Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Vorig aar een Samsung S3 voor mijn dochter besteld en zag er prima uit. Na een tijdje toch wel wat problemen; toestel loopt opeens vast en moet je opnieuw opstarten. Na 3 maanden volledige scherm la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste lezers, Na aankoop van een hele mooie iPhone 4S in september, raakte het geluid van de onderste speaker defect. Na controle bleek deze niet meer te repareren (moederbord stuk). Na twee... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gebeld en kon dezelfde middag nog ophalen. Locatie in Amsterdam noord is een beetje apart, maar als je eenmaal binnen bent, vriendelijk geholpen. Duurde even voordat de juiste telefoon gevonden was in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast! Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit m... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Versterkerstraat 4a, 1322AP, Almere, Pays-Bas

  • beatsnew.nl

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

219 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Toestel wel goed, maar bestelling niet compleet

De iphone 4s heb ik binnen een paar dagen netjes ontvangen. Ziet er keurig uit. Alleen zit er geen oplader bij zoals aangegeven bij de advertentie.

15 novembre 2014
Avis spontané
Logo de BeatsNew

Réponse de BeatsNew

Beste Connie,

Wat vervelend te horen dat u de oplader niet heeft ontvangen! Omdat wij graag ons best voor u willen doen, zouden wij willen vragen uw bestelnummer naar service@beatsnew.nl te sturen. Wij zullen er dan voor zorgen dat u de oplader alsnog opgestuurd krijgt!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Noté 4 sur 5 étoiles

Tevreden klant

De eerste telefoon (Iphone 4S 32Gb) die ik besteld had, liet het na 2 maand afweten. Ik heb hem toen teruggestuurd en een nieuwe gekregen - een Iphone 5 16Gb. Tegen bijbetaling weliswaar, maar wel gewoon rekening houdend met de prijs die ik al betaald had. Dus alles netjes afgehandeld. Ik hoop nu wel, dat deze het nu blijft doen!!

10 novembre 2014
Avis spontané
Logo de BeatsNew

Réponse de BeatsNew

Hi Stephan,

Wij zijn erg blij dat wij u tegemoet konden komen op deze manier! En natuurlijk zijn wij hartstikke blij met uw beoordeling, bedankt!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goed

Ik ben zeer tevreden. De iphone was erg snel in huis en aan de telefoon werd ik goed te woord gestaan. Het toestel zelf is krasloos en werkt uitstekend.

8 novembre 2014
Avis spontané
Logo de BeatsNew

Réponse de BeatsNew

Heel erg bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met uw toestel!

Noté 5 sur 5 étoiles

super

Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast!
Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit maar 1 minuscuul krasje op de behuizing.
Toestel werkt perfect en de bezorging was snel, toestel binnen 2 dagen in huis. Super!

7 novembre 2014
Avis spontané
Logo de BeatsNew

Réponse de BeatsNew

Wat fijn dat u er zo blij mee bent! En bedankt voor uw beoordeling!

Noté 5 sur 5 étoiles

prima telefoon voor een prima prijs!

een paar dagen geleden een Iphone 4s via BeatsNew gekocht.
De levering was supersnel. Door een actie via Marktplaats was de telefoon ook nog eens veel goedkoper.
De telefoon ziet er uit als nieuw en functioneert ook als zodanig!
Dit adresje is een aanrader.
Tot de volgende keer dus!

7 novembre 2014
Avis spontané
Logo de BeatsNew

Réponse de BeatsNew

Hi Ineke,
Bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met uw toestel!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Noté 5 sur 5 étoiles

zo goed als nieuw

maandagochtend een iphone 4s besteld, dinsdag al afgeleverd. Telefoon ziet er top uit! Snelle service en goede kwaliteit.

6 novembre 2014
Avis spontané
Logo de BeatsNew

Réponse de BeatsNew

Hi Steffen,

Wat fijn dat je tevreden bent met onze service! Wij horen het graag als we jou in de toekomst weer van dienst kunnen zijn!

Vriendelijke groeten,

BeatsNew

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering!

3 dagen geleden een iPhone 5 bestelt en 2 dagen later alweer in huis.
Weinig tot geen gebruikerssporen en werkt perfect!
Ik beveel het iedereen aan die op zoek is naar een smartphone voor een relatief lagere prijs!

5 novembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische service!

