Bac à litière (bacalitiere.fr) Avis 

237
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 146 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que la conformité et la grande qualité des produits reçus. De plus, les consommateurs soulignent unanimement que l'appareil est extrêmement facile à installer, silencieux et simplifie grandement leur quotidien. Certaines personnes étaient insatisfaites de problèmes de fuites d'urine s'infiltrant directement vers les composants électroniques et le moteur. D'autres clients ont également noté des pannes techniques inattendues de l'appareil ou des difficultés initiales lors de la prise en main. Cependant, ces expériences minoritaires n'enlèvent rien à l'appréciation globale très positive de la communauté des utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une immense satisfaction... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité et l'efficacité des produits, saluant... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs exprimant... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, saluant l'installation rapide et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur commande avec une rapidité de livraison exceptionnelle... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et produit recu conforme à la commande . Installée rapidement, les chats 🐱 curieux se sont empressés de découvrir malgré l'ancienne litiere positionnée juste à côté. Ils s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord j'ai été très agréablement surprise de la rapidité de la livraison en moins de 48h et pour cela merci beaucoup!!! J'ai attendu quelques jours d'utilisation de mes deux chats avant de donn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce bac à litiére a changé la vie de nos deux compères et la notre également. Très pratique, après un temps d'adaptation pour progressivement passer de leur litière habituelle à cette "machine" automat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'adoption de Basteth ma chatte Sphynx j'ai choisi de faire confiance à Bac à litière . J'ai contacter le service client via WhatsApp et j'ai constaté un sérieux et une réactivité exemplaire . Pu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Le bac à litière autonettoyant de France.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(237)

142 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite

Livraison parfaite, suivi et contacts efficaces et en francais

4 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Pascal,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi finit la corvee tous les…

Je suis ravi finit la corvee tous les jours je recomnande tres reactive et rapide la commande

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Albino,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle vous a si bien aidé.

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition et livraison rapide

Expédition et livraison rapide. Le produit semble top.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Philippe,

Merci pour votre belle critique !

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de commodité avec notre litière autonettoyante. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment je suis tres contant je…

YPour le moment je suis tres contant je les que d'hier commandé la veille reçu le lendemain avoir a la longue jai 4 chat

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Gwenaelle,

Merci pour votre belle critique !

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de commodité avec notre litière autonettoyante. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile à installer

Très facile à installer, service client qui répond très rapidement par whatsapp et au top à l’utilisation, juste dommage qu’on ne puisse pas enregistrer le nom des chats pour savoir lequel pèse combien et suivre.

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Joanna,

Merci pour votre belle critique !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle a pu vous aider.

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Poche avec liens plus court que…

Poche avec liens plus court que habitude très mécontente Plus bac a litière tés mécontente aussi au prix ou l on paye Je vais devoir acheter un autre bac a litière automatique

15 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Monsieur Campo,

Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience avec nous.

Nous vous avons contacté afin d'obtenir des informations complémentaires sur votre « problème » spécifique. Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu ces informations de votre part.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider du mieux possible et dans les meilleurs délais, mais nous attendons votre réponse.

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente experience.

Offre compétitive et bon produit.
Livraison rapide, produit totalement conforme à la description.
Contact facile et réponse rapide.
À recommander

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle vous a si bien aidé.

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais impatiente de recevoir la…

J’étais impatiente de recevoir la litière et elle a de suite été adoptée par ma chatte. Après quelques jours d’utilisation je peux dire que je suis pleinement satisfaite . Pas d’odeur les sacs sont fiables la litière fonctionne bien . Bref je recommande à 100% . J’espère qu elle va durer longtemps !

14 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Claire,

Merci pour votre avis détaillé et positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.

Nous apprécions votre confiance en Kattoilet.nl !

Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bac à litière au top

Bac à litière reçu rapidement, configuration rapide et tout fonctionne bien

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Rémy Jacob,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

bac très pratique et facile d…

bac très pratique et facile d utilisation

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour APE Vitres Net Monnin,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Réponse rapide du service client

Réponse rapide du service client

6 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Melanie,

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle vous a si bien aidé.

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez nos produits.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super litière

Je l'ai reçu rapidement, mon chat l'a tout de suite adopter. Très bonne litière je la recommande les yeux fermés. Elle est conforme a mes attentes.

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Lambert,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

JAMAIS RECU MA COMMANDE

Je n'ai jamais recu ma commande malgre plusieurs relances du SAV inexistant.
Encore une fausse boutique qui arnaque ouvertement les proprietaires de chats!
Malgres son nom francais cette boutique est en Chine mais je vais porter plainte au pres de la DGCCRF pour fermer leur site internet frauduleux.

7 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Justine,

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis de vous aider et de résoudre ce problème, mais nous ne trouvons aucune trace du nom Justine dans notre système. Nous avons plusieurs clientes qui s'appellent Justine. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse https://bacalitiere.fr/pages/contact afin que nous puissions vous aider dès aujourd'hui ?

Nous restons en contact !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Vraiment top cette litière

Vraiment top cette litière, le temps d’adaptation à mon chat a été un peu long, mais une fois qu’il a pris ses marques, il adore sa nouvelle litière. Très facile d’utilisation et de nettoyage.

23 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Elodie,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Bac a litiere non facile de nettoyage

Bac a litiere non facile de nettoyage , de plus sans odeur !!!! C est faux de plus la litiere aglomerante reste coller au caoutchouc dans la bac.
Bref pour le prix c est moyen malheureusement. Et pour le satisfait ou remboursé c est faux egalement car une fois utiliser c est mort ........

23 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Celine,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre litière autonettoyante ! Nous aimerions beaucoup résoudre ce problème, mais nous n'avons malheureusement pas encore reçu d'informations de votre part concernant ces « défauts ».

Nous venons de vous envoyer un e-mail. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse https://bacalitiere.fr/pages/contact afin que nous puissions vous aider dès aujourd'hui ?

Nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Services compétents et réactifs à ma…

Services compétents et réactifs à ma demande
produit reçu impecable.
Notre petite Chatonne n'a pas encore totalement pris le pli d'y aller ,mais c'est normale, elle n'a que 6 mois, et nous venons juste de l'adopter (elle survivait dehors, sa mere ne s'occupait pas d'elle).

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Frédéric,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle vous a si bien aidé.

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement pas déçu de l’achat

Franchement pas déçu de l’achat, très facile à manier et à connecter sur le téléphone et très pratique pour voir quand mon chat va dans sa litière et contrôler son poids

18 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Jad,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé ma litière et des sacs

J’ai commandé ma litière et la livraison a été très rapide.
La mise en service a été très facile. J’ai posé une question sur le Sav qui a été très réactif.
J’ai fait une deuxième commande dernièrement de rouleaux de sacs que j’ai reçu très rapidement.
Je recommande bac à litière

7 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Magali,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle vous a si bien aidé.

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais extrêmement peur d'acheter une…

J'avais extrêmement peur d'acheter une litière automatique, mais bac à litière ne m'as pas déçu, cela fais plusieurs mois que je l'ai. Mon chat s'est très bien habitué et bye bye les odeurs. Ce que je trouves plus complexe c'est le choix de la litière ! Je n'ai toujours pas trouvé celle qui me fallait mais je finirais pas la trouver. Le mode de nettoyage et parfait et rapide et surtout SANS ODEUR !! C'est un rêve qui se réalise !

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Ilana,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chat adore sa litière !

J'utilise la litière autonettoyante depuis un peu plus d'un mois et j'en suis très satisfaite. J'ai lu attentivement la notice afin de m'assurer le bon fonctionnement. L'appareil est facile d'utilisation et correspond à la description sur le site.

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour SCG,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

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