Jeg har skrevet en mail til jer, som jeg får hurtigt svar på i forbindelse med ændringer i min ordre. Jeg skulle derefter oplyse mit ordrenr, hvilket jeg gør og så får jeg intet svar. Jeg har send... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte det lækreste kravle, tumle hyggegulvtæppe. Vi alle herhjemme er kæmpe fan og mega afhængige allerede. Den helt lille kan have mavetid og ligge mega blødt. Den mellemste på 3 kan lege i mang... Voir plus
Jeg havde ventet på min ordre i så lang tid, pludseligt har de bare annulleret den uden at give nogle former for besked eller begrundelse på det…. Jeg får intet svar fra kundeservice når jeg prøve... Voir plus
Virkelig lækkert tæppe! Jeg er rigtig glad for at have købt tæppet hjem. Egentlig er det købt til vores kommende 3. barn, men de to store OG hunden har allerede indtaget det, så måske jeg skal hav... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🌟 Om BeddyBumb – Skabt til komfort i hverdagen BeddyBumb er en dansk virksomhed med et klart mål: at tilbyde produkter, der gør hverdagen mere komfortabel, hyggelig og funktionel for dig og din familie. Vi brænder for kvalitet, god kundeservice og trygge købserfaringer – og det afspejler sig i vores mange tilfredse kunder og positive anmeldelser. Hos BeddyBumb finder du nøje udvalgte produkter som fx vores populære Bella Tæppe – et luksuriøst, 3 cm tykt og ultrablødt tæppe med memory foam, der skaber maksimal komfort og hygge i hjemmet. Vores produkter er designet med både funktionalitet og æstetik for øje, og mange af materialerne er certificeret efter høje standarder som OEKO-TEX Standard 100, så du kan føle dig tryg ved dit køb. Vi er stolte af at tilbyde: 📦 Hurtig levering i Danmark 📞 Dansk kundeservice alle hverdage 🔁 30 dages tilfredshedsgaranti
Coordonnées de contact
Danemark
- support@beddybumb.dk
- beddybumb.dk
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Jeg havde lavet en 5 stjernet…
Jeg havde lavet en 5 stjernet anmeldelse, da jeg oplevede god kontakt med kundeservice, lige indtil i modtog tæpperne tilbage! Jeg gik flere uger uden at få besked om i havde modtaget dem! Hver gang jeg skrev svarede i hurtigt, men svarede aldrig på spørgsmålene men svarede med nye spørgsmål! Først da jeg lavede en indsigelse hos banken kom pengene hurtigt, om det er tilfældigt eller ej ved jeg ikke men det undre mig! Har samtdig fået en retur opgørelse hvor det ikke fremgår hvorfor i har beholdt 100kr! Jeg anbefaler ikke at handle med dette firma.
Umuligt at returnere på trods af levering med fejl!
Jeg har bestilt et Bella tæppe. Det blev leveret med kæmpe folder der ikke udligner sig og en kæmpe brun plet. I forsøg på at få kontakt med dem for at returnere og få penge retur er det umuligt at få fat i dem.
Det er så sløj en oplevelse at jeg ikke kan forestille mig andet end at alle de positive anmeldelser der er her er noget de selv har lavet. KØB IKKE NOGET AF DET HER UDUELIGE FIRMA!
Dejlig blødt og nemt at rengøre
Dejlig blødt og nemt at rengøre! Rart for både baby og voksne at opholde sig på!
Utroligt dårlig
Jeg havde ventet på min ordre i så lang tid, pludseligt har de bare annulleret den uden at give nogle former for besked eller begrundelse på det…. Jeg får intet svar fra kundeservice når jeg prøver at kontakte.
Spild af tid at vente så lang tid på ingen ting og utroligt dårlig kundeservice.
Jeg høre også flere med samme oplevelse og man kan absolut ingen kontakt få til kundeservice, de lader blot vær med at svare.
Jeg anbefaler bestemt ikke dette firma!!
Jeg har skrevet en mail til jer
Jeg har skrevet en mail til jer, som jeg får hurtigt svar på i forbindelse med ændringer i min ordre.
