Jag beställde Nordic X-small och en förvaringspåse till den. Det var bara förvaringspåsen till Nordic X-small som kom och inte förvaringsskyddet. Företaget meddelar inte varför allt inte har kommit oc... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min Bag'in har jeg hatt i flere sesonger. Er rett og slett superfornøyd. I vinter var den blitt stygg av grønske og skitt. Jeg har også kjøpt 2 flasker til rengjøring og impregnering. Helt genialt. Al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Solid produkt, rask levering. Det ser lovende ut, det er første sesong. Bag’in rommer mer enn man skulle tro, Jeg bestilte 4 x 2 x 1. (fordi 3 x 2 x 1 var utsolgt). Siden det var rask levering, kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mye kraftigere duk. Drar toppen over utesalongen min hver kveld hele sommeren, så den lever livet sit utendørs helr året. Kobler bunn og topp sammen for vinterlagring. Savner stroppene i hjørnene over... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BAG'IN – Outdoor Furniture Storage. Built to Last. BAG'IN is a Norwegian-designed outdoor storage system trusted by 60,000+ customers across Europe. We don't make ordinary furniture covers – we make a complete protection system engineered to handle the toughest climates on the planet. Born in Scandinavia, where winters are long, rain is relentless and wind doesn't take days off, BAG'IN was built to solve a real problem: outdoor furniture that gets destroyed by weather because there's no good way to store it. After six consecutive sold-out seasons in Norway, we launched globally – because if it works here, it works anywhere. Our product line covers three core needs: Nordic – Built for extreme weather and winter storage. Water column up to 25,000 mm, sealed zipper construction, ventilated airflow base, and structural tightening. Zero compromises. SunGuard – Developed for hot and sunny climates. UV50+ protection, air vents, and ventilated bottom to prevent heat buildup and fabric damage when you're away. Classic – A premium everyday cover for the summer season. Simple, reliable, and built to last. Every BAG'IN product is designed with the same philosophy: protect your investment, extend the life of your furniture, and make storage effortless. No ropes. No tarps. No mess. We've been featured on Norwegian national TV (TV2 Sommerhytta), endorsed by interior profile Halvor Bakke, and used by everyone from cabin owners to hotel rooftops like Sommerro in Oslo. Our showroom is located at Edvard Griegs Vei 1, Kolbotn, Norway. Our customer service team is reachable by phone and email – real people, fast answers. BAG'IN. Better storage. By design.
Coordonnées de contact
Edvard Griegs Vei 1 , 1410, Kolbotn, Norvège
- 004740080840
- contact@bagin.com
- bagin.com
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Likte ikke at det ikke fulgte med poser…
Likte ikke at det ikke fulgte med poser til å legge overdel og underdel til oppbevaring
13 août 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi har nylig oppgradert alle BAG´IN-produktene, noe som innebærer en mer kostbar produksjon med forbedret kvalitet og design. I den forbindelse følger ikke oppbevaringsposene lenger automatisk med.
Etter tilbakemeldinger fra kundene våre har vi utviklet en ny og større oppbevaringsbag i høy kvalitet som kan bestilles separat for de som ønsker en praktisk løsning til oppbevaring.
Kjapt levert og bra service
13 août 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er fornøyd med både leveringen og servicen.
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og innpakningen.
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd med både servicen og hvor praktisk BAG´IN er i bruk.
55555
Bestilling, betaling og leveringstid var enkel og rask. Har ikke fått sett på selve produktet ennå og har ikke fått tatt det i bruk, men håper at den gode opplevelsen holder seg. Dette er et «must have»- produkt for meg
14 août 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at bestilling, betaling og levering gikk enkelt og raskt.
Vi håper du blir like fornøyd når du tar BAG´IN i bruk – mange av kundene våre kaller det et «must have» nettopp fordi det forenkler lagringen gjennom hele sesongen.
Godt levert
Godt levert. Tok litt tid for levering. Vanskelig å svare på pga at den tas i bruk til høsten. Har en fra før, men mindre. Fornøyd med den, derfor bestilte en større. Godt at alle hagemøbler er ute i bag'in. Ellers måtte de bæres inn og ned en trapp med 13 trappetrinn.
14 août 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du allerede har gode erfaringer med BAG´IN, og at du nå har valgt en større modell for å gjøre oppbevaringen enklere.
Vi forstår at leveringstiden kunne vært kortere, og jobber kontinuerlig med å forbedre både lager- og logistikkløsningene våre. Håper den nye BAG´IN gjør høstklargjøringen enda enklere for deg i år.
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Har kjøpt bag in flere ganger og jeg…
Har kjøpt bag in flere ganger og jeg har også anbefalt produktene til andre.
De holder det de lover. Hvis du ringer, så tar de telefonen med en gang og det er meget positivt.
14 août 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Tusen takk for en flott tilbakemelding – og for at du både er gjentakende kunde og anbefaler BAG´IN videre til andre. Det setter vi stor pris på.
Så hyggelig å høre at du opplever at produktene holder det de lover, og at du fikk rask hjelp på telefon.
