Batterijnet Avis 140

TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Nav uitzending Radar zeer kritisch geweest. Zelfs eerst geannuleerd. Daarna is het gesprek zeker gewijzigd en kwam de adviseur thuis. Zij hebben duidelijk verteld hoe het in het werk gaat en hebben de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ze handelen weer onder nieuwe bedrijfsnamen, waardoor wij er helaas ook in zijn getrapt. Aanbetaling gedaan, ik begon er een naar gevoel van te krijgen omdat ik ondertussen onderzoek heb gedaa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht,misleidend bedrijf dat met dreigementen en slap geklets probeert mensen onder druk te zetten. Blijven kletsen over maatwerk terwijl er standaard batterijen geleverd worden en er niks op maa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Inmiddels heb inruim 6 maanden de batterij geinstalleerd in huis. Er was afgesproken dat de btw teruggaaf binnen ongeveer 6 weken geregeld zou worden door Batterijnet. Na vele mails verder blijkt dat... Voir plus


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

140 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Drammerig, riekt naar oplichting

MIjn partner is vanuit het niets gebeld door iemand van Batterijnet / Verduurzamingsplatform. Door de pusherige manier is ze overrompeld en heeft een offerte gekregen voor een batterij van €16000 excl. BTW. Ook heeft ze het contract getekend en 250 euro borg betaald.
Volgens de jongen aan de telefoon zou de borg teruggestort worden als tijdens een schouwafspraak blijkt dat de batterij niet mogelijk is of niet bij haar wensen aansluit.

Ik heb de 1e werkdag erna de afspraak die ingepland werd afgezegd per telefoon en meteen een mail gestuurd om af te zien van de koop.

Nu is er een kort mailtje gekomen dat er niet geannuleerd kan worden, maar de wet zegt (zeker na koude acquisitie) hier iets heel anders over. Er is geen schouwafspraak geweest, er is dus geen enkele vorm van maatwerk waar zij mee schermen in het contract, de koop kan dus gewoon geannuleerd worden en de borg zou teruggestort moeten worden,
Ze zouden telefonisch contact opnemen naar aanleding van de weigering van annulering, dus ik ben heel benieuwd.

Dit is sowieso geen manier van zaken doen, zeker wanneer je mensen met verschillende verhalen een contract laat tekenen. Ik zou heel ver weg van dit bedrijf blijven, zij doen op dezelfde manier zaken als Solaar (tip: bekijk de Radar uitzending hierover op Youtube).

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Batterijnet

Réponse de Batterijnet

Beste Johan,

Wij vinden het jammer dat u een negatieve ervaring heeft gehad en streven ernaar om alles zo helder mogelijk te communiceren

Uw partner heeft op eigen initiatief de overeenkomst ondertekend en een aanbetaling gedaan van €250 waarmee de overeenkomst tot stand is gekomen.

Tijdens het verkoopproces is duidelijk gecommuniceerd dat bij annulering na ondertekening onze annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.

De aanbetaling wordt uitsluitend teruggestort wanneer tijdens de technische schouw blijkt dat installatie niet mogelijk is. In dit geval heeft u echter zelf besloten om de afspraak te annuleren vóór de schouw, waardoor de annuleringsvoorwaarden van kracht blijven.

Wij benadrukken dat onze werkwijze volledig in lijn is met de wet- en regelgeving en dat de verwijzing naar "koude acquisitie" hier niet van toepassing is, aangezien uw partner actief heeft ingestemd met de overeenkomst.

Zoals aangegeven zullen wij contact met u opnemen om dit verder te bespreken. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u ons bereiken via de gebruikelijke kanalen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Batterij net en verduurzaming.nl zijn oplichters naar mijn mening

Misleiding door verduurzaming.nl met praatje voor informatief gesprek voor 250 euro. Als je akkoord geeft op betaling van 250 euro blijkt dat je direct aan de aankoop van een batterij vast zit. Bij het aangeven dat je wil annuleren geven ze aan dat dit 4000 euro kost. Batterij.net verschuilt zich
achter deze verkoop site. Erg slecht dit.
Contact gehad met Consumentenbond, dit mag niet, dit is niet rechtsgeldig en ik ben super goed geholpen.
Met behulp van de Consumentenbond is het uiteindelijk wel gelukt om de zogenaamde aankoop en overeenkomst te ontbinden de aanbetaling terug te krijgen.
Inmiddels contact gehad met batterij net. Ze hebben beloofd de zogenaamde overeenkomst te beëindigen en de 250 euro terug te betalen. Ze hebben dit ook netjes gedaan. Vandaar de een ster beoordeling voor het uiteindelijk netjes oplossen van het probleem. Dit waren er uiteindelijk twee, maar aangezien jullie gewoon doorgaan met het oplichten en het onder druk zetten van mensen haal ik de tweede ster definitief weg.
En nee Jasmijn, de vier sterren die ontbreken hebben jullie te danken aan de misleiding, de slapeloze nachten en de herhaaldelijke verzoeken om het netjes op te lossen, waar jullie in eerste instantie niet aan mee wilden werken. En dat jullie hier gewoon mee doorgaan. Dit is geen vergissing, dit is jullie beleid. Ik vind jullie een stelletje gewiekste oplichters.
En wel vijf sterren voor de Consumentenbond.

19 février 2025
Avis spontané
Logo de Batterijnet

Réponse de Batterijnet

Hi Wendy,

Fijn om te horen dat jouw probleem netjes is opgelost! Vind je niet dat we wat meer sterren verdienen voor de positieve afwikkeling? :)

Groetjes,
Jasmijn

Noté 1 sur 5 étoiles

Lichten oude vrouwtjes op

Pas op voor Batterijnet.bv

Batterijnet.bv misbruikt oudere mensen die niet alles meer goed begrijpen.

Mijn moeder werd telefonisch benaderd voor een thuisbatterij en stemde toe. De volgende dag ondertekende ze een contract en betaalde €250 borg. De totale kosten waren €17.000 via een lening van 7 jaar, waarbij Batterijnet.bv hielp met het vinden van een kredietverstrekker.

Toen ze de volgende dag wilde herroepen, werd dit geweigerd onder het mom van “maatwerk,” ondanks ernstige juridische twijfels. Annuleren zou bovendien een boete van €5.000 opleveren. Uit angst voor hoge proceskosten zag ze af van verdere stappen.

Na veel stress bood Batterijnet.bv “coulance” door een goedkopere batterij van €10.000 aan. Mijn moeder is al een week overstuur en slaapt nauwelijks.

Mijn advies: blijf ver weg van dit bedrijf.

15 février 2025
Avis spontané
Logo de Batterijnet

Réponse de Batterijnet

Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat je schoonmoeder deze ervaring heeft gehad. We hechten veel waarde aan transparantie en klanttevredenheid en willen de situatie graag nader bekijken.

Onze werkwijze en voorwaarden worden altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd, en we volgen daarbij de geldende regelgeving. We begrijpen echter dat er in dit geval onduidelijkheden zijn ontstaan, en dat is natuurlijk niet de bedoeling.

We willen dit graag met je bespreken en samen naar een passende oplossing zoeken. Zou je contact met ons willen opnemen via 085 110 93 50? Dan kijken we samen naar de details van deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Dave

Noté 1 sur 5 étoiles

Ze maken misbruik van oudere mensen

Batterijnet.bv maakt misbruik van oudere mensen die het niet helemaal meer begrijpen.

Mijn oudere schoonmoeder werd telefonisch benaderd door Batterijnet.bv voor een thuisbatterij voor haar zonnepanelen. Ze heeft dit telefonisch geaccepteerd en bij haar thuis de volgende dag contractueel ondertekend, waarbij ze een borg van €250,- heeft betaald. Het totaalbedrag zou met een persoonlijke lening €17.000 euro bedragen, die ze met een looptijd van 7 jaar maandelijks kon terugbetalen. Batterijnet bv heeft haar geholpen met het zoeken van waar ze deze persoonlijke lening kon afnemen.

De dag na ondertekening heeft ze de direct geprobeerd beroep te doen op haar herroepingsrecht met een handgeschreven aangetekende brief en email. Batterijnet.bv gaf echter aan dat het om maatwerk zou gaan, waardoor dit recht niet van toepassing zou zijn. In de overeenkomst staat bovendien een boeteclausule van ruim €5.000 euro om te annuleren na ondertekening. Haar jurist gaf aan ernstige twijfels te hebben bij de maatwerkclaim, maar waarschuwde haar dat de proceskosten waarschijnlijk hoger zouden uitvallen dan de boete.

