Très bonne expérience. La couleur est magnifique, bonne qualité et finitions. Suite aux avis déposés j'ai bien fait de prendre une taille au dessus de la mienne. Service rapide, packaging très joli av... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Super maillot de bain mais livraison trop tardive pour un maillot de bain. C’est l’été quand on commande c’est pour l’avoir rapidement pas au bout de 15 jours. À améliorer donc. La prochaine fois je l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Choix des couleurs super ! Commande facile et reçue dans les temps. J'adore la coupe et la couleur de mes maillots ! Petit bémol sur la qualité du tissu, car il s'abîme facilement, dommage pour le pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours de la bonne qualité, colis rapide et bien emballé. Site très bien . Petit bémol : les couleurs ne sont pas toujours identique aux photos et pas de retour gratuit. Cordialement
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Come and discover the brand's different lines and immerse yourself in the sunny, colourful world of Banana Moon, where summer never ends!
Coordonnées de contact
Avenue Albert II 6, 98000, Monaco, France
- 0800909368
- service.clients@bananamoon.com
- bananamoon.com
4,1
Bien
223 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J adore 🥰
Jamais déçue par les commandes . Les tailles correspondent, bonne qualité des produits et livraison rapide 🏖️
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour, qui est très important pour nous.
À très bientôt pour une prochaine commande ensoleillée 🏖️
L’équipe Banana Moon
De très bonne qualité et une livraison…
De très bonne qualité et une livraison rapide )
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
L’équipe Banana Moon
Parfait
Top, maillot très joli, conforme aux photos! Livraison rapide. Jamais déçu de Banana Moon
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue dans les délais et que la qualité de nos maillots est à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
L'équipe Banana Moon
Parfait
Parfait
Il est magnifique, la forme , les couleurs et taille très bien
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Profitez bien de votre maillot de bain☀️
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
L’équipe Banana Moon
Je n'ai pas pu mettre moins d'Etoiles…
Je n'ai pas pu mettre moins d'Etoiles mais sachez que je ne suis pas absolument pas satisfaite de votre SAV. J’ai acheté un maillot de bain le 19/07/25, superbe maillot rose bonbon, que j'ai utilisé 3 semaines puis rangé sagement jusqu'à l'année prochaine, je l'ai réutilisé 1 fois cette année au mois de juin et quelle surprise en voyant apparaitre des traces blanches sur le maillot. Tout l'intérieur est noirci, je pensais que c'était normal, la dame du magasin de Lyon m'indique que c'est un défaut de fabrication et là je commence un périple car à Lyon il n'y pas a de responsable... J’appelle le magasin de Chambéry, qui m'indique ne pas pouvoir solutionner mon pb, je contacte donc le service client et voici leurs réponses : "nous avons étudier votre demande et au vu du délai écoulé nous ne sommes plus en mesure de vous reprendre le maillot".. Donc les maillots sont vendus 85€ pour 3 semaines d’utilisation... et 1 an d’achat. Je trouve cela scandaleux pour votre réputation. Je ne suis pas prête a recommandé vos maillots, ni même à racheter quoi que ce soit chez vous !
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement au regard de la situation rencontrée et sommes sincèrement désolés des désagréments que cela a pu vous causer.
Nous sommes toutefois ravis d'avoir pu trouver une solution ensemble en procédant à l'envoi d'un article de remplacement. Nous espérons sincèrement que celui-ci vous apportera entière satisfaction et qu'il répondra pleinement à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Banana Moon
Très bonne expérience
J’ai commandé un maillot fin juin, je l’ai reçu très rapidement. Il taille très bien et il est confortable, les couleurs sont magnifiques. Je l’adore, je l’ai donc commandé une autre fois, pour l’avoir en double. C’est parfait.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
L'équipe Banana Moon
J’adore tous les maillots de bain
J’adore tous les maillots de bain
C’est difficile de résister et de se limiter
J’ai craqué pour tellement de modèle cette saison ❤️❤️❤️
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que notre collection vous plaîse tant.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Banana Moon
Maillot de bain parfait
Maillot de bain parfait, à la bonne taille, le soutien gorge rembourré met en valeur les petites poitrinaire.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site internet !
L'équipe Banana Moon
Maillot de bain de qualité
Maillot de bain de qualité, service client au TOP.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site internet.
L'équipe Banana Moon
Qualité du maillot de bain
Qualité du maillot de bain, ressemble bien aux photos, prix raisonnable et délais de livraison respecté
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
L'équipe Banana Moon
RAS tout est parfait
Livré dans les délais, colis soigné, suivi colis disponible. Aucun problème, qualité des maillots toujours au rendez-vous. Merci.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue dans les délais et que la qualité de nos maillots est à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
L'équipe Banana Moon
Service Client parfait
Service Client parfait, livraison rapide et produit de très bonne qualité.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service client et votre commande aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L'équipe Banana Moon
Le maillot est magnifique
Le maillot est magnifique ! La couleur est exactement la même que sur les photos du site, aucune mauvaise surprise. La qualité est au rendez-vous et je suis ravie de mon achat. Je recommanderai sans hésiter !
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre maillot vous plaît, tant pour sa couleur que pour sa qualité, et qu'il a répondu à toutes vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
L'équipe Banana Moon
Service commercial au top
Service commercial au top. Malgré les difficultés de retour que j ai rencontré (indépendant de Banana Moon) ils ont étés à l’écoute et très arrangeant tout au long du processus.
Parfait
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt !
L'équipe Banana Moon
Belle expérience.
Belle expérience.
Le maillot de bain est arrivé en temps voulu.
Taille nickel et qualité au top 🥰
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L'équipe Banana Moon
Vendeuse au top sur Lyon magnifique…
Vendeuse au top sur Lyon magnifique maillots de bain comme toujours chez cette marque la grande classe à prix abordable
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos collections et l’accueil en boutique à Lyon vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous retrouver prochainement en boutique ou sur notre site.
L'équipe Banana Moon
J’ai acheté en juin 3 maillots…
J’ai acheté en juin 3 maillots brésiliens, je les recommande car ils font une belle silhouette, joli galbe fessier.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vos maillots vous plaisent et qu’ils correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
L'équipe Banana Moon
Toujours de la bonne qualité
Toujours de la bonne qualité, colis rapide et bien emballé.
Site très bien .
Petit bémol : les couleurs ne sont pas toujours identique aux photos et pas de retour gratuit.
Cordialement
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les coloris et les retours, qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
L'équipe Banana Moon
Satisfaite
Satisfaite, livraison dans lrs temps, produit de qualité et taille très bien.
Je recommande.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, les tailles et la livraison aient répondu à vos attentes.
A bientôt.
L'équipe Banana Moon
Achat de maillot de bain et vêtements…
Achat de maillot de bain et vêtements depuis plusieurs années, jamais déçu.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre confiance depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de savoir que nos collections vous donnent toujours satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'équipe Banana Moon
L’expérience Trustpilot
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