Commande facile Envoi rapide Produits Premia et Attends de bonne qualité La taille en cm des protections devrait être indiquée clairement dans les visuels de chaque type de protection, à côté d... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 1977, Bastide Médical évolue en prenant soin de ceux qui en ont besoin. La mission principale de son dirigeant Vincent Bastide tend à rendre plus confortable le quotidien des patients, mais aussi de ceux qui les accompagne. L'entreprise familiale prône des valeurs que sont la dignité, la bienveillance et l'humanité. Acteur majeur dans le secteur de la prestation de santé à domicile, le Groupe Bastide Médical se place au service de la santé et du bien-être des patients depuis 45 ans.
Coordonnées de contact
12 Avenue de la Dame, 30132, Caissargues, France
- bastideleconfortmedical.com
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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des jolie escrot j attend encore le…
des jolie escrot j attend encore le rehausseur
pour ma femme qui est DCD aujourdhui depuis le 15 mars
mais maintenant suprise ils m envoie un recomander AR pour me reclamer la somme de 27euros 10 je deconseille vraiment ce site et surtout pour du medical

Réponse de Bastide Le Confort Médical
Des escrocs
Des escrocs, une chaise percée de 6 mois, ils ne veulent rien savoir, le SAV a trouvé des excuses bidons, alors que la chaise a cédé alors que mon papa était dessus, encore heureux que quelqu'un était là, il a 89 ans.
Je ne recommande pas du tout.

Réponse de Bastide Le Confort Médical
Aucun service client
Aucun service client, SAV. j'ai réceptionné ma commande très mal protégée et donc endommagée. Depuis j'attends toujours un retour pour échangé du produit. RIEN.
des gros nuls !!!

Réponse de Bastide Le Confort Médical
Un accueil bienveillant et des conseils…
Un accueil bienveillant et des conseils avisés par chacun des personnels.
De plus, la livraison du matériel médical est réalisé avec un grand professionnalisme.
Je recommande vivement Bastide Beauvais
Des escrocs
Des escrocs ! Tensiomètre professionnel commandé en août qui se fend au niveau de la poire de gonflage. Ça arrive. Mais le service après vente qui me demande des photos et le numéro de série ne répond plus après avoir reçu les éléments demandés. Je suis client depuis 25 ans et membre d’une msp de 80 professionnels qui allons fuir définitivement ce prestataire !

Réponse de Bastide Le Confort Médical
ENTRETIEN EMBAUCHE
J'ai répondu à une annonce pour un poste et c'est la secrétaire du pôle à Sainte savine qui à sélectionné mon CV et fait passer l'entretien. Il n'y à pas de DRH dans une société de cette taille?

Réponse de Bastide Le Confort Médical
Un bon accueil
Un bon accueil, merci pour les démonstrations et les explications pour les différents matériels .
livraison bravo ALA RESPONSABLE DU MAGASIN
BRAVO à MADAME LA RESPONSABLE de ce MAGASIN, adorable, compétente, pas toujours facile à l'heure actuelle.. heureusement qu'elle est là...proche de ses Clients..C'est une une BONNE CARTE DE VISITE pour ce MAGASIN....SURTOUT MADAME NE CHANGEZ RIEN.ET ENCORE MERCI........a +
Décevant
Entreprise pas très fiable dans le domaine de l emploi.
J'ai envoyé une candidature pour un poste d'agent polyvalent ,le poste étant ouvert pour H/F ,jusqu'à présent et depuis 49 ans je suis une femme et qd on me réponds..Bonjour Monsieur P...je me dis qu'il ne prenne même pas la peine de lire le CV (on est censé avoir le BAC dans le domaine des ressources humaines). Des formations FRANCE TRAVAIL pour des CV de pointe ! A quoi bon..

Réponse de Bastide Le Confort Médical
Cela fait 15 jours que j'attend du…
Cela fait 15 jours que j'attend du matériel médical.
Personne ne répond à mes mails et l'entreprise est injoignable par téléphone.
Votre service de livraison chronopost en dessous de tout:
pas prévu de la date de passage
le livreur appelle sans se donner la peine de sonner au cabinet où j'étais présente.

