Bankzitters Avis 

De kwaliteit van de aftersales is even slecht als die van hun ‘zangkunsten’.

Omdat mijn dochter om onbegrijpelijke redenen fan was geworden van Bankzitters en ze maar bleef aandringen op zo’n ‘fantastische’ patch-trui, hebben we voor haar verjaardag toch maar een heuse Bankzitters trui besteld via pre-order. De bijbehorende patches werden meteen geleverd, op de trui moesten we langer wachten dan aanvankelijk was aangegeven. Te laat voor haar verjaardag dus. Erg teleurstellend. Nog teleurstellender was dat de trui in maat M zo gigantisch groot uitvalt, dat hij mij gewoon past (normaal heb ik minimaal XXL). Haar polsen zitten ter hoogte van de ellebogen in de mouwen en haar vingers komen er pas uit als je de mouwen drie keer omslaat. Nog een teleurstelling voor mijn dochter. En dan komt het ergste: geen enkele reactie op herhaaldelijke e-mails met het verzoek om te ruilen voor een kleinere maat en uiteindelijk om de koop te ontbinden. Nul reactie. Kortom: € 82,95 uitgegeven aan een luxe poetslap.

BESTEL HIER NIETS, ZE KOMEN ZELFS NIET VAN DE BANK AF OM HUN E-MAILS TE BEANTWOORDEN!!!

Op zich een prima webshop als alles in orde is, maar als je wilt retourneren zijn ze onbereikbaar. Ze reageren niet op mail of het contactformulier. Dure trui op deze manier dus.

Meerdere keren de klantenservice proberen te bereiken via contactformulier website en via de mail over artikel retour sturen. Geen reactie gekregen.
Retour sturen wordt op deze manier onmogelijk gemaakt. Slechte service!

Oplichters. Lange, beloofde, levertijd van 2 mnd. Na ruim 2mnd nog steeds niks ontvangen. Reageren nergens op en zijn onbereikbaar. Schandalig. OPLICHTERS!!!!!!

3 sept besteld door 10 jarige fan van de bankzitters. Niks ontvangen. Geen reactie op contact formulier of socials. Schandalig dat ze kinderen oplichten.

meerdere keren besteld en heb elke keer het snel en netjes verpakt ontvangen. Ik snap niet dat de mensen hier zeggen dat de klantenservice niet reageert want als je een vraag hebt reageren ze gewoon, misschien niet binnen een dag maar wel heel snel. Goeie kwaliteit en leuke merchandise

Bijna 2 weken moeten wachten op bestelling.
Contact opgenomen (2×) zonder reactie. Uiteindelijk wel binnen gekregen maar bestelling matig.
Geen fijne ervaring.

Na 2 weken nog steeds geen geld terug. Als het niet binnen 2 dagen niet gebeurt zoek ik de media op.

5 september wat besteld, op de pagina staat voor 22:00 besteld is morgen in huis.
Niks binnen gekregen. Contact leggen via de het contact mail adres, geen respons. Op Social media een bericht gestuurd geen respons. Er is wel betaald maar geen gehoor. Je geld ben je kwijt!
Onbetrouwbare website , geen telefoonnummer ik raad aan om hier niks meer te bestellen !!

We hebben iets besteld wat niet in orde was nu willen we dat retour sturen staat netjes op de website dat je dit kan aanvragen via support @bankzitters.nl . En vervolgens reageren ze gewoon helemaal nergens op oftewel het lijkt erop dat je dan gewoon je geld kwijt bent maar ze willen wel hebben dat je overal naartoe gaat naar een optredens alles koopt maar de aftersales zijn rondom slecht ik hoop dat ze via deze manier alsnog gewoon in contact met je komen .

WAT EEN SLECHTE ERVARING!!

Hier gaan wij dus nooit meer wat bestellen!

Eerst moeten wij al weken wachten op een antwoord van jullie! Dan na een slechte review kunnen jullie ineens wel (binnen 15 minuten) contact op nemen.
Shirt retour gestuurd. We zouden binnen 14 dagen ons geld terug krijgen. Inmiddels zijn we ruim 3 weken verder en nog steeds geen geld terug gezien!

En weer geen reactie op de mails (5 in totaal!)

MENSEN, KOOP HIER NOOIT IETS!

Gewoon goeie webshop en levert snel snap niet waarom iedereen hier zit te janken over levering.

Op site word aangegeven volgende dag in huis. Nu dik een week verder en nogsteeds niks gehoord. Een mail gestuurd naar de support en een klachtenformulier ingevuld maar geen reactie. Super slecht! En dus geen aanrader.

paket ontvangen en goede kwalitiet, wel duurde het lang voordat het binnen was. ook zijn veel producten veel uitverkocht wat wel jammer is.

Pakket nooit ontvangen!!! Een T-shirt besteld maar volgens Post-NL zou deze bezorgd zijn, maar ik heb het shirt nooit ontvangen. Twee keer een contact formulier ingevuld maar de Bankzitters geven niet thuis! We zijn nu een maand verder dus ik ben bang dat ik naar mijn pakket kan fluiten. Bestel hier dus niet lieve mensen! Zo te zien ben ik niet de enige..

binnen 2 dagen stond het pakketje voor de deur. goeien kwaliteit en klantenservice goed bereikbaar

de producten zijn na 6 dagen nog steeds niet binnen en ze reageren niet als je contact opnemen

Slechte service (ruim te laat) en geen antwoord van de klantenservice na invullen van contactformulier.