Best Mobilier Avis 

4 166
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 383 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les trouvant conformes aux descriptions, beaux et confortables. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité, sa ponctualité et son excellent suivi. Les livreurs sont souvent décrits comme très sympathiques, efficaces et professionnels, rendant l'expérience de réception agréable. Cependant, certains clients ont rencontré des retards de livraison importants, des rendez-vous non honorés et des produits défectueux ou endommagés à la réception. Des tissus abîmés ou des pièces manquantes ont été signalés, ainsi que des couleurs non conformes aux visuels du site. La résolution de ces problèmes par le service client a parfois été jugée insatisfaisante, avec des propositions de compensation considérées comme dérisoires.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les clients se déclarant très satisfaits... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup appréciant la rapidité et... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, beaucoup louant la bonne qualité des canapés et... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, notamment les livreurs, qui sont souvent... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, beaucoup se déclarant très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Présentation sur le site au top. Permet de bien évaluer l'emprise et l'aspect réel du canapé. Livraison sur plusieurs propositions avec suivi en temps réel, génial. J'ai pu me faire livrer un jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet clair et détaillé, grand choix de produits. Commande livrée le jour defini par nos soins, livraison avec horaire respecté (à la minute près ! Car mise à jour en temps réel du parcours de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meuble esthétique de bonne facture et correspondant parfaitement à sa description et aux photographies sur le site. Si tous leurs meubles et créations sont de cette qualité alors nous serons ravis de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!! J’ai commandé le canapé RUNE 3 places en velours côtelé kaki après une très mauvaise expérience chez CASANOVAPARIS. J’avais d’ailleurs peur de faire face à une second... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Site de vente en ligne de canapés à prix usine. Styles : scandinave, moderne, classique. Paiement sécurisé en 3 et 4X sans frais. Livraison éco. Service client : 03 27 73 94 18


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,6

Tous les avis

(4 166)

1 313 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon canapé droit Ray

Très satisfait de mon canapé droit Ray. Très confortable tissus agréable et livraison au top dans mon salon avant la date prévue.
Bravo à tous.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Best Mobilier

Réponse de Best Mobilier

Bonjour Gérard,
Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication. Commande livrée un peu avant le délai indiqué. Produit correct.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Best Mobilier

Réponse de Best Mobilier

Bonjour Véronique,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 4 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, livraison rapide. Impeccable!!

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pro dans les délais et suivi très…

Super pro dans les délais et suivi très pratique qualité de l'emballage et rapport qualité prix imbattable

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande d'un canapé

Canapé bien reçu et conforme à la description, il est magnifique ! L'expédition a pris du retard par rapport à la date annoncée à cause d'un problème fournisseur, le service client BestMobilier a cependant été réactif lorsque je les ai contactés.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Aurore,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Super envoie très rapide très…

Super envoie très rapide très satisfaisant

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Sonia,
Toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise qualité je déconseille…

Très mauvaise qualité je déconseille fortement

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Yann,
Nous sommes navrés de vous lire et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Pouvez vous me transmettre votre N° de commande afin d'accéder à votre dossier ? Dans l'attente de vous lire.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat sur best…

Très contente de mon achat sur best mobilier, le canapé est confortable et de bonne qualité.

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Gaelle,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en temps et en heure

Livraison en temps et en heure
Livreurs complaisants et serviables

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Nath,
Toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe canapé très confortable.

Superbe canapé très confortable.
Belles finitions.
Aspect et couleur conforment aux photos du site.
Un bon rapport qualité prix.
A voir dans le temps...
Seule petite ombre au tableau, le tissu abîmé dans un angle au niveau d'un pied.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Régis,
Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier.
N'hésitez pas à contact notre service client par mail avec des photos sur l'adresse hello@bestmobilier.com
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon achat

Très satisfait de mon achat ! Le canapé est conforme à la description et de bonne qualité. La livraison a été très rapide, tout s’est déroulé sans problème. Je recommande vivement !

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Catia,
Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bonne présentation du produit sur le site Internet, matériel de qualité, délais de livraison respectés. Très bien

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Pascal,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai respecter livraison bien reçu

Délai respecter livraison bien reçu

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Patrick,
Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu ce superbe canapé en quelques…

J'ai reçu ce superbe canapé en quelques mois (le temps de fabrication) et nous l'avons facilement monté (nous ne sommes pas du tout des experts en bricolage). Il est de très bonne qualité et promet de belles heures de chill devant la télé en famille ❤️

26 mars 2026
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Eloïse,
Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Livraison parfaite, lit parfait , trop beau , facile a monter, j'étais toute seule , tres contente , merci

26 mars 2026
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Charlène,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Le canapé a l'air de bonne qualité, à voir dans le temps (reçu hier). Il est conforme à la description.
L'assise est ferme mais ce n'est que mieux!
Le seul petit bémole sont les attaches pour maintenir les modules entre eux, qui ne sont pas assez ressorties pour une facilité d'assemblage.
La livraison a été plus rapide que prévu.
Les livreurs ont été sympathiques.
En 1er lieu je recommande best mobilier.

26 mars 2026
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Camille,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez nous.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit identique à la photo

Produit identique à la photo. Très satisfaisant. Je recommande vivement 👌

25 mars 2026
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Bonjour Aminata,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Extra!

Rien à dire, commande conforme, livrée en avance avec un suivi au top! Nous avions un peu peur en commandant sur un site que nous ne connaissions pas. Et bien, nous recommanderons!

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Grégoire,
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu un magnifique canapé

J'ai reçu un magnifique canapé
On l'adore
Grand et très confortable pour se reposer
Je vous avoue que j'aimerais acheter encore un autre
En plus c'est fabriquer en France
Maintenant nous avons de la place pour nous et les petits peluches sur le canapé

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour Lolanda,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé vous plaît autant et qu’il est devenu un vrai espace de détente pour toute la famille… y compris les peluches 🧸
Savoir que vous appréciez son confort, sa taille ainsi que sa fabrication française est une belle récompense pour notre travail.
Nous serions bien sûr ravis de vous accompagner pour un prochain achat ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat

Très jolie table basse belle imitation marbre.
Montage facile et livraison très rapide
Prix très raisonnable

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Best Mobilier

Bonjour,
Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier

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