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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🐶 Belly was developed by pet lovers to improve the health and well-being of dogs. We focus on using natural products with plant-based formulas and recycled packaging to ensure the best future for pets, their owners and the planet. 🌱 We cover all your dog's needs with categories such as grooming, well-being, problem solvers, and bathing. 🛁
Coordonnées de contact
Dratelnstraße 20, 21109, Hamburg, Allemagne
- info@bellydog.de
- bellydog.com
3,9
Bien
114 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commande non reçue et service client…
Commande non reçue et service client totalement injoignable.
Le livreur indique ne pas avoir trouvé mon adresse, ce qui est déjà problématique, mais le pire reste l’absence totale de support derrière. L’adresse e-mail indiquée sur votre site est incorrecte (message non délivré) et mes relances sur Instagram restent
impossible d’obtenir une solution, aucune communication et aucune assistance.
J’attends un retour rapide et une vraie prise en charge de mon problème.
2 février 2026
Le produit pour les dents est arrivé…
Le produit pour les dents est arrivé scellé, mais le spray n était pas correctement fermé, du coup le produit ne contenait que 1/3 du produit , et aucun retour de la firme par mail....
12 décembre 2025
Réponse : BellyDog
Thank you so much for choosing Belly Dog! We truly appreciate your support and trust in our products. We're thrilled to be a part of your pet's care routine!
If you have any questions or feedback, don’t hesitate to reach out.
Parfait
Les produits sont sains et efficaces, ils sentent bon et le packaging est esthétique. Les prix sont corrects et la livraison assez rapide. Je suis très satisfaite !
24 octobre 2024
Réponse : BellyDog
Hi there!
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you find our products healthy, effective, and aesthetically pleasing. Your satisfaction means the world to us! If you have any questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out.
Sent bon et efficace
Les produits sentent super bon et son efficace même si ils sont bio
3 juin 2024
A ce jour le 04/06/2024 je n’ai pas…
A ce jour le 04/06/2024 je n’ai pas reçu ma commande qui a été commandé le 25/05/2024
27 mai 2024
Réponse : BellyDog
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre préoccupation. Après vérification de votre numéro de suivi, il apparaît que le colis est en cours d'acheminement vers le centre de distribution et devrait être livré dans la journée. Si vous ne recevez pas d'autres informations de la part de GLS, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@bellydog.de.
Cordialement,
Team BellyDog
Très bon produit de qualité
Produit reçu très rapidement j'ai pris l'après-shampoing sans rinçage au coton il est exceptionnel
5 mars 2024
Retard de commande (3 mois)
Commande reçue pratiquement 3 mois après. J’ai du le battre pour avoir la commande. Les personnes du sav par mail ont arrêté de me parler. Heureusement que les personnes s’occupants de votre Instagram étaient professionnels.
16 février 2024
Réponse : BellyDog
Bonjour! Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour le retard dans le traitement de votre commande. Malheureusement, nous sommes en rupture de stock temporaire des articles que vous avez commandés. Nous comprenons que cela puisse être gênant, et nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension en cette période. Soyez assuré(e) que nous travaillons diligemment pour reconstituer nos stocks et traiter votre commande dans les meilleurs délais. Nous espérons que malgré ce retard, vous resterez satisfait(e) de nos produits et services.
Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Meilleures salutations,
Team BellyDog
Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné, produits conformes et efficaces, je recommande sans hésiter
26 janvier 2024
Au top !!
Au top !!! Des produits jolis, efficaces, qui sentent bon et qui en plus sont vegans ! 😍💚💚💚💚💚
16 novembre 2023
Honnête et bon site
26 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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