bauzaunwelt.de Avis 

Beim Bestellprozess ist im Online Shop ein Fehler passiert und die Bestellung wurde abgebrochen. Allerdings ist der Betrag komplett abgebucht worden. Bauzaunwelt hat das direkt am folgenden Tag bestätigt, dass der Fehler in Ihrem Shop lag. Leider wurde nur der Warenwert zurück erstattet und nicht die Fracht von über 60 Euro.
Bauzaunwelt sieht es aber nicht für nötig an auf den Missstand zu reagieren und antwortet auf mehrere Mails nicht.
Kommunikation ungenügend.

Schnelle Lieferung und Qualifizierte Beratung an der Hotline

Versand und Abwicklung gut geklappt. Allerdings liegt ein Fertigungsfehler vor, der nicht behoben werden kann. Weder ein entgegenkommen noch sonst wie wurde vom Kundenservice erbracht, stattdessen Ignoranz! Kein guter Service für einen Garantiefall!

Vermutlich der schlechteste Kundenservice in meiner langjährigen Erfahrung als Einkäufer. Obwohl die Thematik strittig ist, wird durchgehend mit rechtlichen Konsequenzen gedroht. Dabei geht es um Lapalien unter 100€. Der Bauzaunwelt scheint es unmöglich sich in den Kunden reinzuversetzen, geschweigedenn an einem Kompromiss interessiert zu sein. Ein souveränes Agieren ist das nicht. Natürlich mag man dies als Kunde nicht akzeptieren, aber der geringe Betrag ist die Lebenszeit nicht wert, immerhin aber ein negatives Review.