Bac à litière (bacalitiere.fr) Avis 

237
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 146 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que la conformité et la grande qualité des produits reçus. De plus, les consommateurs soulignent unanimement que l'appareil est extrêmement facile à installer, silencieux et simplifie grandement leur quotidien. Certaines personnes étaient insatisfaites de problèmes de fuites d'urine s'infiltrant directement vers les composants électroniques et le moteur. D'autres clients ont également noté des pannes techniques inattendues de l'appareil ou des difficultés initiales lors de la prise en main. Cependant, ces expériences minoritaires n'enlèvent rien à l'appréciation globale très positive de la communauté des utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une immense satisfaction... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité et l'efficacité des produits, saluant... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs exprimant... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, saluant l'installation rapide et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur commande avec une rapidité de livraison exceptionnelle... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et produit recu conforme à la commande . Installée rapidement, les chats 🐱 curieux se sont empressés de découvrir malgré l'ancienne litiere positionnée juste à côté. Ils s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord j'ai été très agréablement surprise de la rapidité de la livraison en moins de 48h et pour cela merci beaucoup!!! J'ai attendu quelques jours d'utilisation de mes deux chats avant de donn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce bac à litiére a changé la vie de nos deux compères et la notre également. Très pratique, après un temps d'adaptation pour progressivement passer de leur litière habituelle à cette "machine" automat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'adoption de Basteth ma chatte Sphynx j'ai choisi de faire confiance à Bac à litière . J'ai contacter le service client via WhatsApp et j'ai constaté un sérieux et une réactivité exemplaire . Pu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Le bac à litière autonettoyant de France.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(237)

142 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique

Très pratique.
Facile d'entretien et économique,il évite de nettoyer le litière toutes les jours.
Je recommande vivement.

20 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Sylvie,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Très sérieux, de bons produits et une litière électrique qui marche parfaitement depuis plus d'un ans

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Charlotte,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien !

Litière bien reçu. Très facile d’installation. Je la recommande vraiment pour le rapport qualité prix.

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Guillaume,

Merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre litière autonettoyante.

Nous apprécions votre confiance en Bacalitiere.fr !

Si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bac

Pas longtemps que j'ai reçu le colis mais mon chat semble déjà l'avoir adopté. C'est assez encombrant mais plutôt silencieux. La corvée de nettoyage a disparu, quel gain de temps! En plus, plus de risque que ce soit renversé.

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Laetitia,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez commander les yeux fermés

Vous pouvez commander les yeux fermés . Nous avons acheté une litière automatique et nous en sommes ravis . La livraison est très rapide et la litière de bonne qualité .

23 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour Lesquibille,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

RAVIE !!

RAVIE !!! Je recommande ce bac à litière

30 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour Laura,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres content du bac a litiere wop.

Tres content du bac a litiere wop.
Le nettoyage est tres efficace.
Aucune odeur.
Il est dans le cellier. On ne l’entend pas lors du nettoyage.
J’utilise une litiere aglomerente minerale.
Avec un nettoyage auto apres 30 minute.

Le seul probleme c’est les chats.
J’en ai 2.
La plus jeune est curieuse. Donc elle l’utilise maintenant. Mais elle a l’habitude d’aller faire ses besoins dehors.
Il a fallu 3 semaines pour qu’elle y aille naturellement.

La plus vieille. Pour l’instant c’est impossible.
Elle continue a aller dans l’ancienne, meme si elle est sale.

J’ai essayé d’inverser les litieres. Pas de resultat.
J’ai fermé l’ancienne litiere. Elle miaule pour aller a son bac.

Je prevois de mettre la meme litiere dans l’ancien bac. On verra. La transition va prendre du temps.

Globalement : je suis satisfait de cet achat.

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Arnaud,

Merci pour votre avis détaillé et positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre litière autonettoyante.

Nous apprécions votre confiance en Bacalitiere.fr !

Nous avons encore quelques conseils à vous donner pour aider votre chat à s'habituer plus rapidement à la litière. Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie super rapide

Envoie super rapide ! Ça fonctionne très bien ! Très contente de cet achat

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Thuy Huong,

Merci pour votre belle critique !

