BankhoesDiscounter Avis 

Op 17-12-2025 een bestelling geplaatst voor 1 hoge armleuninghoes en 1 Hockerhoes. Omdat beide hoezen niet pasten heb ik ze op 19-12-2025 terug gestuurd. De hoezen zijn volgens de track en trace code van DHL door BankhoesDiscounter ontvangen op Maandag 22 december om 12:29 uur. Nu ontving ik van Billink een melding dat ik binnen 2 dagen het bedrag van de hoezen moet betalen. Dit is dus pure waanzin. Ik ga zeker niet betalen voor de hoezen die ik reeds 3 MAANDEN geleden heb geretourneerd en door BankhoesDiscounter wel degelijk zijn ontvangen. Dit is voor mij de eerste en tevens de laatste keer dat ik hier hoezen ga bestellen. Pure oplichterij!!!

Hele goed service, er zat een gaatje in onze nieuwe hoes. Contact opgenomen en direct een andere gekregen, wij zijn zeer tevreden!

Na wat heen en weer vragen van mij, die ze altijd heel snel beantwoorden, heb ik de stoelhoezen die ik nodig had besteld. Toch nog met een klein hartje, zouden het wel de juiste zijn?
Ik kreeg ze gisteren binnen en inderdaad, ze passen perfect en de kwaliteit is TOP!
De hoezen blijven mooi op hun plaats zitten, de stof is fijn en compact, wat heel belangrijk is.
Ik ben echt een super tevreden klant en ik kan deze firma echt aanbevelen.

De levering was snel, zelfs heel snel na onze betaling.Dat is echter het enige goede dat ik over bankhoesdiscounter kan vertellen want omdat onze geleverde hoezen niet pasten hebben we ze per omgaande teruggezonden met een betaling voor een verzekerde terugzending. Er werd ontvangst gemeld maar een terugbetaling werd ondanks enkele mails niet verricht. Pure oplichting noem ik zoiets. Bestel dus nooit iets bij deze firma.

Great service, quality good!

Niet bestellen,
Bankhoes paste niet daarom retour gestuurd. Na 3+ maanden nog steeds mijn geld niet terug ontvangen.

Het duurt ongelooflijk lang voor een retour wordt afgehandeld. Ik had betaald via PayPal en ondanks dat ik de hoes dezelfde dag al retour stuurde, moest ik eerst betalen. Dat is begrijpelijk, maar het bedrag is tot op heden nog steeds niet geretourneerd vanaf 24 februari.
Dit bedrijf is geen aanrader.

Wij hadden 2 bankhoezen gekocht, er stond bestel voor 23:45 morgen in huis maar na 2 dagen waren de bankhoezen nog niet binnen, wij hebben geemailed op WhatsApp geappt maar wij kregen een reactie van iemand uit duistland en die zei dat wij 2 upgrades van kussen lakens zouden krijgen, terwijl ik dit schrijf is dit de 2 week nog steeds niet binnen meer dan 10 emails gestuurd 6x geappt geen 1 reactie

Ik heb 2 hoezen besteld, aangezien er iets mis was met mijn bank paste de hoezen niet.
Ik heb een e-mail gestuurd en ontving een mail met een retournummer. Het artikel is door mij retour gestuurd op 18 februari 2026 en door Bankhoesdiscounter ontvangen op 19 februari 2026 (bron DHL). Nu ontving ik van Riverty de melding dat de retour nog steeds niet is teruggemeld door Bankhoesdiscounter waardoor ik moet betalen. Ik heb gebeld maar uiteraard zijn zij niet bereikbaar, ik heb een mail gestuurd en nu maar hopen dat er SNEL iets mee gedaan wordt.
Geen aanrader als je zo lang op de retour afhandeling moet wachten!

Op 11 februari een bestelling geplaatst. Bestelling op 13 februari ontvangen. Hoezen pastten niet, dus dezelfde dag nog een retour aangemeld. Op 16 februari het pakket retour gestuurd en op 17 februari bevestiging ontvangen dat de retour is aangekomen.

Bedrijf geeft op de statuspagina aan dat de retour is ontvangen en z.s.m. wordt verwerkt, maar dat is tot op heden (ruim twee weken later) nog steeds niet gebeurd.

Ik had (gelukkig) gekozen voor achteraf betalen via Riverty. Ik heb ook daar de retour tijdig gemeld, maar Riverty blijft betaalherinneringen sturen en dreigt zelfs met incassokosten.

Bedrijf reageert niet op Whatsapp, e-mail en berichten via de statuspagina. Op de website staat geen telefoonnummer, dus bellen is niet mogelijk.

Ik wacht al anderhalve maand op een terugbetaling van €90.

Besteld 11 februari,na verschillende mail nog geen reactie.
Bijna 45euro kwijt en niks reactie noch levering tot op vandaag
Had het niet verwacht maar dit is dus oplichting.
Moest dit miraculeus toch gebeuren pas ik mijn revieuw aan.

Dit is mijn tweede review. In eerste instantie gebeurde er niets met de annulering maar maandagochtend is mijn bestelling geannuleerd en ook billink achteraf betalen geannuleerd. Dus van 1 ster naar 5 sterren. Ik hoop dat andere klanten ook zo goed geholpen worden.

Meer dan €300 kwijt en nog steeds geen terugbetaling

Op 9 januari plaatste ik mijn eerste bestelling. Deze was fout en werd onmiddellijk geretourneerd. Tot op vandaag heb ik hiervoor geen terugbetaling ontvangen.

Vervolgens bestelde ik een tweede hoes. Ook deze was verkeerd en werd geannuleerd. Opnieuw: geen terugbetaling.

Op 2 februari plaatste en betaalde ik een derde bestelling, ditmaal de juiste. Deze heb ik nooit ontvangen.

Intussen ben ik bijna €300 kwijt zonder levering en zonder terugbetaling. Er wordt niet gereageerd op WhatsApp, er is geen klantenservice bereikbaar en er is totaal geen communicatie mogelijk.

Dit is onaanvaardbaar. Ik verwacht per direct een volledige terugbetaling van alle openstaande bedragen. Indien dit niet spoedig wordt opgelost, zal ik verdere stappen ondernemen.

Zeer teleurgesteld in deze gang van zaken. En zeer onprofessioneel!!!!! Oplichters.

Retourzending in januari bij dit bedrijf al aangekomen en tot op heden nog steeds geen geld terug dan wel een reactie. Helemaal niks. Waardeloos bedrijf, totaal geen respect voor de klant!

Retour gestuurd welke bevestigd is op 13 januari te zijn ontvangen en nu op 24 februari nog steeds het geld niet retour ontvangen. Op herhaaldelijke mails wordt wel gereageerd maar de terugstorting laat op zich wachten.

ALS IK 0 STER KON GEVEN HAD IK DAT GEDAAN, LEVEREN DUURT LANG, MAAR ALS JE HET TERUG STUURT EN VERVOLGENS KLAAGT OVER DAT HET NOG NIET IS VERWERKT KRIJG JE WEL NETJES REACTIE, MAAR ZE DOEN ER NAAR MI NIKS MEE JE KAN WACHTEN TOT JE EEN ONS WEEGT. DAAROM NU RICHTING DE GESCHILLENCOMISSIE WAT EEN K BEDRIJF MET EEN K FINANCIELEADMINISTRATIE

Na een te lange levertijd toch uiteindelijk mijn bestelling ontvangen. Het was toch niet wat ik in gedachten had, dus retour gestuurd op 4 januari 2026. Ik heb nog altijd mijn geld niet terug. Na meerdere toezeggingen dus nog altijd niet. HEEL ERG SLECHT!

Nog geen producten ontvangen en bedrijf is onbereikbaar via mail, telefoon en whats app.
Artikelen zijn nu 90 % afgeprijsd maar annuleren is blijkbaar onmogelijk. Ook de beloofde verzending binnen een dag is niet waar.
Helaas denk ik dat ik te maken heb met een dropshipper en ik dus veel te veel betaal voor iets wat ik niet geleverd krijg
Na het plaatsen van deze review is mijn bestelling geannuleerd en is het geld direct terug gestort.