BeatsNew Avis 219

Vorig aar een Samsung S3 voor mijn dochter besteld en zag er prima uit. Na een tijdje toch wel wat problemen; toestel loopt opeens vast en moet je opnieuw opstarten. Na 3 maanden volledige scherm laten vervangen bij plaatstelijke reparateur, omdat ik bij Beatsnew niemand aan de lijn kreeg en op internet niets meer kon vinden. Origineel scherm, kosten EUR 109,00. En nu doet de camera het niet meer. Bij de reparateur zojuist te horen gekregen dat dit niet eens een originele Samsung smartphone is, du nog maar weer eens zoeken op internet en toen kwam ik deze site tegen.
Ik zie berichten van een maand geleden over bestellingen bij Beatsnew, maar ik krijg mijn mailtjes allemaal retour omdat ze niet afgeleverd kunnen worden, heel vreemd. Telefoonnummer wat op de faktuur staat is niet te bereiken. Kan iemand me hier iets meer over vertellen, want we hebben inmiddels meer dan EUR 300 betaald voor een toestel met veel problemen.

De eerste Iphone 4s had wel alle controles gepasseerd, maar de volgende dag bleek deed de speaker het niet deed. Dus nog maar een keer naar Amsterdam gereden.
Wat wel goed was, is dat ik onmiddellijk een vervangend exemplaar kreeg die het gelukkig wel prima deed en doet.
Och ja, overal gaat wel eens wat fout.

Snelle goede service. iPhone 5s ziet er uit als nieuw. Onze dochter is super blij met haar zelf gespaarde IPhone.

Koop geen producten bij dit bedrijf!
OP 24-12 kocht ik een Samsung S4 en ontving een mail dat de bestelling 27-12 verzonden was. De track en trace geeft nog steeds aan dat het pakket niet bekend is. Bellen kan niet, nummer is buiten bereik. Mail gestuurd , geen reactie. Vandaag 8-1 gezocht naar het aangegeven adres en ander bedrijf op die locatie gesproken, ze geven aan dat er niemand meer is en de afhandeling plaatsvindt door advocatenkantoor Wieringa, tel. 020-5313055. Gebeld en gehoord dat ik nu alle gegevens over de bestelling aan hen moet doorgeven en dat zij dit afhandelen.

Wel ik was voor mijn moeder op zoek naar phablet dus een lekker groot scherm. Na wat rond speuren op Google kwam ik op een hele mooie voor een hele mooie prijs. Dit was een vergelijking site en die linkte mij weer door naar BeatsNew waar (op dat moment) de prijs en het produkt wat ik zocht netjes stond. Ik bestel en krijg een 10 minuten later de factuur........wat schetst mijn verbazing? Op de faktuur stond niet de mooie grote phablet maar een Galaxy 4S MINI! Niet wat ik zocht en bestelde dus!

Nu denk ik; Kom laat ik even gaan bellen want dat moet een vergissing zijn en ik probeer alle nummers die ik kan vinden maar geen van allen werken. Ok dan maar mail dus contact opgenomen maar krijg eerst niks terug. Na wat aandringen krijg ik een antwoord maar de persoon in kwestie of snapt het niet of wil het niet snappen. Vervolgens na een aantal kwaaie mailtjes krijg ik contact met iemand anders en ik gewoon van stuur maar terug en krijgt u uw geld terug. Snap ik maar ik wil die phablet maar die is nu veel duurder......dus geen deal.

Om een lang verhaal kort te maken ik snap dat techniek fout kan gaan maar dat je zonder overleg een totaal ander mobieltje stuurt vind ik geen stijl. Dan vervolgens een email wisseling waar je alleen maar moedeloos van word en geen mogelijkheid om te bellen (bellen is sneller) helpt ook niet en dan maar helemaal niet meer reageren is een doodzonde.

Advies; nu niks meer kopen daar!

Telefonisch niet te bereiken, op emails wordt niet gereageerd. Wat is er aan de hand?
Daar zit ik dan met een november jl. gekochte Iphone die niet goed werkt. En helaas maar half gerepareerd werd geretourneerd.

Ik heb op 23 december een bestelling gedaan, maar nog niets mogen ontvangen. Dezelfde berichten als hieronder. Een toegestuurd Track and Trace nummer, dat steeds niet actief werd.
Zojuist heb ik contact met een bedrijf gehad dat in hetzelfde pand te Almere zit en die bevestigen dat het bedrijf BeatsNew stil ligt.

Te bereiken: Wieringa advocaten, 020 5313055

Ik heb vorig jaar een Iphone 4 gehad van Beatsnew. Hele goede ervaring, nooit problemen gehad. Maar dit jaar bestelde ik een Iphone 5 en de problemen houden niet op. Ik heb dit toestel al 3 keer opgestuurd in ongeveer 3 maanden doordat hij er opeens mee op hield of de accu er mee op hield.. en de laatste keer dat ik hem opstuurde omdat hij er wéér uit het niets mee ophield was meer dan twee weken geleden. Ik heb nog niks gehoord van Beatsnew. Ze reageren niet op de mail en hun telefoon nummer werkt niet. Ik vind dit zo ontzettend vervelend. Ik wil gewoon een goed werkend toetsel en een reactie. Ik vraag me ook af waarom ze opeens onbereikbaar zijn. Ze hebben niks laten weten op hun website.

