dk – vi finder altid en god løsning sammen 💛 ─── Hos BabyBalmy brænder vi for at støtte familier i hele landet og byder alle velkommen i vores BabyKlub. Vores mission er at skabe mere ro, bedre søvn og stærkere fællesskab omkring forældreskabet. Tak fordi du er en del af det 🌙
Coordonnées de contact
Danemark
- info@babybalmy.dk
- babybalmy.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Forfærdelig service
Bestilte en tyngdesovepose som var på lager, får efterfølgende besked om at den er i restordre. Fair nok - vil annullere ordren, pludselig ER den på lager og sendes med det samme, så jeg ikke kan nå at annullere ordren alligevel. Sender pakken retur(snart 1,5 måned siden), har skrevet FLERE gange angående tilbagebetalingen, men får intet svar. Ekstremt useriøst de ignorerer folk - vi har købt fra jer tidligere, men det her er sidste gang. Gad vide om jeg nogensinde ser de penge igen?
Svindel
Ikke andet ind dårlig undskyldninger hele tiden. Der er skrevet til en voksen dags dato der forhåbenligt kigger firmaet igennem
SCAM
SCAM
Bestilte d 17 juni hvor pengene bliver trukket dagen efter. Der går så 9 hverdage, uden de sender min varer skriver til firmaet der siger at jeg skal vente og min pakke bliver sendt i morgen. Det gør den ikke og skriver til dem jeg gerne vil have den annulleret. Dette siger de ikke kan gøre fordi den er sendt, men der er problemer med deres kurér, så derfor har jeg ikke fået et sporingslink. De siger de vil sende linket så snart de får det. Da jeg ikke får det løbet af nogle dage skriver jeg igen til dem, at jeg vil have min ordre annulleret eller går jeg videre med anmeldelse for scam og til banken. Da de fik den mail kunne min ordre lige pludselig godt blive annulleret (selvom de sagde de havde sendt den). Fik mine penge efter et par dage derefter.
Er ked af jeg ikke fik læst alle de dårlige anmeldelser herinde. Virker som om de holder alle deres kunder hen indtil de får flere varer hjem fra Kina.
Kæmpe svindel!!
Kæmpe svindel!!! Har bestilt 12. juli og stadig intet modtaget og de vil ikke annullere ordren og give mig pengene tilbage, og pengene blev trukket med det samme!!!
Mangler min sovepose!!
HOLD JER VÆK!
Jeg indgav en ordre d. 8 juni, i dag har vi d. 11 juli, og har stadig ikke modtaget nogen sovepose!!!
Jeg har været i kontakt over mail flere gange og rykket for soveposen, men det ene problem efter det andet med levering og lovet at det blev sendt og få et sporings link.. Intet er modtaget!
Jeg har bedt om mine penge tilbage, og nu svarer de ikke på mails.
Det er simpelthen for dårligt, jeg vil have mine penge tilbage!
Føler mig snydt – ingen levering og ingen reel kundeservice
Jeg bestilte en sovepose d. 27. juni, og pengene blev trukket d. 29. juni. Siden da har jeg hverken fået min vare eller et gyldigt trackingnummer, selvom jeg flere gange har rykket dem på mail.
De sender kun vage standardsvar og lover levering “snart”, men intet sker. Først nu har jeg opdaget, at firmaet er baseret i Hong Kong, hvilket de slet ikke gør tydeligt på hjemmesiden.
Jeg føler mig snydt og pengene er gået tabt. Jeg kan ikke anbefale at handle her.
Svindelfirma
Svindelfirma, der har blokeret mine mails. Jeg købte en tyngdepose og da vores søn desværre blev ked af at bruge den, ønskede jeg at benytte de 30 dages 100% tilfredshedsgaranti som de på daværende tidspunkt reklamerede med. Jeg kontakter dem og de er hjælpsomme i starten. De vil skrive tilbage, når de har oprettet min retursag. Jeg hører ikke mere, kontakter dem igen og de svarer, at de arbejder på sagen. Efter nu 2 måneder e-mail frem og tilbage har de nu blokeret min e-mail og jeg kan ikke længere komme i kontakt med dem.
Hold jer væk
Hold jer væk!
Det er 1,5 måned siden, at jeg lagde min ordre. Pengene er for længst trukket, og I lover guld og grønne skove. Men jeg har ikke set hverken soveposen eller den lovede kompensation.
Og nu svarer I heller ikke længere på maile.
Hvis I ikke får sendt mine penge tilbage, så melder jeg jer til politiet.
I får de dårligste anmelder til alle og enhver jeg kender. Hvor er det ærgerligt!
Dårlig oplevelse
Ville satse og bestille hos dem igen.
Dumt af mig. Har købt vægtende dreamsack før, her var der mega lang leveringstid og fik lovet sporings nr, men fik jeg aldrig, efter flere mails frem og tilbage, var de faktisk gode og give en ekstra med i et nr str gratis. Og modtog dem trods jeg ikke fik sporings nr.
Derfor tænkte jeg det måtte være en "engangsforestilling".
Har denne gang købt en balmy carrier d 15 juni ( skulle bruge den d 26 juni på ferie) og skrev til firmaet om dette og de lovede de nok skulle gøre alt for og prøve og nå det. Og de beklagede Med en mail som lignede stort set den samme som da jeg skrev med dem og det tidligere køb. Dette informere jeg dem om og har skrevet nogle gange , grundet det der bliver skrevet ikke overholdes. Og virker som en robot der svare for det meste, og jeg har ikke kunne få pengene tilbage selvom de skrev jeg kunne ønske det, grunden er den er sendt afsted.
