quelques petites choses a revoir 1 torchon fenêtres difficultés a ouvrir et referme tv manque de notice d'utilisation pb avec wifi signai trop faible pour se connecter la tige du clapet du l... Voir plus
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Très belle villa proche de Séville. Logement confortable, propre et bien équipé. La piscine est un vrai plus, surtout pendant les journées chaudes. Emplacement calme et pratique pour découvrir la régi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Appartement bien agencé, idéalement situé et conforme à nos attente. Petit bémol pour le canapé lit pas adapté à des adultes car matelas très fin et oreillers beaucoup trop gros pour bien dormir.
L'entreprise a répondu
Séjour très agréable dans cette location où tout est pensé pour le confort des voyageurs. La piscine est superbe mais le temps un peu capricieux ne nous à pas permis d'en profiter. L’emplacement est i... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
47 k avis
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Les gens ont aussi consulté
Séjour hollande
Endroit calme
Vaisselle sale
Pas de draps alors que j’avais demandé
Brosse wc dégoûtante
23 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la vaisselle, l'absence de draps malgré votre demande, et l'état de la brosse WC. Nous comprenons combien cela a pu affecter votre confort et vous invitons à nous contacter par email à info@belvilla.com afin que notre équipe puisse vous assister et trouver la meilleure solution possible.
~Frank
Je ne recommande pas cette plateforme…
Je ne recommande pas cette plateforme pour louer des appartements car quand vous êtes hospitalisé et que vous ne pouvez pas aller à la location on vous rembourse que 50 % pour des professionnels ce n'est pas très cool attention à vous quand vous louez
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre préoccupation concernant notre politique d'annulation dans ce genre de circonstances.
Comme vérifié, notre équipe vous a déjà contacté et a traité votre problème par courriel. Nous vous prions de bien vouloir le consulter et de nous répondre si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si nécessaire.
~Frida
Satisfaits
Satisfaits
Quelques petites mises au point sur le règlement à effectuer sur place, bien solutionnées (en anglais).
Tout s'est bien passé. Logement agréable lumineux, conforme à la description.
Un petit plus aurait été d'avoir quelques petits accessoires à disposition ou signaler "non fournis" (éponge, produit lave-vaisselle, plus que 2 tablettes lave-vaisselle (6 personnes pendant 5 jours/4 nuits), papier essuie-tout...).
Intervention très rapide et efficace des services techniques suite à un problème d'évacuation d'eau d'une des douches.
Nous sommes cependant très satisfaits de notre séjour dans ce logement et dans votre village vacances qui est fort agréable.
A retenir!
17 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci pour vos commentaires détaillés et attentionnés ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est globalement bien passé et que vous avez trouvé l'hébergement agréable, lumineux et conforme à la description. Nous sommes également heureux de savoir que les quelques petits soucis rencontrés — notamment le processus de paiement et le problème d'évacuation — ont été résolus rapidement et efficacement par notre équipe.
Nous apprécions vos suggestions constructives concernant la mise à disposition et la clarté des informations relatives aux produits essentiels, tels que les produits d'entretien et les articles de première nécessité. Vos retours seront transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes.
Nous sommes enchantés que vous ayez été très satisfait de votre séjour et du village vacances ; cela nous touche particulièrement de savoir que vous en garderez un souvenir positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous à l'avenir !
~Oskar
VACANCES EN FAMILLE
Gîte conforme à la description.
bien conçu pour recevoir une famille .
propriétaire accueillant .
très bon séjour dans une région magnifique.
7 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le gîte correspondait à la description et qu'il a parfaitement convenu à votre famille. Nous sommes également enchantés de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis par le propriétaire et que vous avez passé un agréable séjour dans cette magnifique région.
Nous apprécions vos retours et serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
~Emma
Plage à 2 pas 👍
Maison bien agencée et agréable.
Propriétaire à l'écoute.
Proximité avec la plage : TOP , ce qui doit en grande partie justifier le prix de la location. 1000e en avril ( location, eau, électricité) un peu cher à notre goût.
14 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la maison bien agencée et agréable, et que vous avez apprécié la réactivité du propriétaire durant votre séjour.
Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez profité de la proximité de la plage — c'est sans aucun doute l'un de nos atouts préférés de cette propriété.
Nous apprécions votre remarque sincère concernant la tarification au mois d'avril. Nous comprenons que le rapport qualité-prix soit un élément essentiel de tout séjour, et des retours comme le vôtre nous aident à nous remettre continuellement en question et à nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir !
~Laura
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci pour vos merveilleux commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait lors de votre séjour, y compris la propreté, les équipements et l'emplacement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes ont vécu une expérience aussi positive.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
~Camilla
Séjour très agréable
Notre séjour a été très agréable. Le logement est spacieux et confortable. Le linge est propre. Les équipements sont nombreux et en bon état.
Notre hôte est serviable, simple et efficace.
Je recommande ce logement et nous reviendrons si nous en avons l’occasion.
14 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci pour vos merveilleux commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez trouvé le logement spacieux et confortable. C'est un plaisir de savoir que la propreté, les équipements et l'état général des lieux ont répondu à vos attentes, et que l'hôte a su rendre votre expérience encore meilleure grâce à son approche serviable et efficace.
Nous apprécions votre recommandation et serions enchantés de vous accueillir à nouveau à l'avenir !
~Lene
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci pour vos aimables commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait et que vous n'avez rencontré aucun problème durant votre séjour. C'est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience fluide et agréable.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir !
~Kristine
Un véritable havre de paix
Merci au personnel de la réception et du service petit déjeuner pour l'accueil très agréable et la sympathie.
Un bel établissement mais des petits ajustements sont à faire (WiFi, insonorisation, téléviseur fonctionnel, produits d'accueil...).
17 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous prenons en compte vos suggestions concernant le WiFi, l'insonorisation, le téléviseur et les produits d'accueil afin d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir un séjour encore plus agréable.
~Frank
Organisme vraiment professionnel qui…
Organisme vraiment professionnel qui informe de tous les détails de l’organisation en avance et au fur à mesure. Arrivée et départ autonome au top
Petits désagréments au niveau de la propreté et du fonctionnement du lave vaisselle ainsi que du logement
19 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation et l'autonomie à l'arrivée et au départ ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté et le lave-vaisselle afin d'améliorer continuellement nos services. Merci beaucoup pour votre retour détaillé qui nous aide à offrir une expérience toujours meilleure.
~Frank
Bon séjour
Bon séjour, tout les équipements étaient fonctionnels. Pleins de belles choses au découvrir et visiter autour.
18 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez pu profiter pleinement des équipements ainsi que des nombreuses découvertes aux alentours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments inoubliables."
~Frank
Logement très bien situé
Le logement est très bien situé, proche des commerces et du métro. Il a par ailleurs été bien rénové, avec une belle salle de bain. On peut juste regretter le manque de confort du canapé-lit.
17 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement du logement et ses rénovations, notamment la salle de bain, ont répondu à vos attentes. Votre remarque concernant le confort du canapé-lit est bien prise en compte et sera transmise pour améliorer l'expérience future. Merci d'avoir partagé votre avis positif et constructif.
~Frank
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié cet endroit pour vos moments en famille ou entre amis. C'est toujours un plaisir de savoir que nos hébergements contribuent à créer des souvenirs mémorables. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres belles expériences.
~Frank
Maison très jolie et très propre
Maison très jolie et très propre, bien située,la conciergerie est à l'écoute,rien à redire
15 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la maison vous a plu et que vous avez apprécié sa propreté ainsi que son emplacement. C'est un plaisir de savoir que notre conciergerie a su être attentive à vos besoins. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
~Frank
Appartement spacieux et propre.
Appartement spacieux et propre.
Décoration soignée, cuisine toute équipée, literie agréable
Correspond aux photos
Manque juste de rideau dans une des chambres
17 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci pour vos retours attentionnés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace, la propreté et la décoration de l'appartement, et que celui-ci a répondu aux attentes suscitées par les photos. Nous sommes également heureux de savoir que la cuisine et la literie ont répondu à vos besoins.
Nous apprécions votre suggestion concernant l'ajout de rideaux dans l'une des chambres et la transmettrons à l'équipe concernée en vue d'améliorations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
~Camilla
Logement bien situé
Logement propre mais dommage qu’il n’y ait pas de vraie porte fonctionnelle entre la chambre et la pièce de vie et le canapé lit pas du tout confortable
16 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci pour vos commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que le logement était propre, mais nous sommes navrés de prendre connaissance des désagréments causés par l'absence de porte adéquate ainsi que de l'inconfort du canapé-lit. Nous comprenons à quel point ces aspects sont importants pour un séjour confortable et transmettrons vos retours à l'équipe concernée afin qu'ils soient examinés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir !
~Camilla
Endroit magnifique
Endroit magnifique, très calme, reposant personnel plus que parfait aimable nous y reviendrons
16 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci pour vos merveilleux commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les lieux calmes et reposants, et que notre équipe vous a laissé une impression aussi positive grâce à sa convivialité et à la qualité de son service. Vos mots aimables comptent énormément pour nous.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement.
~Clara
Idéal pour des retrouvailles familiales
Un gîte très bien équipé, confortable et idéal pour une fête de famille !
12 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le gîte très bien équipé et confortable, et qu'il était idéal pour votre fête de famille. C'est un plaisir de savoir qu'il a contribué à rendre ce moment privilégié passé ensemble des plus agréables.
Nous apprécions sincèrement vos retours et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir !
~Oliver
Logement au top très bien équipé et…
Logement au top très bien équipé et bien situé pour faire des randos
15 avril 2026
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hébergement excellent, bien équipé et idéalement situé pour la randonnée. C'est un plaisir de savoir qu'il a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience globale encore plus agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi plaisant !
~Clara
Histoire qui se finit bien
J’ai signalé la semaine passée à Belvilla que notre location avait été annulée par mail le jour J de notre arrivée et que j’avais réclamé le remboursement à la personne m’ayant écrit et que rien ne se passait Deux jours plus tard, je lisais que mon dossier avait été pris en compte et hier l’argent nous a été totalement remboursé.Agréablement surpris car nous pensions avoir été victimes d’une arnaque.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Belvilla
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir partagé votre expérience.
Nous regrettons sincèrement les désagréments et l'inquiétude causés par l'annulation survenue au moment de votre arrivée. Nous comprenons à quel point cette situation a dû être décevante pour vous.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que votre dossier a désormais été traité et que vous avez reçu un remboursement intégral. Il est bon de savoir que cette question a pu être résolue.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir.
~Emma
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