Vorige week een iPad besteld, andere dag bericht dat hij verzonden zal wirden. Drie dagen later, ondanks de track&tracecode nog steeds geen idee waar het apparaat uithangt. Bellen dan maar....nummer buiten gebruik!! Mailen dan maar....geen reaktie!!! Beatsnew???? NOOIT MEER!!!!!!!!

Inderdaad ontving ik na mijn eerdere beoordeling prompt (!) een reactie. Maar daar is het bij gebleven.
Op de 5 emails die ik vandaag stuurde ontving ik geen enkele reactie.
Ondertussen van Post.nl begrepen dat de telefoon wél onderweg is, maar ..... naar het verkeerde adres, terwijl ik gisteren toch heel duidelijk had verzocht om, in verband met de naderende kerstperiode, verzending naar ons huisadres. En deze wijziging ook door Melissa was bevestigd ...
Kortom: Beatsnew heeft de zaken NIET op orde.
Mijn volgende telefoon bestel ik bij Virus.nl. Goede ervaringen aldaar!!

Mijn recent gekochte Iphone ingestuurd ter reparatie - batterijprobleem- en retour ontvangen, maar batterijprobleem is niet verholpen.
Beatsnew is telefonisch niet te bereiken en op emails wordt niet gereageerd. Het kan niet anders of dit bedrijfje heeft problemen.

Ik ben klaar met Beatsnew en laat mijn telefoon elders repareren. Helaas, kost me veel geld, nu het woord 'garantie' inhoudsloos is bij Beatsnew.

Nooit meer een apparaat via Beatsnew. Jammer!

Wij hebben een iPad 2 gekocht voor een klant van ons normaal verkopen we die zelf maar die we hem verkocht hadden ging kapot en hebben hem een iPad 2 belooft.. We vinden niet dat Beats New onze concurrent is maar we dachten we gunnen ook een ander de handel en hebben de iPad 2 dus bij hun besteld.

De iPad was goed achterkant had wat gebruikersspoortjes scherm was krasvrij.. Het enige nadeel is er zat geen oplader bij. Nou is dat normaal heel snel opgelost omdat opladers inkoop niet veel kosten maar een originele iPad oplader is niet goedkoop dus dit was een minpuntje.

Verder snelle levering, geen doos erbij maar dat kan voorkomen.

Volgende keer bestellen we gewoon weer bij beatsnew als we het zelf niet op voorraad hebben.. Zat te twijfelen tussen 3 of 4 sterren maar ik geef er 3 had er graag een oplader bij gewild.

Succes met de zaken!

Afgelopen week een iPhone 4 8GB gekocht. Dit is voor mij de 2e keer en ook deze voldoet aan de verwachtingen! Prima service en mooi toestel die perfect functioneert.
In weekend besteld [en betaald] dinsdag keurig afgeleverd.

Iphone 4 op tijd binnen gekregen. Goede kwaliteit. Niet van nieuw te onderscheiden. Zeer tevreden.

Via via in contact gekomen met Beatsnew, had op korte termijn een nieuw toestel nodig en er werd meteen in oplossingen gedacht. Snel een keuze kunnen maken en indien het toch niet naar wens was, kon er altijd worden geretourneerd. Nogmaals thanks Laurens!

iphone kreeg problemen met opladen en zonder problemen werd dit door Beatsnew opgelost. Wat een service
wouter

Mooi toestel, goede verzending. Maar helaas geen oplader erbij ontvangen, zoals beloofd!
De batterij werkt niet goed. Als ik een paar foto's genomen heb, drie of vier, is de batterij ineens leeg! Terwijl hij daarvoor op 63%,35% of zelfs 92% stond! Ik kan daarna niets meer met mijn telefoon. Heel hinderlijk!
Als ik hem thuis aan de oplader leg schiet hij weer naar die procenten terug. Dat is vreemd.

Vrijdagmiddag HTC One m8 besteld bij Beatsnew voor een nette prijs. Op dinsdagmiddag kwam de telefoon binnen en gelijk viel op hoe netjes de telefoon er uit zag. De HTC one m8 ziet er uit als nieuw en het toestel is razendsnel. Tot nu toe alleen nog maar positieve ervaring met Beatsnew en hoop dat het zo blijft!

Helaas in plaats van een 16 gb een 8 gb Iphone ontvangen.
Terug gestuurd en heel vlot een nieuwe ontvangen, op verzoek zelfs een 32 gb! Melissa heeft een pluim verdient!!!
Top service👍

I bought an iPhone 4 but its left loudspeaker doesn't work... But it doesn't matter because my iPhone is not used as primary one