Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ballonen jeg havde bestilt, blev leveret i en flot stor æske som beskyttede. Da byen som ballonen skulle leveres til var udenfor listen ift. brug af egne chauffører, blev ballonen sendt med postno... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering. Jeg bestilte aftenen før og den blev leveret næste dag til stor glæde for fødselsdagsbarnet :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ballonen kom desværre først en uge efter, selve dagen for min datters fødselsdag. Trods fejlen lå på postnords side, fik jeg mine penge refunderet af ballonkompagniet - super sød og fin service🫶🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet hos Ballonkompagniet gennem mange år. En ballon kan noget særligt. Ballonerne bliver leveret af glade smilende personer. Tak for det.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de fête
  2. Sculpteur de ballons
  3. Magasin de nouveautés
  4. Magasin de fête

Écrit par l'entreprise

Vi har fyldt en hel webshop med balloner, om du vil købe dem i løs vægt eller ønsker at få leveret en hel dekoration til dit arrangement, det er din beslutning, alt kan lade sig gøre i samarbejde med Ballonkompagniet.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

689 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter og fantastisk service

Gode produkter og hurtig levering, men skriver denne anmeldelse for at lægge vægt på at dette er mere end bare et produkt, og vigtigt i giver feedback til jer der levere ( ikke gennem post Nord, men dem i selv levere ud) min ældre far som jeg ikke kunne tage hen hos og som var alene den dag, fik leveret denne af jer, og ud over han ja blev glad for ballon og kort, så kunne han ikke lade være med at tale om hvor meget det betød at ham der kom og leverede den kom med et kæmpe smil og glæde i at levere det, at det var en så god oplevelse i sig selv.
Så tak for det 🙏🏼

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super skuffende oplevelse.

Super skuffende oplevelse.
Jeg bestilte en ballon i god tid, så den kunne ankomme på modtagerens fødselsdag, og jeg var fuldt indforstået med, at der kunne være en dags forsinkelse.

Nu er det dagen efter fødselsdagen, og der er stadig ingen opdateringer i PostNord-appen. Efter meget besvær med at få fat i kundeservice får jeg at vide, at ballonen er afsendt, men at PostNord aldrig har scannet den ind, og at det udelukkende er PostNords fejl. Det betyder, at ingen ved, hvor den er, eller hvornår den ankommer.

Resultatet er, at ballonen, hvis jeg er heldig, først ankommer 4–5 dage for sent og efter at have været oppustet i en uge. Det giver ingen glæde, er og er ikke den service jeg bestilte.

De vil sikkert forklare det med at jeg desværre er en del af de uheldige tre procent, hvor leveringen ikke lykkes. Men jeg syntes ikke jeg fik det, jeg betalte for, og det har ikke tilbudt refundering. Jeg forstår at de ikke kan kontrollere PostNord, men der blev ikke taget ansvar for problemet. Derfor kan jeg ikke anbefale denne service.

Hvis det kun er 3% af tiden at servicen ikke lever op til aftalen, kan jeg ikke forstå at man ikke refunderer de tilfælde.

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Ballonkompagniet

Réponse de Ballonkompagniet

Hej Signe

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse her på Trustpilot.

Som vi snakkede om i går på telefonen, kan vi desværre ikke gøre noget ved forsinkelsen, da selve leveringen er ude af vores hænder. Når det er sagt skal ballonen naturligvis være pæn og svæve når den kommer frem, på trods af forsinkelsen.

Hvis dette ikke er tilfældet må du meget gerne skrive til os på info@ballonkompagniet.dk, så finder vi en løsning.

Som vi gør opmærksom på ved bestilling, samt i vores handelsbetingelser kan vi desværre aldrig garantere levering den ønskede dato, men vi rammer plet, som du selv nævner, ca 97% af gangene.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe service

Ringe service!
Da jeg så I brugte Postnord, så bestilte jeg med vilje leveringen til at være dagen før fødselsdagen. Fordi man kan aldrig regne med postnord!
Men her sidder jeg så skuffet, da pakken endnu ikke er scannet ind hos postnord? Og I kan heller ikke fortælle hvornår den kommer videre fra postnord. I dag har personen fødselsdag og får ikke sin gave. Hvis ens transportør har så ringe en service som Postnord har, så skulle I nok lede efter en transportør som gør en dyd ud af at levere pakker til tiden.

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Ballonkompagniet

Réponse de Ballonkompagniet

Hej Lea

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse her på Trustpilot.

Vores pakker bliver i 97% af tilfældene leveret den ønskede dato. Naturligvis er det uheldigt, når det lige er en selv der havner i de sidste 3% og pakken bliver forsinket. Men selve leveringen er desværre ude af vores hænder.

PostNord melder i øjeblikket om at der kan være længere forsinkelser på enkelte pakker, som det desværre er tilfældet her.

På trods af forsinkelsen skal ballonen naturligvis være pæn når den kommer frem. Hvis den mod forventning ikke er det, hører vi meget gerne nærmere og finder sammen en løsning på dette.

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og hurtig levering.

Bestilte fra hovedstadsområdet, aftenen før en fødselsdag.

Morgenen efter blev de leveret (oppustet og med personlig levering).

Har bestilt til de sidste 3 fødselsdage, da det skaber stor glæde.

1 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk overraskelse

Jeg vælger Ballonkompagniet ikke for første gang, fordi deres service er altid i top. At give en ballon og en lille gave på den måde er altid fantastisk!

21 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Ballonen holdte kun luft i 4 timer og…

Ballonen holdte kun luft i 4 timer og var ikke pustet helt op så den fløj ikke op af boksen

11 novembre 2025
Logo de Ballonkompagniet

Réponse de Ballonkompagniet

Hej Sigrid

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Jeg kan dog se at du ikke har været i kontakt med os angående den flade ballon. Ud fra din beskrivelse lyder det som om der åbenlyst må have været en fejl på ballonen.

Det vil vi naturligvis gerne finde en løsning på. Send os meget gerne en mail på info@ballonkompagniet.dk så hjælper vi dig videre.

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg synes jeres balloner er sjove og…

Jeg synes jeres balloner er sjove og fine.
Jeg er dog ked af, at jeg ikke fik leveret min pakke til den forventede tid.
Min mor blev 80 år en tirsdag. Jeg bestilte gaven om søndagen, hvor der stod forventet levering tirsdag. Om formiddagen tirsdag skrev Post Nord, at pakken ville blive leveret tirsdag. Kl. ca. 17 tirsdag sen eftermiddag, fik jeg igen en besked fra Post Nord, at pakken var forsinket. Pakken blev så leveret onsdag eftermiddag, dagen efter hendes store dag.
Jeg fortæller dette, da i skal vide at PostNord ikke levere varen som der bliver betalt for.
Jeg er glad for jeres varer - men leveringen var en kæmpe skuffelse.

20 octobre 2025
Logo de Ballonkompagniet

Réponse de Ballonkompagniet

Hej Anette
Tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse her på Trustpilot.

Som vi gør opmærksom på ved bestilling på hjemmesiden, samt i vores handelsbetingelser, kan vi aldrig garantere 100% at pakken bliver leveret den ønskede dato, når den sendes med posten.

Vi har en hit-rate på ca 97%, men det er naturligvis altid ærgerligt når det lige er en selv der bliver ramt af forsinkelsen.

Vi er glade for at ballonen, trods forsinkelsen, alligevel skabte glæde hos modtageren :-)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus