Usata come Banca on line, Banca Etica è veramente da 5 stelle. L'unica ad essere veramente chiara quando ti manda le informative sulle normative che cambiano, App semplice da usare, trasparente nei... Voir plus
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Do una stella perché non c'è di peggio una banca dove sto da tre mesi per un prestito è ogni volta mi contattano o per le stesse domande o per richieste assurde che non c'entrano niente con il prestit... Voir plus
Sono socio da diversi anni, questa.banca ha costi di gestione bassi, servizio Clienti efficente e di livello, applicazione intuitiva e che non si blocca mai, investimenti veramente etici ( i tuoi sold... Voir plus
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Servizio clienti impeccabile. Prima di aprire il conto ci ho messo un po' ad ottenere un appuntamento telefonico, ma una volta aperto il conto le risposte sono tempestive e accurate, molto meglio di... Voir plus
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Facciamo banca in modo unico. Banca Etica è una banca libera, indipendente, cooperativa che lavora per l’interesse più alto: quello di tutti. E anche il tuo. Dal conto corrente, ai prestiti, ai fondi di investimento i nostri prodotti e servizi sono 100% finanza etica. Dal 1999 finanziamo esclusivamente progetti che producono impatti sociali ed ambientali positivi, e puoi verificarlo in completa trasparenza sul nostro sito. Abbiamo scelto un modello di governance cooperativo e partecipato, rendicontiamo la nostra azione sotto il profilo sociale ed ambientale e facciamo scelte interne coerenti. Come quella di non distribuire super bonus ai manager e di limitare la differenza tra lo stipendio massimo e quello minimo.
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Réponse de Banca Etica
I’m really happy with Banca Etica; all the staff are the best I’ve come across in the banking sector and I’m completely satisfied with the service provided. I have only encountered problems with two aspects: the customer support managed via the freephone number 800 776 413 and the Nexi customer service. In both cases, it is very difficult to speak to an operator (there are cumbersome automated systems that do not work well at all) and even if you manage to get through, the problem is not easily resolved.

Réponse de Banca Etica
In in mondo e per un momdo migliore, un giorno saranno tutte come banca Etica.

Réponse de Banca Etica
Ho trovato persone competenti, un clima accogliente e rispettoso, coerenti con il nome "banca etica" che non è un ossimoro. FInalmente ho una banca di cui mi fido e che non fa, senza dichiararlo, gli interessi di qualcuno che non stimo.

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Esperienza fantastica no, faticosa sì perchè vi è una percentuale di rischio più alta a depositare in una banca che non appartiene alle potenze economiche. Esperienza necessaria sì, perchè posso pensare che almeno una piccola cosa per i più fragili e i deboli del mondo sono riuscito a farla.

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Mi sembra importante fare ogni azione, anche apparentemente minima, per fermare ogni tipo di guerra.

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Da mesi cerco di contattare la filiale della mia citta' per aprire un conto corrente che appoggi il mio operato a favore del mio prossimo.
Ho trovato grande resistenza e nessuna voglia di farlo, nonostante abbia fornito tutti i documenti a supporto
Complimenti, etica in che senso?
Il mio giudizio su di voi totalmente negativo.

Réponse de Banca Etica
Pessima banca, non si riesce a contattare nessuno se potessi dare zero lo farei, non ti seguono con gli investimenti, sono stato cliente dal 2015 ad oggi che sto per chiudere il conto.... non fidatevi assolutamente investimenti che ho fatto non per guadagnare gran chè, tanto è vero tutti a basso rischio,tutto sempre in perdita lasciati allo sbando da chiunque, a tutt'oggi sto perdendo, si prendono i soldi, li investono tu perdi e poi ti dicono: il tempo paga, devi lasciarli lì.....un disastro! Ne esco in perdita di parecchio .i contatti sono tramite una segreteria telefonica che ti dice il tempo di attesa: stamattina inferiore ad un minuto sono stata in linea 20 minuti per poi sentirti dire che è meglio che richiami utenti impegnati!!!! uno schifo
Trovo davvero difficile entrare in contatto con il personale, quando è necessario un chiarimento passano giorni prima di giungere al punto. Non c'è la possibilità di telefonate direttamente alla filiale dove hai il conto, ne tantomeno telefonare ad un operatore di riferimento. La modalità di contatto passa dall' inviare una mail per prendere un appuntamento. In banca non si entra se non su appuntamento. Sono stata felice di aver fatto con mio marito una scelta su banca etica inizialmente, e anche mia figlia ha aperto un conto. Pur sapendo che qualunque altra banca ( o quasi) risulta più conveniente al cliente, la nostra scelta è stata dettata dalla nostra etica finanziaria, ma trovo davvero assurdo che l' assistenza clienti ti porti allo sfinimento per un contatto che solitamente è necessario per risolvere problematiche o dubbi del correntista. . Sarà questo il motivo per cui non la consiglierò e mi staccherò non appena avrò le idee chiare su una banca che porti equilibrio tra etica finanziaria e assistenza clienti.

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Finalmente ho un conto sulla Banca che volevo da anni.

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Un servizio clienti umano, presente e affidabile, oltre a una esperienza in app molto user-friendly e una chiarezza a tutti i livelli sull'utilizzo dei fondi. Consigliatissima per chiunque vuole fare una scelta etica e affidabile nell'utilizzo dei propri fondi.

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Il personale è gentilissimo e molto disponibile, risponde esaurientemente a ogni domanda. La banca non investe in armi e combustibili fossili, ma aiuta tante realtà con scopi etici, ecologici e pacifisti.

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Ho il conto alla filiale di Milano, trovo sempre un' atmosfera di cortesia e persone a disposizione per risolvere i problemi. Sono molto trasparenti nella gestione dei risparmi e, rispetto ad altre banche dove anche ho avuto risparmi in passato, si vede che non cercano di venderti prodotti finanziari a tutti i costi!

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Sono contento di essere passato all’unico istituto bancario in grado di darti la sicurezza di investire i tuoi soldi solo con criteri ESG e di sostenibilità. Ora con Apple Pay, top level. L’unica scelta possibile per chi ha un’etica ed una morale infallibili.

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Sono cliente da diversi anni e la loro scarsa assistenza clienti mi ha portata a chiudere il conto. Non rispondono mai al telefono, non è possibile contattare telefonicamente la filiale e per ogni necessità c'è un unico numero di telefono centrale che è perennemente occupato. Ci sono tante operazioni che altre banche ti fanno fare in app, mentre loro te le fanno fare solo tramite assistenza telefonica e si torna al punto di prima. Ore e ore di attesa solo per parlare con un consulente e, quando finalmente ti rispondono, inoltrano la chiamata alla filiale che è perennemente occupata. L'assistenza clienti è inesistente ed è praticamente impossibile avere scambi con la filiale di riferimento. Pessima esperienza.

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Sono stato guidato in modo soddisfacente nella attivazione e registrazione di una carta di debito

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Sono un nuovo Cliente e ancora non ho avuto completa esperienza di tutti i servizi offerti!!!!!. Sicuramente li apprezzero' di volta in volta, con il trascorrere del tempo!!!!!. Per ora sono 4 stelle ma potrebbero salire anche al massimo cioe' 5!!!!.

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