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec notre litière autonettoyante. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée rapidement,je l’ai…

Commande arrivée rapidement,je l’ai depuis une dizaine de jours et mon chat est constamment dedans ,aucune odeur,à voir dans le temps

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Franck,

Merci pour votre avis positif !

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec notre litière autonettoyante. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Poche à litière automatique très…

Poche à litière automatique très épaisse, ce qui évite de les trouer en les enlevant.
S'adapte parfaitement à ma litière automatique.
Je recommande

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Julien,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez nos produits.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bien reçu mes deux colis le…entre bonne état

J’ai bien reçu mes deux colis le livreur super agréable les colis sont en très bonne état merci

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Jean Michel,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien! Pas des odeurs! Alors, je suis contente et heureux.

14 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Ido,

Quel plaisir de l'apprendre !

Profitez du confort de notre bac à litière.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec nos produits. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu au Portugal

Bien reçu au Portugal
Un peu compliqué pour l’installation mais on y est arrivé 😅
Sinon très bien emballé.
Quant à l’utilisation c’est encore trop tôt pour juger mais ça a l’air pratique

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Silvia,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin un matériel efficace

Bonjour lors de la commande de l'appareil c'était un peu compliqué mais je suis âgée. En revanche pour la litiere commandée car je ne trouve pas en France une litiere fine. J'ai commande et en deux jours c'était livré. Le transporteur super avec un suivi particulierement efficace et simple. Bravo !!! Je suis ravie de mon acquisition et je vous fais plein de pub autour de moi...

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Claudine,

Merci pour votre belle critique !

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec nos produits. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J'ai reçu ma litière automatique assez rapidement et en bonne état, je suis satisfaite du suivi et de la livraison.

9 décembre 2025
Avis spontané
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Bonjour Alex,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté une litière sur le site…

J’ai acheté une litière sur le site Baccalitière en janvier. Le tapis intérieur s’est mis à dysfonctionner au bout de 7 mois et, comme le produit était encore sous garantie, j’ai contacté le service client. Mon expérience a été décevante : la réponse qui m’a été apportée ne prévoyait ni remplacement du tapis ou de la litière ni remboursement de celle ci jusqu'à l'ignorance de mes messages.
J’ai enfin eu une réponse suite a un avis critique que j'ai publié : on m’a proposé un remboursement uniquement si je le supprimais mais sans vouloir me faire de bon de retour donc vu la taille de l'appareil (80€ a peu près a mes frais)
Je vais aujourd'hui saisir la direction générale des consommateurs car vu le prix de la litière la moindre des choses et d'avoir un service client adapté qui respecte les lois sur les garanties d'achats et qui respectent aussi l'acheteur.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Celia,

Nous sommes désolés de recevoir cet avis de votre part.

Vous nous faites du chantage et exigez un remboursement. Vous ne pouvez pas conserver le bac à litière autonettoyant et obtenir un remboursement.

Vous pouvez toujours retourner votre produit, et nous avons même fait une exception pour vous, même en dehors du délai de retour initial.

Dès réception de votre commande, vous serez intégralement remboursée.

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit parfait!!

Produit parfait!!! Le bac a litière a tout de suite été adopté par mes chats 😃 la litière reste propre, il n'y a pas d'odeur désagréable grâce au nettoyage et désodorisant! Super achat que je recommande fortement 😃

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour,

Quel plaisir de l'apprendre !

Profitez du confort de notre bac à litière.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec nos produits. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit. Notre chat a adopté sa nouvelle caisse rapidement. Livraison super rapide. Je recommande

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Cyndie,

Quelle joie de l'apprendre ! C'est pour ça qu'on fait tout ça.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec nos produits. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide et la litière top au…

livraison rapide et la litière top au dessus des attente

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Hervé,

Merci pour votre belle critique !

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec nos produits. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit pas encore testé mais cela devrait très bien convenir à mon chat.

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Alex,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

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