Na veel stress en verdriet vanuit mijn schoonmoeder, die dit onmogelijk kon betalen van haar pensioentje, heeft Batterijnet.bv uit "coulance" aangeboden om een andere goedkopere batterij te leveren voor €10.000 euro. Ze is al een week compleet overstuur en slaapt nauwelijks van de spanning.

Onze conclusie Batterijnet.bv maakt misbruik van oudere mensen die het niet helemaal meer begrijpen. Mijn advies: blijf ver uit de buurt van dit bedrijf.

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Batterijnet

Réponse de Batterijnet

Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat je schoonmoeder deze ervaring heeft gehad. Transparantie en klanttevredenheid staan bij ons voorop, en we willen deze situatie dan ook graag nader bekijken.

Op dit moment kunnen we de order niet direct terugvinden. Om dit verder uit te zoeken en samen naar een passende oplossing te kijken, willen we je vragen om je gegevens via de e-mail die je hebt ontvangen van Trustpilot door te geven. Op die manier kunnen we de juiste bestelling vinden en de situatie beter beoordelen.

Uiteraard kun je ook direct contact met ons opnemen via 085 110 93 50, zodat we dit samen kunnen bespreken.

We horen het graag.

Met vriendelijke groet,
Dave

Noté 1 sur 5 étoiles

Trap er niet in. Kijk naar Radar

Beste mensen trap hier niet in. De borg die ik betaald zou ik terug krijgen als de financiering werd afgewezen. Dit gebeurd niet. En de ozo vriendelijk meneer Mo reageert ook niet meer. Als je het bedrijf belt wordt gevraagd of je nog af kunt wachten want je wordt dan teruggebeld. Allemaal onzin. Kijk allemaal naar Radar. Er zijn heel veel klachten over de agressieve verkoopmethode via telefoon gesprek.Vandaag een zeer fijn gesprek gehad ivm aanschaf van thuisbatterij met Mo dacht ik.Hij was duidelijk dacht ik. Met eventuele vragen kan er geappt worden, dat was voor de afwijzing van financiering.. Snelle afspraak door Dennis van de planning dat begrijp ik nu wel Bedankt heren, van een hele teleurgestelde en boze klant.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters!

Was een helder verhaal met goede uitleg! Dachten we. Trap er niet in!

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Batterijnet

Réponse de Batterijnet

Dag Schagen,

We horen graag meer over jouw situatie. Kun je je gegevens achterlaten via de link die je vanuit trustpilot ontvangt?

Groetjes,
Jasmijn

Noté 1 sur 5 étoiles

Doe niet mee!!

Dit zijn oplichters. Eerst de voorwaarden opvragen! Als je de offerte tekent, vervalt je herroepingsrecht, wat natuurlijk onmogelijk is. Zeer agressieve telefoontjes.
Als de verkopers bij een schoenenwinkel zouden werken, zouden je 2 linkerschoenen verkopen, ze zijn goed getraind.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer vriendelijk en hulpwaardig…

Ik ben zeer vriendelijk en hulpwaardig geholpen door Leroy die bij mij kwam voor de financiering van de batterij. Ik wacht nu keurig af en ik ben blij als die er straks staat, dan haal ik toch nog het hoogste rendement uit mijn panelen.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede hulp

Na veel heen hen weer bellen ben ik goed geholpen door de heer P.Groot. Heel behulpzaam👍

7 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedrijf is qua vocaal zeer gedreven, maar niet altijd even duidelijk

Er wordt wel tijd voor de consument genomen om het een en ander duidelijk uit te leggen. Alleen als je het niet zelf kunt/wilt betalen word er een aanvraag gedaan voor een lening en deze is uiteindelijk altijd weer duurder vanwege de hoge rente. Echter mocht je het annuleren voor de investering rond is ben je wel je borg kwijt en dat is niet duidelijk gecommuniceerd . Als ik van te voren had geweten dat je een Borg moet betalen om iemand langs te laten komen ( op het advies van batterijnet) en deze borg vervolgens altijd kwijt bent als de deal niet door gaat had ik het niet gedaan. En gaat de deal wel door dan wordt het bedrag in mindering gebracht bij de investering ( je krijgt het terug maar niet meer in het handje) .

10 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus