Bac à litière (bacalitiere.fr) Avis 

237
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 146 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que la conformité et la grande qualité des produits reçus. De plus, les consommateurs soulignent unanimement que l'appareil est extrêmement facile à installer, silencieux et simplifie grandement leur quotidien. Certaines personnes étaient insatisfaites de problèmes de fuites d'urine s'infiltrant directement vers les composants électroniques et le moteur. D'autres clients ont également noté des pannes techniques inattendues de l'appareil ou des difficultés initiales lors de la prise en main. Cependant, ces expériences minoritaires n'enlèvent rien à l'appréciation globale très positive de la communauté des utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une immense satisfaction... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité et l'efficacité des produits, saluant... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs exprimant... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, saluant l'installation rapide et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur commande avec une rapidité de livraison exceptionnelle... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et produit recu conforme à la commande . Installée rapidement, les chats 🐱 curieux se sont empressés de découvrir malgré l'ancienne litiere positionnée juste à côté. Ils s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord j'ai été très agréablement surprise de la rapidité de la livraison en moins de 48h et pour cela merci beaucoup!!! J'ai attendu quelques jours d'utilisation de mes deux chats avant de donn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce bac à litiére a changé la vie de nos deux compères et la notre également. Très pratique, après un temps d'adaptation pour progressivement passer de leur litière habituelle à cette "machine" automat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'adoption de Basteth ma chatte Sphynx j'ai choisi de faire confiance à Bac à litière . J'ai contacter le service client via WhatsApp et j'ai constaté un sérieux et une réactivité exemplaire . Pu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Le bac à litière autonettoyant de France.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

237 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(237)

142 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

le top

le top , super produit , livraison rapide , mon chat adore

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Cliente,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! Grosse arnaque !
Le bac contenant la litiere ne tient plus au bout d'un mois. Garantie de un an inexistante. Service après vente qui inventé des excuses. A bannir

1 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Katline,

Nous sommes désolés d'apprendre cela ! Nous aimerions beaucoup résoudre ce problème pour vous, mais nous ne trouvons aucune commande au nom de Katline. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse https://bacalitiere.fr/pages/contact afin que nous puissions vous aider dès aujourd'hui ?

Nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait, envoie rapide et fonctionne très bien

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Sebastien,

Merci pour votre belle critique !

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de commodité avec notre litière autonettoyante. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

De supers produits proposés par ce site…

De supers produits proposés par ce site pour nos amis les chats . J' ai fait l' achat d' une litiére intelligente et j' en suis très satisfaite . De plus, achat de sacs + litière au tofu idéaux . Un accompagnement de qualifier avec contact très accessible . Merci

20 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Minuel,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme aux exigences avec un…

Produit conforme aux exigences avec un envoi rapide. Réponse très rapide aux questions par whatsapp concernant la livraison et l'envoi malgré mes doutes. Le chat s'est très vite acclimaté. Je conseille et recommande. Prix attractif par rapport aux autres sites.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Lapinou,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle vous a si bien aidé.

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Litiere reçu très rapidement,

Litiere reçu très rapidement,
Nos 2 chatons y vont et pas d'odeur

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Eymeric,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et vos chats apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Bac a litière automatique

Sceptique lors de l'achat, car c'est un investissement, sceptique envers les fonctionnalités du produit, après 2 mois d'utilisation, je peux donner mon avis.
Alors produit conforme aux publications diverses.
Il faut un petit temps d'adaptation pour la faire fonctionner correctement, mais, lorsque c'est fait, il n'y à plu qu'à laisser faire la machine.
J'ai un seul chat, je change le sac tout les 10/15 jrs, on remet un peu de litière fraîche entre temps (très économique car très peu de perte), pas d'odeur...
Donc, pas de publicité mensongère !
Fini la corvée du matin de ramasser les matières avec les odeurs nauséabondes.
Je recommande.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Pascal,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j’ai une litière automatique…

Bonjour j’ai une litière automatique depuis 1 an et ça nous simplifie la vie. Mes chats se sont bien habitués et nous recommandons ce produit. Le service après vente est réactif

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Delphine,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien ! Dès le premier jour mes chats s’y sont mis haha , et elle fait vraiment peu de bruit et ça change le quotidien vraiment ! Merciiiiii
Réception rapide !