Ik heb een iPhone 4, 8gb bij Beatsnew gekocht en ik kon kiezen uit "goede staat" en "zo goed als nieuw". Bij in goede staat is het exc. accessoires en bij zo goed als nieuw met. Ik heb de telefoon in goede staat besteld (dat is ook iets goedkoper) en hij zag er supergoed uit, met op de achterkant een paar hele kleine krasjes die je bijna niet kon zien en hij functioneerde echt als nieuw! (Ik kon hem vergelijken met die van mijn moeder, die heeft het toestel nieuw gekocht) Ik vind het echt een prima telefoon, het beeldscherm is super duidelijk en iets op internet opzoeken gaat ook super snel (3g). Tot een paar weken geleden werkte het toestel prima. Toen liep hij steeds vast en dat kon soms wel een uur duren en dan kun je er dus een uur lang niks mee. Toen mocht ik het toestel opsturen ter reparatie, want het was nog binnen de garantie termijn. Echter toen ik hem terug kreeg liep hij nog steeds vast. Nu heb ik hem weer opgestuurd en krijg ik een ander toestel (wel een iPhone 4 8gb). Inmiddels heb ik het toestel dus 2x aangetekend moeten verzenden (2x9 euro). Daarvoor had ik ook bijna een nieuwe kunnen kopen op een paar euro na, want het toestel is nu 199 euro nieuw in de winkel. Daarom heb ik gemaild of ik het geld terug mocht, maar dat kon niet meer (ik heb er namelijk ook 2,5 maanden goed gebruik van gemaakt). Wel konden ze een goed toestel opsturen met oortjes en lader er bij! Dat noem ik nou topservice! Dit bedrijf heeft door dat je beter iets meer kan uitgeven i.p.v. een slechte beoordeling en ontevreden klanten! Super bedankt Beatsnew!

31 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service met een grote S.

Vorige week een laptop gekocht en heel vlot geleverd gekregen. Helaas deden de volumeknoppen het niet en bleef vervolgens ook de muteknop hangen. Zondagavond hierover een email gestuurd, maandagmiddag al een reactie met het verzoek de laptop op te sturen. Zelfde middag gedaan en dinsdagochtend een mail dat hij was aangekomen en ter reparatie ging. Dinsdagmiddag, dus dezelfde dag een email ontvangen dat hij gerepareerd was en woensdag verzonden zou worden. Inderdaad vandaag ontvangen en helemaal prima. Een paar positieve punten die me opvielen:
- je weet dat je een gebruikte laptop koopt, waar altijd wat mee kan zijn( bij een nieuwe trouwens net zo goed);
- de snelle reactie op de klacht;
- de geweldig goede feedback over het verloop.
Er zijn legio webshops, maar ook gewone winkels, die hier met schaamrood op hun kaken een voorbeeld aan kunnen nemen. Dit is service zoals service hoort te zijn!
Ondanks de tegenvaller(tje)s geef ik toch 5 sterren, want ik ben zeer tevreden over de service. Zonder de overige medewerkers van Beatsnew.nl tekort te willen doen, wil ik toch met name Melissa een pluim geven.

30 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden

Iphone 4 s gekocht. Snel geleverd, ziet er prima out. Hij werkt ook naar verwachting. Tevreden met mijn nieuwe telefoon.

28 octobre 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Looks was top, maar de batterij houdt het nog geen dag vol.....!

iPhone 4S 32 GB gekocht. Ziet er top uit. We moeten de telefoon echter wel drie keer per dag opladen. De controle van het apparaat heeft blijkbaar de status van de batterij overgeslagen.

27 octobre 2014
Avis spontané
Logo de BeatsNew

Réponse de BeatsNew

Dag Berry,

Dank voor je bericht. 3x per dag is teveel, retourneer hem, dan plaatsen wij er een nieuwe batterij in.

Gr. BeatsNew

Noté 4 sur 5 étoiles

Zo goed als nieuw en goede service

iPhone 4s gekocht: een paar mini-krasjes maar verder nog zo goed als nieuw! Alles werkt naar behoren. Een probleem met de omvang van de levering was snel en zonder discussie opgelost door een vriendelijke klantenservice. Ik zou dit iedereen aanraden!

27 octobre 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

is even afwachten

Iphone 4s 16gb gekocht, wifi viel constant weg en vrij snel aan/uit knop kapot. Iphone opgestuurd voor reparatie en tot nu werkt alles goed. Goede service door Melissa.

24 octobre 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Niet compleet

De telefoon zag er netjes uit. Maar ik verwachtte een compleet set. Dus ook een oplader en oortjes. Deze zaten er niet bij. Toen ik daarover belde vond ik de persoon die mij te woord stond niet echt vriendelijk.

9 octobre 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

tevreden

het was een snelle afhandeling telefoon niks op aan te merken maar misschien moet er wel gekeken worden of de telefoon wel goed leeg is ik kwam namelijk nog foto's muziek en applicatie's tegen die niet standaard zijn op de op de Samsung

9 octobre 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus