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Bächli Bergsport AG Avis 

10 978
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de Bächli, en magasin à Lausanne (bon conseils, pas de pression) ou par poste: rapide, bon emballage, qualité conforme aux descriptions. J'apprécie la marque Schöffel (fair-trade... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé plusieurs commandes, je suis rapidement informé et livré à ma grande satisfaction. Suivant pour quel article je préfère passer au magasin à Lausanne, je suis toujours bien conseillé. Si l'a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout à été fait comme attendu, rapidement ça oui, sauf un petit détail : le petit mousqueton qui tient les gant ne fonctionne pas (ressort inexistant). Ils auraient pu regarder avant d'envoyer la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour effectué pour une veste goretex dont je suspectais des défauts. On m'a encouragé à la retourner. Le retrour effectué par Bachli et finalement, rapidement j'ai reçu une lettre pour de me dire qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Magasin de matériel de camping
  4. Escalade
  5. Magasin de sports d'hiver

Écrit par l'entreprise

Der grösste Spezialist für Bergsport und Outdoor der Schweiz. Alles für Hochtouren, Klettern, Wandern, Skitouren, Klettersteig, Schneeschuhe, Expeditionen und mehr.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de mon achat en ligne j'ai du…

Lors de mon achat en ligne j'ai du téléphoner et j'ai reçu très vite un bon conseil par un vendeur compétant et aimable.

26 janvier 2023
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Merci beaucoup pour votre achat chez nous.
La satisfaction du client est très importante pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Commande exécutée rapidement ainsi que le retour d'une pièce traitée rapidement avec confirmation par mail

23 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme à la description

Commande conforme à la description, personnel sympathique et compétent.

6 décembre 2022
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Bonjour,

Toute l'équipe de Baechli Lausanne vous remercie de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin se soit bien passée.
En espérant vous revoir bientôt,
Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur service au meilleur prix

Le meilleur service au meilleur prix. Rien de plus !

2 décembre 2022
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Bonjour,

Toute l'équipe de Baechli Lausanne vous remercie pour ce superbe commentaire.
En espérant vous revoir bientôt en magasin.

Très bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalisme

J'ai été très bien servie. Une solution était cherché avec le plus de confort possible pour moi. Bravo! Entrer dans un magasin c'est d'avoir l'avis et l'aide des professionnels. Aussi pour des demandes compliquées. Merci beaucoup

7 novembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Service efficace

Service efficace, rapide. Site, commande, livraison, emballage. Prix et rabais ouverture saison en ligne aussi. Pas pu me déplacer. Très bien.
Merci

29 octobre 2022
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Les clients satisfaits sont importants pour nous. Un grand merci pour votre bonne évaluation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, envoi correct, tout était dans ma commande. Fiabilité Bächli +++

22 octobre 2022
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Merci beaucoup pour la commande et la super évaluation.
Nous vous souhaitons des journées riches en expériences dans les montagnes.
Salutations sportives
L'équipe Bächli Sports de Montagne

Noté 4 sur 5 étoiles

👍🏻

Bons conseils !

20 octobre 2022
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
En vous souhaitant une très bonne journée,

L'équipe Bächli Lausanne

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué ma commande très…

J'ai effectué ma commande très facilement online et je l'ai reçue très vite. Je n'ai rien à ajouter. Tout était parfait. Si j'ai besoin d'autres produits je commanderai encore ici. Merci

8 septembre 2022
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Réponse de Bächli Bergsport AG

Merci beaucoup pour votre commande chez nous.
Nous sommes très heureux de votre réaction positive et de votre meilleure évaluation.
Nous vous souhaitons des journées riches en expériences à la montagne et nous réjouissons de votre prochaine commande ou de votre visite dans l'une de nos filiales.
Salutations sportives
L'équipe de Bächli Sports de Montagne

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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