Men idag har vi d 16 juli og har stadig ikke modtaget den.
Mega dårlig oplevelse.
°°°°Har modtaget den idag d 17 juli °°°°
Svindelside
Som en masse andre har jeg oplevet at bestille en tyngdesovepose, pengene blev trukket og jeg modtag aldrig noget. Da jeg så bad om, at få mit køb annulleret, var den pludselig afsendt. Jeg har naturligvis ikke modtaget noget, ej heller trackingnummer ift levering, og efter jeg bad om annullering er de stoppet med at svare på mine mails. Det er svindel og jeg har til hensigt at anmelde dem, så de ikke kan fortsætte med dette. Jeg håber ikke at andre køber derfra og bliver udsat for det samme.
Opdatering; Har nu anmeldt dem til politiet for svindel, da jeg kan se, at rigtigt mange andre har præcis samme oplevelse som mig.
Kan ikke anbefales
Kan ikke anbefales, bestilte 2bæreseler, og her 3uger senere har jeg ikke set skyggen af dem, på mail flere gange kommer den ene undskyldning efter den anden .totalt fup firma, så hold jer væk fra dem.
Samme histore som alle andre…
Samme histore som alle andre med der har givet 1 stjerne. Bestilte 18/6.
“Din ordre blev afsendt og overdraget til kureren, men desværre har de oplevet forsinkelser i opdateringen af sporingsoplysningerne for en lille gruppe forsendelser, inklusive din. Selvom vi aktivt har fulgt op med dem, er sporingslinket stadig ikke gået live hos dem, hvilket jeg ved har øget forvirringen.
Da pakken allerede er hos kureren, kan vi ikke længere annullere ordren på nuværende tidspunkt.”
Fup og svindel
Fup
Har bestilt og betalt 26-06 og som mange andre får jeg bare den besked at varen er sendt og de overvåger ordren og holder mig opdateret, og ikke muligt at annullere ordren.
Hørte ikke fra dem. Og ik modtaget
Hørte ikke fra dem! Og har stadigvæk ikke modtaget min ordre her tre uger efter
Dårligt firma med millioner af undskyldninger
Bestilte en DreamSack d 8 JUNI, med besked om at den ville komme efter 3-4 dage. Det sker ingenting og jeg kontakter firmaet, som skriver de har stor efterspørgsel. Efterfølgende får man en mail om, at de nu har fået nyt leveringsbud, men den bliver sendt inden for 3-4 dage IGEN. Der sker stadig ingenting, derfor skriver jeg til dem, at jeg gerne vil annullerer ordren. Nu har de pludselig sendt den, så det ikke muligt. Det var over en uge siden og de kan stadig ikke give noget forsendelse nummer.
De kommer med undskyldning på undskyldning, så de kan virkelig ikke anbefales!! Penge ud af vinduet!!
Hidtil værste oplevelse med online virksomhed
Jeg bestilte som flere andre en tyngdesovepose for over en måned siden, som jeg ikke har set skyggen af. Jeg har rykket for den flere gange, men får hver gang en ny forklaring på, hvorfor jeg ikke har modtaget den. Jeg har forsøgt at annullere min ordre og kræve pengene tilbage (de blev desuden trukket den dag, jeg bestilte soveposen), men dette vil de ikke være med til. Det er den hidtil værste oplevelse, jeg har haft med en online-virksomhed, og jeg vil derfor fraråde andre på det kraftigste at købe noget derfra!!
I ordered the baby carrier on June…
I ordered the baby carrier on June 17th. Now it is July 7th and the website is dead with no tracking number. I am very disappointed with my order. If you want to order from this website, I recommend staying away.
Jeg har ikke modtaget min ordre
Jeg har ikke modtaget min ordre. Leveringen er blevet rykket flere gange og da jeg skrev jeg ville annullere min ordre, har jeg ikke hørt mere.
Jeg har kontaktet det telefonnummer som står registreret i cvr registeret og telefonnummeret er 52226876. Der bliver lagt på lige så snart jeg spørger ind til Baby Balmy.
Jeg bestilte en tyngdepose d.26 maj og…
Jeg bestilte en tyngdepose d.26 maj og har ikke set skyggen af den på trods af mange mails frem og tilbage og hele tiden nye opdateringer på, hvorfor den ikke er kommet. Har flere gange skrevet, at jeg vil have annulleret min ordre og pengene retur, men får hver gang af vide at det er jeg ikke berettiget til, fordi varen er afsendt og det er dem som skal levere, som har et problem med at få den leveret og ikke dem selv. Men i Danmark skal man have modtaget sin ordre efter 30 dage, ellers må købet gerne ophæves uanset hvad årsagen er. De vil ikke tage ansvar for det. Lad være at købe derfra, de sender ikke din ordre, men trækker gerne pengene..
Forsinkelse
Jeg bestilte en dreamsack d.4 juni, og blev den 19. juni informeret om en forsinkelse og fik besked om, at pakken ville blive sendt inden for 3–4 hverdage. Jeg har hverken modtaget pakken eller et opdateret sporingslink.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