Selve produktet er kjempebra
Selve produktet er kjempebra. Har brukt mitt i to sesonger og er meget fornøyd, men med denne siste bestillingen ble det mye «rart» med betalingen. Dette førte til mye hodebry og mange telefoner.
14 août 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din. Så fint å høre at du er fornøyd med selve produktet og at det har fungert godt over tid.
Vi beklager at du opplevde utfordringer med betalingen ved den siste bestillingen – slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi ser nærmere på dette internt slik at prosessen blir enklere og mer oversiktlig fremover.
Dersom du fortsatt trenger oppfølging, kan du gjerne ta kontakt med oss på kundesenter@bagin.no
Bestilte lappesaker til kr 368,fikk en…
Bestilte lappesaker til kr 368,fikk en lapp på størrelse med et stort plaster
Skuffende
6 août 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din. Vi forstår godt at du ble skuffet dersom lappesettet ikke stod til forventningene.
Lappesettet er laget for å reparere mindre rifter i duken, men vi tar med oss tilbakemeldingen din om størrelse og pris. Dette er nyttig når vi vurderer forbedringer i produktpakken fremover.
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Dette er den andre Bag in vi har kjøpt
Dette er den andre Bag in vi har kjøpt. Ryddig og lettvint å pakke inn alt fra terrassen. Alt på et sted. Tåler høststormene her på vestlandet.
30 juin 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at dere er fornøyde med BAG´IN, og at den fungerer godt til å samle alt fra terrassen – selv i vestlandsvær.
Vi setter stor pris på at dere har valgt BAG´IN igjen.
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at alt gikk raskt og enkelt, og at varen kom fort.
Veldig fornøyd fordi det gikk veldig…
Veldig fornøyd fordi det gikk veldig fort fra jeg bestilte til jeg hadde varene hjemme, og ikke noe tull med bestillingen.
Mva Svanhild.
16 juin 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at alt gikk enkelt og raskt, og at du er fornøyd med bestillingen og leveringen.
Rask levering!
10 juin 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Great product but poor customer service (in Denmark)
This is the third time that I have ordered the Bag'in product for my terrace furniture. While the product itself is great and has kept my furniture dry and secure during the harsh Danish winters, their customer support is sorely lacking.
I had ordered extra Storm Achors with my latest order, which were not included in the shipment. I immediately contacted their Customer Service to advise them...and received no response. I have since sent them 3 follow-up emails with still no answer. It's a shame that an otherwise great product is diminished by such a lack of respect and care for their customers.
FOLLOW UP: After getting no response at all from Bag'In Customer Service in Denmark (shame!), I decided to try their Customer Service in Norway. Happy to report that they responded immediately and sent the missing item the same day. Tak Norge! I will only be ordering from Norway in the future.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bagin.com
Hi,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re very glad to hear that you’ve been satisfied with the quality and performance of BAG´IN over the years, and that our Norwegian customer service team was able to resolve the issue quickly.
We sincerely apologize for the lack of response from the Danish customer service earlier — this is not the experience we want our customers to have. Your feedback helps us improve our service routines across all markets to ensure better follow-up going forward.
Enkelt å bestille og rask levering
6 juin 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Så fint å høre at bestillingen var enkel og at leveringen gikk raskt.
Kjøpte Ferder i 2021
Kjøpte Ferder i 2021. Fungerte bra første år, men revnet høsten 2022. Etter reklamasjon fikk vi ny vinteren 2022/2023. Denne revnet også etter 2 års bruk. I forhold til prisen holder ikke dette mål. Styr unna.
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for at du delte erfaringen din. Det er leit å høre at produktet ikke har holdt som forventet, selv etter bytte. Vi forstår godt frustrasjonen din.
BAG´IN-produktene har siden 2023 fått nye eiere og blitt oppgradert med kraftigere materiale, forsterkede sømmer og forbedret produksjon for å tåle vær, vind og snø langt bedre over tid. Vi ønsker at alle kunder skal være fornøyde, og tar gjerne en nærmere vurdering av saken din.
Ta kontakt med oss på kundesenter@bagin.no, så hjelper vi deg videre.
Rask ekspedering...mail 3 s.etter…
Rask ekspedering...mail 3 s.etter bestilling! Veldig førnøyd..
19 mai 2025
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd og opplevde rask ekspedering.
Styr unna!!
Obs! Til alle som vurderer å kjøpe bag'in! Vår bag'in revnet, og selv om det skjedde innenfor garantitiden nekter de å rydde opp. Gardenstore (som har kjøpt opp Bagin) overholder ikke sine forpliktelser angående garanti. Styr unna!
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Bagin.com
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi forstår godt at det er skuffende når et produkt ikke holder som forventet, og at du opplever misnøye med garantihåndteringen. Bagin fikk i 2023 nye eiere og har siden den gang oppgradert alt ved produktene og hele teamet rundt. Vi forholder oss naturligvis til kjøpsloven og vårt ønske er at alle kunder skal være fornøyde, men vi har rett og slett ikke ansvaret for kundene til de tidligere eiere av varemerket da den bedriften de drev ikke klarte seg.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.