Bestilte en foldemadras. Men ud over at modtage en ordrebekræftelse, har jeg intet hørt. Bestilte den d. 9 juli Valgte at benytte mig af min fortrydelsesret d. 14 juli og har fremsendt den formular... Voir plus
Babydluxe
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har købt en Pioli Husseng som overhovedet ikke lever op til billederne på hjemmesiden. Den blev afsendt fra Polen. Købte også en madras, som endnu ikke er leveret. Beløbet blev trukket for 4 uger side... Voir plus
Vi har fået leveret en flot og solid køjeseng, som også var nem at samle. Vi fik god hjælp fra kundeservice inden køb og under levering og er bestemt tilfreds med både køb og service. Eneste opgrader... Voir plus
Vi bestilte et skumsæt til vores søn d. 18/12 og det er kommet idag. Der var lidt leveringstid på skumsættet, pga. Bring lavede ged i leveringen. Så sættet skulle sendes tilbage til afsender. Men... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en virksomhed, hvor børnene er i centrum! Leg, møbler, tøj og alt det du mangler til livet med børn. Vi har alt fra håndsyet tøj til specialdesignet babynest. Fra kvalitetssenge til højstole og legetøj. Vores sortiment går bredt, og vi er altid nysgerrige efter at udvide endnu mere. Vi bestræber os efter at yde en kanon kundeservice, og vi gør vores ypperste for at du går glad og tilfreds fra os 🌸
Coordonnées de contact
Næstved, Danemark
- 22527155
- Info@babydluxe.dk
- babydluxe.dk
Lang leveringstid
Tiltros for utrolig lang leveringstid, har vi oplevede at hurtig reaktion fra kundeservice, når vi har henvendt os, og vi er endt med at modtage en virkelig fin seng :)
10 décembre 2021
Réponse de Babydluxe
Hej 🌸🌸
Tak for din fine anmeldelse.
Vi beklager endnu engang, at I måtte bøde med lidt længere leveringstid. Der sker indimellem nogle uforudsete ting, når man designer og producere senge fra bunden af, det beklager vi.
Til gengæld, så jeg rigtig glad for at læse, at I er glade for sengen. Vi vil elske at modtage et billede af den på vores mail info@babydluxe.dk 🙂🙂
Rigtig god weekend 🌸❄
De bedste hilsner
BabyDluxe
Dårlig service!!
Dårlig service!!
I marts fik jeg i gave et sæt med puder og lege tæppe. Jeg har lige taget det i brug for ca. 1 uge siden. Da vi ikke har haft behov for at bruge det før. Ser så at 2 af sygningerne i midten af legetæppe er gået op, dvs der nu dr hul i.
Og det eneste de siger er, man har 2 mdr til at reklamere, da det er en god rum tid til at prøve det i. Så nu står med med et legetæppe med huller i, som kun har været brugt 1 uge…
De kunne tilbyde mig en ny, til halv pris!!!!
Virkelig dårlig service.
22 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Babydluxe
Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse. Vi værdsætter i tager jer tid til at skrive, ris som ros.
Jeg kan se, at der har forsøgt at finde en løsning sammen med dig - uden held desværre.
Ifølge vores handelsbetingelser, da har man på ovenstående 2 mdr til at reklamere, dit køb er foretaget den 7 februar og nærmer sig derfor snart 5 mdr, og det overskrider, desværre, vores betingelser.
Jeg beklager, at du ser det som dårlig service, da vi selv synes, at 2 mdr er en pæn rum tid til at bruge og se varen an for eventuelle reklamationer.
Har du yderligere spørgsmål til ovenstående sag, så du altid velkommen til at skrive os en mail. Tilbuddet om en ny til halv pris står ved magt, da vi altid ønsker vores kunder en god oplevelse.
Ønsker dig en dejlig dag.
Mvh
BabyDluxe
Indtil videre en god købsoplevelse!
Indtil videre en god købsoplevelse!
Fine produkter og flot hjemmeside.
Jeg glæder mig til at modtage varen :-)
15 février 2021
Avis spontané
Réponse de Babydluxe
Hej Mette
Tak for din fine anmeldelse og din ros. :-)
Jeg håber at I er blevet glade for varen, trods den desværre ikke nåede frem til fødselsdagen. :-(
Mvh
Stephanie // BabyDluxe
Super tilfreds med min vare!
4 février 2021
Réponse de Babydluxe
Hej Sara
Tak for din fine anmeldelse, det glæder os, at du er tilfreds. :-)
Du altid velkommen en anden gang.
Stephanie // BabyDluxe
Så tilfreds med mit baby tæppe !
7 janvier 2021
Réponse de Babydluxe
Hej Medina
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du er glad for dit køb.
Du altid velkommen tilbage en anden gang.
God hurtig service og lækker kvalitet
Utrolig rar og mega god hurtig service.
Kvaliteten på varerne er super lækre. :)
Vil klart anbefalede denne hjemmeside og vender klart tilbage:)
3 novembre 2020
Réponse de Babydluxe
Hej Celina
Mange tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os. Du altid velkommen en anden gang. 🙂
Mvh
BabyDluxe
Anbefaler!!
Jeg bestilte en himmel fredag og allerede mandag modtog jeg pakken. Virkelig god service. Himlen er VIRKELIG fin og i god kvalitet. Det er slet ikke sidste gang jeg køber fra babydluxe :-)!
14 octobre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.