Battery Set Avis 2 416

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 524 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix compétitifs et de la rapidité de la livraison, souvent reçue en moins de 48 heures. Le site internet est jugé clair, facile à utiliser et efficace, permettant de trouver rapidement le produit recherché. De nombreux consommateurs apprécient la qualité de l'emballage, qui protège bien les produits pendant le transport. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'état des colis à la livraison, signalant des emballages endommagés ou insuffisants, et des produits arrivés cassés ou ayant suinté. Quelques personnes ont également été insatisfaites de la qualité des batteries, mentionnant des produits défectueux après une courte période ou des batteries non conformes à la description, nécessitant un remplissage d'acide ou une charge supplémentaire. De plus, certains ont exprimé leur mécontentement concernant le service client et le processus de retour en cas de problème, ainsi que des soucis de compatibilité des batteries suggérées par le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des expériences très variées concernant la conformité et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la livraison, de nombreux clients louant la... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, les trouvant compétitifs et très intéressants,... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la qualité, certains louant un très bon rapport... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site, le décrivant comme clair, intuitif et bien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

'est la 2eme batterie que j'achète et j'espère qu'avec la 2eme je n'aurai pas de souci car DPD m'a livré les 2 fois correctement mais j'avais demandé des Réserves mais rien n'a été fait surtout avec... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site clair, tarifs concurrentiels. Batterie auto assez bien emballée. Malgré tout, de l’acide à suinté et a imprégné le carton du colis.

Noté 5 sur 5 étoiles

site simple et efficace. c'est ma deuxième commande, satisfait bien reçu, emballage plutôt correcte BATTERIE VARTA SILVER DYNAMIC F19 12V 85AH 800A monté sut VW T5 130TDI ok l'ancienne batterie a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

commande rapide, réception dans les délais, batterie bien emballée. Par contre prévoir de remplir soit même la batterie d'acide (fournie). Mais cela garantie que la batterie n'a jamais été utilisée. e... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Découvrez l'univers de BatterySet, des batteries et accessoires de qualité pour tout type de véhicule, le produit idéal dont vous avez besoin.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Première expérience avec batteryset

Première expérience avec batteryset
Batterie arrivée cassée dans un angle malgré un carton pas trop abimé mais suffisamment pour ne pas protéger la batterie.
À 176 euros la batterie, ça fait mal.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de Battery Set

Réponse de Battery Set

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été malmené lors de la livraison. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont les transporteurs manipulent les colis une fois qu'ils sont pris en charge. Nous faisons toujours de notre mieux pour emballer nos produits avec soin afin de garantir leur protection.

Si votre batterie a subi des dommages, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L’équipe Batteryset.com

Noté 1 sur 5 étoiles

La batterie est arrivée baignant dans…

La batterie est arrivée baignant dans son jus .. très compliqué d'obtenir un retour .
Une fois ce dernier fait dans les conditions demandées et 15 jours apres aucune nouvelle, aucun remboursement.
rapides pour vendre mais au moindre souci c'est la bataille
fuyez !

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de Battery Set

Réponse de Battery Set

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été malmené lors de la livraison. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont les transporteurs manipulent les colis une fois qu'ils sont pris en charge. Nous faisons toujours de notre mieux pour emballer nos produits avec soin afin de garantir leur protection.

Le remboursement de votre commande a été transmis au service comptabilité qui s’en occupera dans les meilleurs délais. A noté que nous devons attendre de recevoir votre retour avant de pouvoir proceder au remboursement.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

2eme commande sur le site.

2eme commande sur le site.
Le site est très bien fait, c est simple de trouver exactement la batterie qu on cherche.
Prix bas, envoi rapide et soigné
5 étoiles bien méritées

13 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix corrects

Prix corrects, prise en compte rapide de ma commande et batterie très bien emballée.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté une batterie de tondeuse 2…

J ai acheté une batterie de tondeuse 2 mois plus tard elle ne fonctionne plus j’ai voulu aller sur le site et la ils ne connaissent plus mon adresse mail. Je recréer un compte et envoie un message on me répond de faire un sav , mais sans référence impossible d envoyer la demande. Pas sérieux

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Battery Set

Réponse de Battery Set

Bonjour,

Nous n’avons actuellement aucune demande enregistrée à votre nom ni à votre adresse mail. Nous vous avons demandé une preuve d’achat, document indispensable afin de pouvoir ouvrir une demande de garantie.

Nous sommes toujours dans l’attente de votre retour depuis le 15/05/2025.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais article recommandé sur le site

Mauvais article recommandé sur le site, ce qui m'a amené à payer une batterie 34€ pour 22€ de frais de retours.

Je ne recommanderai plus sur ce site

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de Battery Set

Réponse de Battery Set

Bonjour,

Effectivement, nous ne pouvons pas prendre en charge tous les frais de retour pour les personnes qui commandent sans vérifier la batterie d'origine ou les dimensions. De plus, nous précisons lors de la validation de la commande qu'il est important de vérifier toutes ces informations.

À noter que les retours de produits lourds/spécifique sont coûteux et nous ne pouvons pas assumer les erreurs de commande de nos clients.

Cdt

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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