Geweldige webshop!!! Ze hebben heel mooie producten! Nadat er wat problemen waren met de bezorger "Packs" hebben ze het zelf supergoed gecorrigeerd. Goed bereikbaar via mail en telefoon is toch de kl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heb mijn slechte ervaring weggehaald na de reactie van Jesse, hij vond het ook zeer vervelend en beloofd om het totale bedrag te retourneren, Super opgelost en dat is perfecte service. Wens jullie... Voir plus
De ballonnen die ik had besteld waren in het echt mooier dan op het plaatje. Degene voor wie was er heel erg blij mee en de ballonnen kregen ook van de visite alle complimenten. Verzending perfect vo... Voir plus
Ontzettend goed geholpen. De ballon zou op vrijdag bezorgd worden. Maar was helaas vertraagd door omstandigheden. Ik vond dat erg jammer, omdat het bedoeld was voor een opname van een kind in het ziek... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Ballonnenshop hebben we het grootste assortiment aan ballonnen met de beste kwaliteit. ✓ Altijd een feestje ✓ Voor 23:59 besteld, volgende dag bezorgd. ✓ Laagste prijs met de beste garantie. ✓ Niet goed geld terug.
Coordonnées de contact
Breelaan 110, 1861GH, Bergen (NH), Pays-Bas
- info@ballonnenshop.nl
- ballonnenshop.nl
4,6
Excellent
404 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hoge kwaliteit ballon hij bleef wel 4…
Hoge kwaliteit ballon hij bleef wel 4 weken zweven!! En netjes geleverd op de datum die ik gekozen had.
3 avril 2026
Avis spontané
Helemaal top
6 avril 2026
Jesse
De ballon werd door bezorgproblemen een dag te laat geleverd, waardoor hij helaas niet op tijd was voor de verjaardag van mijn dochter. Jesse heeft contact opgenomen om de situatie recht te zetten en heeft mijn geld terugbetaald.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ballonnenshop
Beste Deanne,
Het spijt ons echt om dit te lezen.
We begrijpen heel goed hoe teleurstellend dit moet zijn geweest, zeker omdat het om de verjaardag van uw dochter ging. Dat is juist een moment waarop alles gewoon goed móét gaan, en dat is hier helaas niet gebeurd.
Dit vinden wij oprecht heel vervelend. Dit had simpelweg niet mogen gebeuren.
Normaal gesproken worden onze bestellingen gewoon op de afgesproken dag geleverd, daarom gaan we dit direct grondig onderzoeken bij de bezorgdienst om te achterhalen wat hier mis is gegaan.
We nemen daarnaast persoonlijk contact met u op om dit samen netjes op te lossen en voor u recht te zetten.
Nogmaals onze oprechte excuses, we doen er alles aan om dit goed voor u af te ronden.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Hele goede service
Hele goede service. Ik had per ongeluk een verkeerd huisnummer doorgegeven, hierover de volgende dag een mail gestuurd en het kon nog aangepast worden. Heel fijn!
6 avril 2026
Het bedrijf zelf is prima, bezorging afschuwelijk
Het bedrijf zelf is weinig mis mee. Ze laten de ballonnen echter bezorgen door een dienst die zich niet aan de afspraken houdt en niet reageert. Als ik een ballon bestel voor over 2 dagen, verwacht ik niet dat er pas na 5 dagen een eerste poging wordt gedaan om het te bezorgen.
1 février 2026
Réponse de Ballonnenshop
Beste Sietske,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u verder tevreden bent over ons als bedrijf!
Jammer om te lezen dat de bezorging niet volgens afspraak is verlopen. Dat is natuurlijk niet zoals het hoort, zeker niet als u rekent op een levering binnen een paar dagen. Dat vinden wij erg vervelend om te horen. Normaal gesproken worden onze bestellingen op de afgesproken dag geleverd, dus we gaan direct bekijken hoe dit heeft kunnen gebeuren bij de bezorgdienst.
We nemen ook even persoonlijk contact met u op om dit netjes met u op te lossen.
Bedankt voor uw feedback.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Zie vorige review
3 avril 2026
De bestelling werd op aangegeven datum…
De bestelling werd op aangegeven datum bezorgd en zag er goed uit. Zeer tevreden
3 avril 2026
Op de aangegeven dag geleverd op een…
Op de aangegeven dag geleverd op een fijn tijdstip. Ballonnen van goede kwaliteit. Leuk verpakt.
19 mars 2026
Avis spontané
Makkelijke site om te bestellen.
Makkelijke site om te bestellen.
Ze zijn altijd bereid om te helpen als er bijv per abuis verkeerd adres is gebruikt of dat verzenddatum veranderde toen het zo sneeuwde.
En leuke acties!
Top!
20 mars 2026
Avis spontané
Heel goede service na niet op tijd geleverde ballon
Nadat ik een klacht had ingediend over de niet op tijd geleverde ballon kreeg ik direct een mail terug. Werd heel goed op gereageerd. Met een passende oplossing. Wat een service.
Ik had als eerste een slechte review geplaatst maar deze pas ik bij deze direct aan.
Ik bestel de volgende keer weer bij dit bedrijf en zou dat andere ook aanbevelen.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ballonnenshop
Beste Anthonia,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons om te horen dat de ballon niet op de afgesproken datum is geleverd, zeker omdat deze voor een speciale dag bedoeld was. Dat mag natuurlijk niet gebeuren en daarvoor onze excuses.
Normaal gesproken worden onze bestellingen wel op de gekozen bezorgdag geleverd, dus we gaan direct onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
We nemen vandaag persoonlijk contact met u op om dit netjes met u op te lossen.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Keurig geholpen
Keurig geholpen. I.v.m. verhuizing van mijn oom is door mij het verkeerde ziekenhuisadres doorgegeven. De klantenservice heeft dit voor mij hersteld en alsnog bezorgd!
11 mars 2026
Avis spontané
TOP zaak
Wat een prijsverschil tov andere ballonaanbieders en dit bedoel ik in positieve zin! Ook de bezorging ging perfect. De ballon hangt inmiddels al bijna 5 weken en is nog steeds perfect! Mijn dochter vindt het geweldig ♡. Ik raad iedereen ballonenshop aan
16 mars 2026
Avis spontané
Breed Assortiment. Het proces verloopt goed. Netjes en snel geregeld.
Breed Assortiment, snel en netjes
geregeld.
3 mars 2026
Foto ballon
Van tevoren een paar keer contact gehad omdat ik 2x dezelfde ballon wilde bestellen..
Ze waren goed bereikbaar en prettig in communicatie.
De foto ballon was prachtig, de foto die op de ballon zat leek wel van een soort fluweel. Ook nu na 8 weken staat de ballon er nog goed bij. Word nu wel zachter, maar dat mag ook na zo’n tijd.
Wij zijn heel tevreden!!
15 mars 2026
Avis spontané
altijd top
Communicatie is altijd super. leveringen komen op tijd en de kwaliteit is ook uitstekend. en dat allemaal voor een enorm eerlijke prijs. wij zijn als hotel zijnde onwijs blij dat we van leverancier zijn gewisseld naar ballonnenshop.nl. ons contact persoon Jesse gaat altijd de extra mile voor een uitstekende service. zeker aan te raden.
2 mars 2026
De keuze die ik zocht was er bij…
De keuze die ik zocht was er bij jullie!
Je kon je keuze makkelijk upgraden.
En het allerbelangrijkste, dat de levering optijd was. Helemaal PRIMA!!!
2 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.