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Mauvaise experience en y regardant de plus près. Menage de 6 heures . NUL. Placards pas nettoyés malgré la demande et sur devis. Ménage fait que sur les endroits visibles. Elle a tué deux produits com... Voir plus
C'était sa première fois dans l'appartement, mais la dame a parfaitement compris ce qu'il fallait faire et elle l'a fait, plus rapidement que ses consœurs et impeccablement. Après son passage j'ai tr... Voir plus
C'est la 4e fois que Batmaid annule ma réservation le jour même du nettoyage. C'est juste inadmissible. Le service est une honte. Lors du dernier ménage, la personne qui s'est présentée chez nous ne c... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Switzerland’s 1st on-demand home cleaning platform. Book your declared and insured cleaner at batmaid.ch #batmaid #ethicalcleaning #fightblackmarket
Coordonnées de contact
Quai du Seujet 28, 1201, Geneva, Geneva, Suisse
- +41-22-781-54-15
4,0
Bien
89 avis
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Le service administratif est très au…
Le service administratif est très au point. J’a toujours eu un rapide contact « d’humain à humain » en cas de besoin. Et, nous avons toujours trouvé une solution satisfaisante pour les deux parties.
25 mars 2026
Mauvaise experience en y regardant de…
Mauvaise experience en y regardant de plus près. Menage de 6 heures . NUL. Placards pas nettoyés malgré la demande et sur devis. Ménage fait que sur les endroits visibles. Elle a tué deux produits complets pour que ça sente bon…..
14 mars 2026
Avis spontané
Je suis très satisfaite du travail…
Je suis très satisfaite du travail d’Hélène chez moi.
Merci !
27 février 2026
4h de ménage à fond pour préparer un…
4h de ménage à fond pour préparer un état des lieux avec la régie, rapide, efficace et pro
23 septembre 2025
Au prix où j’ai payé (50.-/heure) le…
Au prix où j’ai payé (50.-/heure) le ménage je peux m’attendre au minimum à quelqu’un de testé ou de formé.
À la place de faire de la pub, formez vos agents, ils sont nuls et je pèse mes mots.
Je vais vraiment, cette fois, ne pas me gêner de le dire en public et sur tous les médias que je pourrais.
J’aurais honte à votre place d’être en fait une plate forme qui met à disposition des agents sans aucune plus-values et dont le seul but est de sur taxer les clients avec des personnes incompétentes!
Personne désorganisée, qui ne comprend pas bien ce qu’elle a à faire et qui laisse poussière sous les canapés et cheveux dans le siphon. Même le miroir était sale. Elle n’a pas réussi à passer l’aspirateur, n’importe quoi!
12 décembre 2024
Avis spontané
Excellent expérience!
26 juillet 2024
C'était sa première fois dans…
C'était sa première fois dans l'appartement, mais la dame a parfaitement compris ce qu'il fallait faire et elle l'a fait, plus rapidement que ses consœurs et impeccablement. Après son passage j'ai trouvé tous mes meubles (et tout ce qu'il y avait dessus) parfaitement à leur place. C'est rare!
15 juillet 2024
Première expérience Batmaid
Rentrer à la maison et trouver un appartement propre... trop bien!
Je recommande Batmaid.
12 avril 2024
Facile à commander. Ménage efficace
Facile à commander. La batmaid qui est venue a été efficace et sympa. Le service de vente est très compréhensif de besoins particuliers pour changement d’horaire.
9 avril 2024
Très pro et sympathique
Très pro et sympathique. Tout à été fait de façon super efficace.
11 décembre 2023
Ménage très bien effectué!
Très bonne communication avec Stéphane! Le premier ménage effectué a été grandement apprécié! Merci beaucoup!
9 novembre 2023
Avis spontané
Salete TEXEIRA - la recommendation
Madame Salete TEXEIRA est venue chez moi aujourd'hui. C'est une personne minutieuse et très organisée, les résultats de son travail sont magnifiques. Je la recommende vivement pour tout le travail de nettoyage.
7 novembre 2023
Avis spontané
Apollinaire est professionnel
Apollinaire est professionnel ! Le ménage a été bien fait !
19 octobre 2023
Heureuse.
Mme Pilapil est très consciencieuse, nettoyage parfait. Elle est ponctuelle et d'une grande amabilité. Vous pouvez la conseiller à d'autres personnes sans aucun problème. Que du bonheur.
5 septembre 2023
Réponse de Batmaid - Genève
Bonjour Geneviève,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Batmaid! Nous nous permettrons de transmettre votre retour à Madame Pilapil, qui en sera sûrement ravie!
Nous nous efforçons d'être les meilleurs dans le domaine, et c'est formidable de savoir que nous répondons à vos attentes.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail à client@batmaid.com ou par téléphone au +41 (0) 21 624 54 15.
Meilleures salutations,
Florent pour Batmaid
Soigneuse, professionnelle et contact agréable
Personne arrivée à l’heure, très polie et contact agréable. Très soigneuse et professionnelle. Très contente de cette première expérience
3 septembre 2023
Réponse de Batmaid - Genève
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Batmaid !
Nous nous efforçons d'être les meilleurs dans le domaine, et c'est formidable de savoir que nous répondons à vos attentes.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail à client@batmaid.com ou par téléphone au +41 (0) 21 624 54 15.
Meilleures salutations,
Florent pour Batmaid
Batmaid très sympathique
Batmaid très sympathique, souriante, efficace. Travail bien fait. A l’écoute de nos besoins. Nous sommes très satisfaits de ce premier service.
Eliane et Olivier
30 août 2023
Avis spontané
Réponse de Batmaid - Genève
Bonjour Monsieur Grunholzer,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Batmaid !
Nous nous efforçons d'être les meilleurs dans le domaine, et c'est formidable de savoir que nous répondons (et dépassons) vos attentes.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail à client@batmaid.com ou par téléphone au +41 (0) 21 624 54 15.
Meilleures salutations,
Florent pour Batmaid
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