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Bestbeautylux Avis 8

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

8 avis

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 2 sur 5 étoiles

Zeer slechte communicatie

Ik heb meerdere producten besteld. Ik kreeg een giftset ongeseald, waarvan het mini flesje half gebruikt was. Hierover gemaild, nooit een reactie gehad. Ik wil nu iets retourneren omdat het binnen 14 dagen mag en kan, meerdere mails gestuurd en nog steeds geen retourticket ontvangen. Ik vind de communicatie zeer slecht! Daar mag @A&H en @Kruidvat wel eens iets aandoen aangezien @ Best Beauty Lux, daar niets mee doet! Het is jammer dat ze daar niets mee doen, ze hebben soms best leuke acties maar denk goed na als je iets bij ze besteld!

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slordige adressering

Product besteld via BOL bij BestBeautyLux. Product lijkt prima, maar bezorging niet. BestBeautyLux had mijn huisadres verkeerd overgenomen uit mijn BOL account, waardoor bezorging bij de verkeerde woning onvermijdelijk leek. Om dit te voorkomen de levering via de PostNL app gewijzigd in een afhaalpunt, waardoor levering niet de volgende dag geschiedde, zoals beloofd, maar later.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure diefstal en Albert Heijn kijkt toe

Slecht bedrijf, bestellingen worden niet geleverd. AH voordeelshop doet onvoldoende voor je om te zorgen dat je bestelling wordt afgeleverd. Zowel bestbeautylux als AH voordeelshop mijden . 1 ster moeten geven, minder ging niet. Gelegaliseerde diefstal en Albert Heijn kijkt toe en doet niks !

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dieses Unternehmen lockt Kunden mit…

Dieses Unternehmen lockt Kunden mit günstigen Preisen, doch nach dem Kauf war das Produkt sofort storniert.
Auf meine Nachfrage erhielt ich die Antwort, dass das Produkt ausverkauft sei.
Interessanterweise versuchte ich nach Erhalt der Stornierung erneut, das Produkt zu bestellen, und es war verfügbar, allerdings zu einem anderen Preis.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BestBeautyLux liefert Parfum zum Bestpreis nicht!

Ein teures Parfum wird bei Idealo zum unschlagbaren Niedrigpreis angeboten. Ich bestelle sofort und erhalte von Kaufland die Bestätigung meiner Bestellung bei BestBeautyLux. Dann folgt eine kommentarlose Rückerstattung des Kaufpreises, wogegen ich protestiere und auf Lieferung bestehe. BestBeautyLux antwortet: sie können nicht liefern da das Produkt nicht mehr am Lager!?!

3 juin 2025
Avis spontané

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