Balsam Hill FR Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 029 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité et le réalisme impressionnant des produits reçus, qui ressemblent vraiment à de vrais articles haut de gamme. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que le soin remarquable apporté à l'emballage des colis. Cependant, certains clients ont également noté que les tarifs pratiqués restent particulièrement élevés, ce qui peut parfois représenter un frein à l'achat. D'autres personnes ont également mentionné des retards de livraison notables ou des articles reçus incomplets, regrettant un manque d'assistance adaptée face à ces imprévus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant leur réalisme et leur... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs saluant le réalisme... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très positif et qualitatif. Beaucoup rapportent une... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le prix, oscillant entre hésitation et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order, révélant à la fois de grands points forts et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison s’est bien déroulée, le produit conforme à la description Nous avons apprécié les quelques petites pièces de rechange inclues dans le colis car notre choix a été porté par deux élément... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ! Sapin magnifique, je ne suis pas adepte des faux sapin, mais pour des raisons inhabituelles je me suis lancé et franchement aucuns regrets. C’est bluffant on dirait un vrai sapin, depuis il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise professionnelle. J’ai eu un souci avec ma commande et l’interlocutrice que j’ai eu de chez balsam Hill a été à mon écoute et nous avons pu passer commande par téléphone pour que je puis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un sapin artificiel de style "commun" et l'effet est bluffant, on dirait un vrai, il manque juste l'odeur, le montage est facile même si c'est un peu long de déplier les branches pour un m... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de décorations de Noël
  2. 23 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
  3. 26 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur

À propos de Balsam Hill FR

Écrit par l'entreprise

Les sapins Balsam Hill™ sont connus et reconnus pour être inspirés par la nature depuis des années. Faites l'expérience du réalisme avec notre technologie True Needle™, émerveillez-vous devant l'artisanat de sapins soigneusement conçus, et découvrez l'innovation de nos technologies Flip Tree™ et de lumière LED.

Chez Balsam Hill™, nous croyons à la qualité et au savoir-faire de nos sapins de Noël qui vous apporteront joie et enchantement pendant de nombreux hivers.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(2 224)

1 046 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison chaotique

Du choix, tarifs élevés mais promos intéressantes, par contre livraison à revoir complètement : deux colis pour la même commande, livrés (enfin pas encore) en deux fois, changement de livreur, livraison prévue puis annulée pour des raisons indéterminées (exception ??)... peu convaincant...

24 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, commande rapide ! Mon sapin est magnifique

24 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service commercial.

J’ai eu un problème de livraison avec chronopost ils ont fait preuve de réactivité et d’une extrême gentillesse à notre égard.
Je les recommande fortement .

22 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le top

Une livraison super rapide un sapin vraiment réaliste
Je recommande

24 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique !

Depuis le temps que j avais envie de commander un sapin balsam hill voilà chose faite. Pour moi ce sont les plus beaux sapins et les plus qualitatif.

8 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client de qualité

Suite à la commande un peu trop rapide d'un sapin, je me suis apercu que sa dimension était trop imposante. J'avais dépassé le délai d'annulation de commande de 30 min. J'ai contacté le service client qui s'est montré compréhensif et m'a remboursé intégralement.

17 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super sapin, marque au top 👍🏼

Livraison rapide, service client au top ! Un sapin magnifique qui ressemble vraiment à un Nordmann (avec effet "boule"), que j'ai eu au max de leurs promotions. Ça faisait longtemps que je lorgnais Balsam Hill : je recommande à 100 % !

9 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Fabuleux !

Envoi rapide et quel heureux plaisir de constater que le produit commandé est conforme et dépasse même mes attentes !!!

Je recommande vivement ce site : il est fabuleux !!! Comme leurs produits !

30 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une vraie décoration de Noel

J'ai commandé un Sapin Fraser ,
Guirlandes "Épicéa commun de Norvège", paquet de 2, Jupe de sapin matelassée Lancaster, cardinal - 120 cm , la commande est arrivée dans les temps et franchement c'est la première que j'achète du faux et c'est bluffant " c'est facile pour monter et la qualité est vraiment top " je recommande "

16 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique !

Au top ! Sapin magnifique, je ne suis pas adepte des faux sapin, mais pour des raisons inhabituelles je me suis lancé et franchement aucuns regrets. C’est bluffant on dirait un vrai sapin, depuis il trône magnifiquement décoré au milieu de mon salon et suscite que des compliments de mon entourage… de plus il est livré avec une housse de rangement, gants, petites vis de rechange, le tout dans une petite trousse. Livraison rapide.

15 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite de mon achat. Le prix reste quand-même très élevé, j'étais contente de profiter des "soldes".

9 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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