Réponse de Bastide Le Confort Médical
Merci infiniment à Patricia et au…
Merci infiniment à Patricia et au directeur de chez Bastide Brest kergaradec ,Mr Le Berre pour leur gentillesse,leur écoute et surtout leur efficacité et leur rapidité pour livrer dans l'urgence 2 lits médicalisés pour mes parents.
Magasin que je recommande vivement !!!!
Merci également aux livreurs très sympa également !!!
Super
Super accueil à la boutique, personnel au top et les livreurs sont super très attentif et très patient
Merci à votre équipe pour votre…
Merci à votre équipe pour votre rapidité pour livraison de lits médicalisés pour mes parents habitant Gouesnou . Votre sympathie et votre accueil.
Je recommande très fortement 👍👍
Remerciement.
J'ai acheté plusieurs produits sur internet et en magasin (Saint Paul les Dax, 40) et j'en suis très satisfait.
Après achat d'un pèse personne qui ne fonctionné pas bien, j'ai téléphoné, et l'on m'a proposé de me remboursé ou de m'envoyer un nouveau pèse personne, chose que j'ai choisi. Je suis très satisfait de "BASTIDE CONFORT MEDICAL"
Kevin est une personne très…
Kevin est une personne très professionnelle, aimable , à l'écoute des personnes âgées.
Merci pour vos conseils
Cartons de couches intacts non repris: arnaque
Au décès de ma grand-mère, Bastide a refusé de reprendre les sacs de couches pourtant non ouverts.
À la place, ils ne peuvent proposer qu'un avoir alors qu'ils nous avaient affirmé, au début, qu'on pouvait en prendre assez pour être à l'aise, sachant qu'ils nous les rembourseraient.
Parole non tenue.
Quel arnaque. Le pire c'est de se faire des sous sur le dos des morts: bravo bastide!

Réponse de Bastide Le Confort Médical
Étant handicapé
Étant handicapé, j'appel pour savoir si ils avaient un fauteuil releveur en cuir et quelques renseignements, la femme au bout du fil m'a renvoyé sur internet sans vouloir me renseigner.
Très déçu.
Je suis pas prêt d'acheter quoi que ce soit ou faire appel à leurs services.
Le magasin :
Bastide médical
33700 Mérignac.
Superbe experience
J'ai fait appel à Bastide Confort medical de Couronnes (paris) pendant les JO de pAris pour reserver un fauteuil roulant , Emmanuelle a géré mon dossier à distance car je reside en Corse mais j'etais en congés sur Budapest. Elle a été exceptionnelle de disponiblité me conseillant parfaitement et le fauteuil était neuf et parfait !! mention speciale aussi pour le choix du coussin anti escarres qui m'a permis de participer aux JO dans des supers conditions de confort. C'est une belle rencontre également, une personne tres humaine. Merci à elle encore , je referai appel à cette société
ARNAQUE COMMANDE INCOMPLETE MAIS SOMME TOTALE PRELEVEE
J'ai commandé 6 articles sur le site pour un montant de 133,45 euros. Le livreur me dépose un petit carton qui manifestement ne pouvait pas tout contenir. En effet seuls 2 articles sont livrés sur les 6. Depuis j'essaie désespérément de contacter le service client et depuis des heures je tombe sur le répondeur en boucle. Manque évident de sérieux. Pour récupérer les 79,55 euros correspondants aux articles non livrés je vais devoir me rapprocher d'un organisme de défense des consommateurs ou de mon service juridique. Et de plus, je n'ai pas les protections dont un membre de ma famille avait besoin en urgence. Donc A EVITER
Pas de garantie
J'ai commandé un fauteuil confort il y a 3 mois le châssis s'est cassé alors que j'utilisais le releveur on me dis que la garantie ne fonctionne pas pour ce type d'incident Il y a mieux: c'est moi qui l'ai cassé !!!!

Réponse de Bastide Le Confort Médical
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