18 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Sy,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et vos chats apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Après plus de 15 jours d attente pour recevoir ma litiere je suis satisfaite de mon achat et mes 2 persannes aussi elles l on tout de suite adopté. Fini les mauvaises odeurs et le ramassage de crottes et de pipi tout les jours . Ca me change la vie .

17 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre litière autonettoyante.

Nous apprécions votre confiance en Bacalitiere.fr !

Si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec 4 chats à la maison cette litière…

Avec 4 chats à la maison cette litière est très pratique. Elle est simple d’utilisation et je n’ai aucun problème avec. Mes chats l’ont immédiatement adoptée.

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Pascaline,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, chaque commande es reçu rapidement.
Le service client est très réactif
Mes minettes sont satisfaite

9 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Maïté,

Quelle belle critique, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle vous a si bien aidé.

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit au top

Produit au top,
Conforme à mes attentes.
Mes nos chat aime sa nouvelle litière.
Je recommande sans esité....

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Etienne,

Merci pour votre belle critique !

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec notre litière autonettoyante. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon achat

Nous sommes satisfaits de notre achat et nos deux chatons l'ont adopté tout de suite. L'application est pratique

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Eva,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Au top

Au top! Ça marche!

26 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Sissie,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Le top des litiéres

Propriétaire depuis 4 jours de cet litiére, je ne regrette pas du tout mon achat installation et utilisation très facile très bon rapport qualité prix trés silencieuse une litière toujours propre sans odeur elle s'occupe de tout.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Blazer Wow,

Quelle belle critique, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente !

Une fois installé, mon chat a déjà adopté son nouveau bac à litière. Je suis très contente car c'est terminer les corvées pour récupérer les crottes. Il n'y a pas d'odeurs et c'est propre.

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Barbier M.,

Merci pour votre belle critique !

Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Kasumi,

Merci pour votre belle critique !

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de facilité avec notre litière autonettoyante. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe, un service client déplorable. Des voleurs.
J’ai commandé une litière qui ne correspond pas du tout à ce que j’attendais. J’ai renvoyé la litière, ils m’ont fait attendre pendant 2 mois pour me dire que finalement il ne me rembourserai que 100 euros sur les 250 alors que toutes les règles avaient été respectées.

Ils disent que le colis n’est pas complet alors que dans les échanges de mails, ils me disent que c’est l’emballage qui ne convient pas. Ce sont des voleurs. Le service client est une catastrophe. Encore une fois je le répète, si je me permets de mettre cet avis c’est que c’est une honte méfiez-vous avant de commander tout a été renvoyé conformément ce n’est même plus une question d’argent, mais une question de principe je ne lâcherai pas au vu de la mauvaise foi de cette entreprise.

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Aurelien,

Nous sommes désolés de recevoir cet avis.
Vous nous avez effectivement renvoyé notre litière autonettoyante. Cependant, le colis n'est pas complet et n'est pas dans son état d'origine , ce qui nous empêche de traiter votre retour.
Nous vous avons néanmoins remboursé 100 €.

Si vous pouvez nous renvoyer le colis complet, nous serons heureux de le recevoir et de l'accepter. Nous pourrons alors vous rembourser la totalité du montant de l'achat.

Cordialement,
Bacalitiere.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons reçu rapidement le bac de…

Nous avons reçu rapidement le bac de litière. Il est conforme à la description. Après avoir observés le bac avec attention, nos chats sont allés dès le soir même le tester .
Plus facilement adopté par notre chatte que par le chat. Elle aime regarder le processus de nettoyage.
Quelques gros pipis du mâle restent parfois collés

29 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Bac à litière (bacalitiere.fr)

Bonjour Gardot,

Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !

Nous espérons que vous et vos chats apprécierez notre litière autonettoyante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Bacalitiere.fr

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