Beauty Coiffure Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 684 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient vraiment le large choix d'articles de grande qualité ainsi que la rapidité remarquable des envois réguliers. Les personnes trouvent facilement tout ce dont elles ont besoin grâce à un site très agréable et des tarifs extrêmement corrects. Cependant, certains clients ont également noté quelques désagréments notables concernant des descriptions de produits parfois imprécises ou des hausses de prix inattendues. D'autres personnes ont aussi rencontré des retards de livraison signalés ou des frais de port jugés beaucoup trop élevés lors des commandes. Enfin, des acheteurs ont regretté de ne pas obtenir un support plus compréhensif face aux soucis matériels signalés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant un très grand choix... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, saluant une réactivité constante et des envois... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs saluant unanimement des... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, mettant en avant une grande variété de... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives concernant les prix, soulignant des tarifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Chez beauty coiffure , on a un très grand choix d’excellents produits . On passe commande très facilement .Pour moi , ce sont essentiellement des produits pour les cheveux colorés . Les prix sont co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci au service client pour la gestion de ma livraison. Lors de ma commande j'avais choisi un point de retrait qui finalement a été modifié sans me consulter par Chronopost avec un nouveau p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trouvé les produits dont j’avais besoin à des prix plus que corrects,dommage que les frais de port soient élevés. Sinon tout est parfait un seul bémol les colis devrait être un peu plus sécurisés les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Mon colis est arrivé en état contrairement à mes expériences précédentes. Par contre vous m’aviez dit que j’aurai un bon de 7€ de dédommagement sur ma prochaine commande hors ma commande a ét... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

E-Commerce : vente en ligne de produits et matériels de coiffure et esthétique.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(3 252)

692 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cette entreprise est au top

Cette entreprise est au top, tout est parfait, commande, envoi, réception tout est super et en plus la rapidité. J'ai également appréciée de pouvoir payer par chèque sinon je ne pouvais pas acheter, n'étant pas douée pour la modernité. Bravo à eux, si tout pouvait marcher de la sorte, la vie serait moins compliquée. Entreprise sérieuse, on peut le faire confiance les yeux fermées.

15 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mon colis avait malheureusement été ouvert et certains produits dérobés. Beauty Coiffure a été très réactif et a immédiatement fait le nécessaire. J’ai reçu mon colis ce jour. Merci infiniment pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Je recommande vivement.

29 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mauvais SAV

J'ai effectué ma première commande avec un cadeau en bonus (un sac de plage). Le cadeau est en fait en mauvais état (tâches de décoloration sur tout l'arrière du sac).
J'ai quand même fait une commande assez importante donc je m'attendais à un meilleur traitement de ma demande.
On m'a juste répondu qu'ils ne pouvaient pas renvoyer de cadeau et qu'il faudrait demander à la prochaine commande...
Très peu commercial surtout pour un nouveau client...
Il n'y aura pas d'autres commandes surtout qu'on trouve des prix similaires sur amazon

26 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brosse Fingerbrush d’Olivia Garden

J’ai commandé 3 brosses à cheveux Fingerbursh d’Olivia Garden et j’en suis ravie. Celle que j’avais était abîmée et j’adore les nouvelles couleurs proposées ! Le prix de ces couleurs sur Beautycoiffure était bien moins élevé que sur d’autres sites ! Je suis ravie.

18 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Site de confiance

Site de confiance j’ai fait plusieurs commandes (3mini) vous pouvez leur commander vos produits capillaires en toute sérénité ils sont préparés rapidement et avec soin pas de problème avec l’acheminement 👍. Dommage qu’il n’y ait pas de bons de réduction offerts et de produits échantillons à choisir pour pouvoir essayer des nouveautés sinon top 👏

21 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

J’ai commandé assez régulièrement sur ce site. J’ai jamais eu de problème. Je recommande.

20 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manque d'empathie total

Pour mon anniversaire, Beauty Coiffure m’avait accordé une remise de 10 %, valable jusqu’au 10 août. Malheureusement, cet été, j’ai été directement confrontée aux incendies qui ont touché Largentière. Dans ce contexte très difficile, je n’ai tout simplement pas eu la possibilité de prendre le temps de passer commande avant la date d’expiration de l’offre.
J’ai donc contacté Beauty Coiffure en expliquant sincèrement la situation et en demandant simplement, à titre exceptionnel, s’il était possible de réactiver cette remise afin que je puisse en profiter malgré les circonstances.
Réponse : refus catégorique.
Je peux parfaitement comprendre qu’une offre promotionnelle ait une date de validité. En revanche, lorsqu’un client explique qu’il n’a pas pu en bénéficier pour une raison exceptionnelle et indépendante de sa volonté, un minimum de compréhension et de considération aurait été apprécié.
On parle ici d’une remise de 10 %, pas d’une demande de remboursement ou d’un avantage disproportionné. Un geste commercial exceptionnel aurait simplement montré qu’il y avait derrière cette enseigne un peu d’humanité et d’écoute envers ses clients.
Je trouve donc cette réponse particulièrement décevante et révélatrice d’un manque d’empathie. La relation client ne devrait pas se résumer à appliquer mécaniquement une date d’expiration, surtout lorsqu’une situation aussi exceptionnelle est expliquée.
C’est dommage, car parfois, un petit geste commercial suffit à fidéliser un client. À l’inverse, un refus sans aucune considération peut également faire perdre définitivement un client.

20 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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