Jeg skulle derefter oplyse mit ordrenr, hvilket jeg gør og så får jeg intet svar.
Jeg har sendt tre mails efterfølgende og skrevet via kontaktformularen på hjemmesiden, men har stadig intet svar fået.
Så nu prøver jeg her og håber jeg kan få skabt noget kontakt til jer! 😅
Manglende refundering og besvarer ikke på mails
Det gør mig faktisk rigtig ærgerlig at jeg skal efterlade en 2-stjernet anmeldelse i stedet for 5 stjerner.
Men efter jeg har skrevet 2 mails til jer den 23. Marts og 02 april, angående manglende refundering på et af jeres tæpper og ingen reagerer på mine mails, ser jeg mig desværre nødsaget til dette. De to mails er stadig ikke blevet besvaret og jeg begynder snart at få min tvivl, om I overhovedet kommer til at svare mig og om jeg har mistet 1.439kr på jer..
Jeg har over to gange købt jeres tæpper dengang det hed BabyBump og jeg har været så glade for dem!
Derfor også rigtig ærgerlig at denne gang ikke blev samme oplevelse. Mit ordrer nummer er 4171 hvis det er i vil finde mig.
Mvh Victoria
Ekstremt dårlig kundeservice
Ekstremt dårlig kundeservice. Skriver samme dag som jeg laver ordren at jeg gerne vil annullere. Det skriver de ikke kan lade sig gøre, da den er sendt. Jeg stiller spørgsmålstegn ved dette, da jeg hverken har fået mail på det, der er ikke trukket penge og der er intet at se i app hvor man kan spore pakken. Det var en torsdag. Først mandagen efter får jeg besked om at nu er den sendt og pengene blev trukket. Jeg har flere gange skrevet til dem både før og efter pakken er modtaget, da jeg fortsat ikke ønsker den. De svarer mig ikke. Jeg bestilte d. 19/03
Hurtig levering og godt produkt men dårlig kundeservice.
Hurtig levering og godt produkt.
Desværre er vores tæppe ret skævt i begge ender. Har forsøgt at kontakte kundeservice men får intet svar.
Gulvtæppe
Jeg købte det lækreste kravle, tumle hyggegulvtæppe. Vi alle herhjemme er kæmpe fan og mega afhængige allerede. Den helt lille kan have mavetid og ligge mega blødt. Den mellemste på 3 kan lege i mange timer med og de store kan læse. Ligge og se fjernsyn eller bare chille. Og så det så nemt at gøre rent. 😍💪
Må eje nogle flere 😄😍
Rigtig lækkert tæppe
Rigtig lækkert tæppe, elsker det 🫶🏻 dog vil jeg anbefale mørkegrå hvis du har dyr. Da det suger hård til sig som en magnet
Super hurtig levering og god kvalitet
Mega fint tæppe
Mega fint tæppe. Og god tykkelse min søn skal nok få mange gode stunder med tæppet.
Lynhurtig levering🥳 og et fedt…
Lynhurtig levering🥳 og et fedt legetæppe som er blødt, nemt at gøre rent og giver behagelig leg for store som små!
Det er et virkelig lækkert tæppe
Det er et virkelig lækkert tæppe! Både børn og voksne er fan.
Perfect carpet and easy to clean
The carpet is just perfect, we use it to practice tummy time and play with our 4 months old baby. It’s comfortable also for us to sit/lay on. Our baby threw up on it and I spilled coffee but it was so easy to clean, no stains at all. I think it’s very good for older children to play on too, so it can stay in our daughter’s room for many years
Super lækkert tæppe og hurtig levering
Jeg er meget tilfreds med mit tæppe det…
Jeg er meget tilfreds med mit tæppe det bruges som et træning og til yoga da jeg var kommet dertil hvor jeg lagde mine 2 yoga måtter ovenpå hinanden, men det her er fantastisk selvom jeg godt kunne tænke mig at mine 2 dejlige børnebørn også må have et
Hurtig levering og lækkert produkt 👌🏼
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







