We hebben al onze kozijnen laten vervangen door Belisol. Het eindresultaat is prachtig geworden. Alle complimenten naar de monteurs Tyler en Ronald, echte vakmannen! Helaas hebben wij wel onwijs lan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Belisol was duidelijk in het verkoopgesprek en in mail correspondentie. Afspraken werden goed nagekomen. De montage door Sander en Jacco ging vlot en netjes. Ze dachten goed mee bij de afwerking, leg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tyler en Ronald van Belisol in Dronten hebben bij mij een prachtige schuifpui geplaatst. Ze zijn vriendelijk, werken hard en zorgvuldig en denken in oplossingen. Ook na de klus hebben ze alles netjes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Van begin tot eind top geholpen door de medewerkers van Belisol. Duidelijke afspraken en dat beetje extra service deed het voor ons om voor Belisol te kiezen. Op de dag van de montage ook top te wo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie.
Coordonnées de contact
De Ee 6, 8253 RB, Dronten, Pays-Bas
- 3211210098
4,6
Excellent
74 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er valt wat te verbeteren!
Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe schuifpui. Daarvoor een dikke 10. Maar in de communicatie kan Belisol nog een aanzienlijke verbeterslag maken. Zo was de bereikbaarheid van onze verkoper slecht, werd niet gereageerd op terugbelverzoeken en vond intern geen goede informatie-uitwisseling plaats. Ook vinden wij het slordig dat er in de standaard communicatie constant wordt gesproken over onze “nieuwe deuren en kozijnen”, terwijl het in ons geval alleen een schuifpui betreft.
7 juin 2024
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Wim en Lia, onze excuses mocht u onze communicatie als teleurstellend ervaren. Zoals destijds besproken hebben wij uw eerste mailtje niet ontvangen. Daarna werd er bij het telefonisch contact door jullie aangegeven dat een offerte niet meer nodig was. Als we alsnog wat kunnen betekenen, kan u altijd terecht in onze showroom te Dronten. Mvg, Belisol klantendienst
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel Herman, we geven de complimenten zeker door. Mvg, Belisol Dronten
Fijne ervaring met Belisol
Fijne ervaring met Belisol. Bij ons thuis de houten kozijnen en glas vervangen voor HR++ glas met kunststof kozijnen. Super gedaan. Netjes afgewerkt. Top kwaliteit.
Jongens die aan het werk waren in ons huis waren elke ochtend vriendelijk. Alles netjes opgeruimd na de klus. Een aanrader!!
2 juillet 2023
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor de topreview en het vertrouwen in Belisol Dronten. Mooi dat alles naar wens is verlopen. Vriendelijke groeten
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel! Groeten Belisol Dronten
Fijne service
Fijne service. Er was snel een afspraak mogelijk. En nadat uitvoerig onze wensen waren besproken volgde er daarna snel een duidelijke offerte. Monteurs hebben netjes werk geleverd.
15 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Fijne review ook :) dank je wel nogmaals voor het vertrouwen in onze diensten. Mvg Belisol Dronten
We zijn heel positief over onze mooie…
We zijn heel positief over onze mooie nieuwe kozijnen. We zijn goed en duidelijk geadviseerd door verkoper Marco Dijkgraaf. Ook de monteurs hebben goed werk geleverd, nette afwerking. Top dus!
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Topreview ook, dank je wel! Groeten Belisol Dronten
Wat een top bedrijf
Wat een top bedrijf. Overzichtelijke offerte, en wisten alles precies uit te voeren hoe wij het in gedachten hadden.
Montage is super kundig gedaan.
Echt een aanrader
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor deze mooie review! Groeten Belisol Dronten
Belisol Dronten
Wij hebben afgelopen week onze aluminium schuifpui laten plaatsen door BELISOL Dronten. Top monteurs netjes werk geleverd. Wij zijn erg blij dat wij bij BELISOL hebben gekocht.
9 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor de mooie beoordeling en het vertrouwen in onze diensten! Groeten Belisol Dronten
Afrader
Schuifpui geplaatst maar onbehoorlijk afgewerkt. Schuifpui in februari 2023 geplaatst. Klaar na drie uur. Visueel verschrikkelijk afgewerkt. Zelf vragen om correcte afwerking. Eigen ingehuurde aannemer heeft de gaten en kieren weggewerkt. De dorpel is door Belisol beschadigd. Het is nu juni 2023. Vorige week vloog de hordeur eruit. Bleek vastgezet met dubbelzijdig plakband.
20 février 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Mevrouw de Groot, wij vinden het zeer jammer deze review te ontvangen, aangezien wij reeds herhaaldelijk in contact zijn geweest met elkaar en verschillende malen een oplossing hebben aangeboden. Met de hordeur is er inderdaad iets mis gegaan en dit wordt ook gepast hersteld. Mvg, klantendienst Belisol
Na een jaar problemen nog steeds niet…
Na een jaar problemen nog steeds niet verholpen. Onkundig personeel en mails worden niet beantwoord. Wat een drama (vestiging Dronten).
9 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Timo, wij vinden het jammer te moeten lezen dat uw ervaring met Belisol Dronten niet vlekkeloos verloopt. Graag zouden wij dit verder willen onderzoeken voor u. Echter vinden wij geen dossier terug op naam van Timo Binken? Zou u mij de nodige details via service@belisol.com kunnen bezorgen zodoende wij eea kunnen controleren. Dit werd u ook reeds via Facebook gevraagd. Enkel op deze manier kunnen wij snel tot een oplossing komen. Hartelijk dank alvast en onze excuses voor het ongemak. Mvg, Klantendienst Belisol
Al bijna een jaar aan het wachten op 3…
Al bijna een jaar aan het wachten op 3 kozijnen. Bellen heeft geen zin. Altijd iemand aan de lijn de van niets weet. Terugbellen doen ze niet. Op mail wordt niet gereageerd. Misschien dreigen met een schadeclaim?
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Michel, ook via deze weg laat ik even weten dat er inmiddels een plaatsingsdatum is vastgelegd. Nogmaals onze excuses voor de langere wachttijd. Mvg, Klantendienst Belisol
Belisol Dronten
Na een jaar hebben we dan eindelijk de kozijnen zoals ze moeten zijn. De services in Dronten heeft erg veel en vaak op zich laten wachten. Ze beloven veel maar komen het niet, of na zeer lang wachten, na.
Waar ze wel in uitblinken; als er weer een (klein) deel geleverd is, laten ze binnen 24 uur van zich horen met een gedeelte van de rekening…
Als ik het opnieuw zou moeten bestellen zou ik het absoluut niet weer bij Belisol in Dronten doen..
Opvallend; er is ook een groot verschil in vakkennis bij de mensen die de kozijnen plaatsen (vanuit belisol) sommige hebben geen idee wat ze aan het doen zijn, terwijl anderen duidelijk veel ervaring hebben.
25 février 2022
Avis spontané
Réponse de Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Wat jammer dit te lezen, u kan ons steeds contacteren via service@belisol.com als uw probleem nog niet is opgelost.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.