Balsam Hill FR Avis 

2 224
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 029 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité et le réalisme impressionnant des produits reçus, qui ressemblent vraiment à de vrais articles haut de gamme. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que le soin remarquable apporté à l'emballage des colis. Cependant, certains clients ont également noté que les tarifs pratiqués restent particulièrement élevés, ce qui peut parfois représenter un frein à l'achat. D'autres personnes ont également mentionné des retards de livraison notables ou des articles reçus incomplets, regrettant un manque d'assistance adaptée face à ces imprévus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant leur réalisme et leur... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs saluant le réalisme... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très positif et qualitatif. Beaucoup rapportent une... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le prix, oscillant entre hésitation et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order, révélant à la fois de grands points forts et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison s’est bien déroulée, le produit conforme à la description Nous avons apprécié les quelques petites pièces de rechange inclues dans le colis car notre choix a été porté par deux élément... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ! Sapin magnifique, je ne suis pas adepte des faux sapin, mais pour des raisons inhabituelles je me suis lancé et franchement aucuns regrets. C’est bluffant on dirait un vrai sapin, depuis il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise professionnelle. J’ai eu un souci avec ma commande et l’interlocutrice que j’ai eu de chez balsam Hill a été à mon écoute et nous avons pu passer commande par téléphone pour que je puis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un sapin artificiel de style "commun" et l'effet est bluffant, on dirait un vrai, il manque juste l'odeur, le montage est facile même si c'est un peu long de déplier les branches pour un m... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de décorations de Noël
  2. 23 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
  3. 26 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur

À propos de Balsam Hill FR

Écrit par l'entreprise

Les sapins Balsam Hill™ sont connus et reconnus pour être inspirés par la nature depuis des années. Faites l'expérience du réalisme avec notre technologie True Needle™, émerveillez-vous devant l'artisanat de sapins soigneusement conçus, et découvrez l'innovation de nos technologies Flip Tree™ et de lumière LED.

Chez Balsam Hill™, nous croyons à la qualité et au savoir-faire de nos sapins de Noël qui vous apporteront joie et enchantement pendant de nombreux hivers.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(2 224)

1 046 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sapin jamais reçu

Sapin jamais reçu et on ne peut pas me le renvoyer car a priori il est actuellement en rupture
Je pense que je pourrai le recommander quand il ne sera plus en promotions et que les « soldes » ne fonctionnent jamais pour que l’on paie plein tarif une fois que le stock revient

29 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Livraison très rapide très bien emballé
Il est magnifique
Un sapin artificiel d'une qualité incroyable

31 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Sapin commandé après les fêtes à…

Sapin commandé après les fêtes à l’occasion des soldes.
Très beau produit facile à monter et à ranger.
Livraison rapide et délais respectés.
Et maintenant…on attend avec impatience Noël 2026 ;)

31 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Top niveau !

Qualité du produit vraiment exceptionnelle. Bien emballé, protégé, livré avec 2 paires de gants, et un sac très grand pour être certain de bien le ranger pendant les 11 mois restants.

30 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau rendu

Très beau rendu ! Le sapin ressemble vraiment à 1 naturel . Le rendu est optimal 48h après l installation , le temps qu il se déploie totalement .
RAS sur la livraison

29 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable !

Impeccable !
Livraison très rapide !
Je n’ai pas ouvert le colis puisqu’il sera utilisé l’année prochaine…;)

30 décembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison et produit conforme

La livraison s’est bien déroulée, le produit conforme à la description
Nous avons apprécié les quelques petites pièces de rechange inclues dans le colis car notre choix a été porté par deux éléments dont la durabilité
La structure nous a paru simple mais efficace, nous espérons voir notre achat durer dans le temps pour compenser son empreinte carbone du fait de sa matière et lieu de production.

29 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un super rendu

Un super rendu, effet naturel , j'adore mon sapin !
Petit bonus, la livraison a été très rapide.

29 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Sapin artificiel au top

J'ai acheté un sapin artificiel de style "commun" et l'effet est bluffant, on dirait un vrai, il manque juste l'odeur, le montage est facile même si c'est un peu long de déplier les branches pour un meilleur rendu naturel. La livraison était rapide (4/5 jours gratuit) et le suivi exceptionnel. Je recommande

29 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Sapin et accessoires commandés le 12 décembre, date d livraison le 16/12, nous sommes le 06/01 et toujours rien car les accessoires n'ont jamais été livrés la moitié du sapin est toujours chez FEDEX et l'autre moitié n'a jamais quitté l'entrepôt. Aucune solution et aucun remboursement. Très déçu

12 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus