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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Meuble esthétique de bonne facture et correspondant parfaitement à sa description et aux photographies sur le site. Si tous leurs meubles et créations sont de cette qualité alors nous serons ravis de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait !!! J’ai commandé le canapé RUNE 3 places en velours côtelé kaki après une très mauvaise expérience chez CASANOVAPARIS. J’avais d’ailleurs peur de faire face à une second... Voir plus
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Suite à une commande de canapé convertible, petit problème de livraison mais un suivi très régulier pour y remédier. L'article est tel que décrit et proposé. Pour avoir patienté, une petite indemni... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site de vente en ligne de canapés à prix usine. Styles : scandinave, moderne, classique. Paiement sécurisé en 3 et 4X sans frais. Livraison éco. Service client : 03 27 73 94 18
Coordonnées de contact
France
- bestmobilier.com
4,6
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Achat en ligne, livraison et article au top
Site internet clair et détaillé, grand choix de produits. Commande livrée le jour defini par nos soins, livraison avec horaire respecté (à la minute près ! Car mise à jour en temps réel du parcours de livraison- livreur au top). Canapé très bien emballé, pas de mauvaise surprise au déballage, très beau produit, très confortable, coloris vert un peu plus foncé que la photo mais on adore. Je recommande ce site !
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, de la navigation sur notre site jusqu'à la livraison de votre canapé. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et de notre service de livraison, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le suivi en temps réel ainsi que le professionnalisme de notre livreur.
Merci également pour votre remarque concernant le coloris. Malgré cette légère différence avec les photos, nous sommes enchantés de savoir que vous adorez votre canapé et que son confort vous satisfait pleinement.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons de très beaux moments de détente dans votre nouveau canapé !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Parfait canapé top à voir dans le temps…
Parfait canapé top à voir dans le temps mais il semble de très bonne qualité , livraison ok carton abîmé mais canapé intact
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre canapé vous plaise et que vous soyez satisfait de sa qualité et de son confort. Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée et que le produit soit arrivé en parfait état malgré le carton abîmé.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre canapé et espérons qu'il vous apportera entière satisfaction pendant de nombreuses années. Merci pour votre confiance !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Bon site
Service de livraison ok. Bon rapport qualité prix et sav réactif. A voir la qualité du produit dans le temps. Je recommande
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Maxence,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison, du rapport qualité-prix de votre achat ainsi que de la réactivité de notre service après-vente.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et espérons que votre canapé continuera à vous satisfaire pleinement au fil du temps. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Gisèle,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
La livraison est arrivé avec 3 semaines…
La livraison est arrivé avec 3 semaines d avance et le canapé est un très bon rapport qualité prix
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Chloé
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre canapé vous donne entière satisfaction et que la livraison ait pu être effectuée avec trois semaines d’avance. Votre retour sur le rapport qualité-prix nous fait très plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau canapé.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Expérience satisfaisante
Expérience satisfaisante.
Délais de livraison long, et je n’ai pas été prévenue que je devais choisir une date de livraison. J’ai dû contacter le service client pour qu’on m’envoie le lien vers le calendrier.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Garance,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat vous a globalement satisfait.
Nous vous présentons toutefois nos excuses pour les difficultés rencontrées concernant l'organisation de la livraison. Votre remarque sur l'absence d'information concernant le choix de la date de livraison est précieuse et nous aide à améliorer nos processus de communication.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Le service est très rapide à la base je…
Le service est très rapide à la base je devais recevoir mon canapé le 6 ou 16 juin mais à ma grande surprise je l’ai reçu 1 semaine après. Vraiment un service de qualité.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre canapé bien plus rapidement que prévu et que cette bonne surprise a contribué à votre satisfaction.
La qualité de service et le respect des attentes de nos clients sont au cœur de nos priorités. Votre commentaire est donc une belle récompense pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau canapé.
Bien à vous
Séverine @ Best mobilier
Le canapé est magnifique
Le canapé est magnifique. Exactement ce à quoi je m’attendais. Confortable en plus de cela, il s’agit du MINI RAY couleur beige. Livraison/expédition plutôt rapide comparé à d’autres fournisseurs (10 jours environ). Cependant, il est un peu plus foncé que sur les photos, mais c’est très léger et il y a souvent une différence entre les couleurs sur les photos des sites et la réalité… rien de bien grave. Au top je recommande mise à part ça.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre canapé MINI RAY en beige vous plaise, tant pour son confort que pour son design, et que la livraison ait été rapide.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la nuance de couleur. En effet, de légères variations peuvent exister entre les photos et la réalité en fonction des écrans et de la luminosité, mais votre retour est précieux et nous aide à continuer à nous améliorer.
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre canapé !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Vraiment je suis très satisfait de mes…
Vraiment je suis très satisfait de mes canapés. Elle sont une très bonne qualité très agréable confortable jolie. Une entreprise très à l’écoute envers les clients vraiment beaucoup. Je suis très satisfait
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos canapés vous donnent entière satisfaction, tant par leur qualité que par leur confort et leur esthétique.
Votre reconnaissance envers notre écoute et notre accompagnement nous touche beaucoup. C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de vos canapés.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Super livreur consciencieux serviable…
Super livreur consciencieux serviable souriant
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Angélique,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est très bien déroulée et que notre livreur a su se montrer consciencieux, serviable et souriant.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes, cela leur fera très plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout est conforme à vos attentes et que la livraison est arrivée en avance sur la date prévue.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Très contente de mon achat ainsi que de…
Très contente de mon achat ainsi que de la livraison rapide, précise et ponctuelle. Le mobilier est impeccable. Tout est bien inexpliqué, avec des numéros et des lettre partout pour le montage 👌 le matériel est de très bonne qualité. Je recommande
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous apporte entière satisfaction, tant pour la qualité du mobilier que pour la livraison rapide et ponctuelle.
Nous sommes également heureux que le montage vous ait paru simple et bien expliqué grâce aux repères fournis.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre mobilier !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe.
Votre message nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Maria,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Tout s’est bien passé.
Tout s’est bien passé. Créneau respecté. 2 livreurs très aimables et serviables.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit parfaitement déroulée, que le créneau ait été respecté et que nos livreurs aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Suivi de commande hasardeux, livraison indéfinie
J'ai commandé un lit Eros via le site Showroomprivé.com le 5 avril 2026. Le bon de commande annonce au départ une livraison début mai. Sans aucuns mails du service client et en me connectant à nouveau sur le site, je m'aperçois que la livraison est décalé au 19 mai. Le 18, n'ayant toujours pas de nouvelles d'un transporteur et ayant pris un jour de congé spécialement pour la livraison, je contacte le commerçant en demandant un numéro de suivi, qui me répond : " Nous nous apprêtons justement à prendre contact avec vous (bien sur...) pour vous dire que la livraison est décalé (encore) entre le 27 mai et le 03 juin ". J'hésite à prendre une année sabbatique au vu de la longueur que cette affaire commence à prendre, ça sent mauvais !
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Thibault,
Nous sommes navrés de vous lire et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous rencontrons un retard de réception de votre commande de la part de notre fournisseur. Notre service client m'informe que votre commande quitte notre dépôt ce vendredi 22 mai en direction de l'agence de Paris. 48 à72h suivant l'expédition, vous allez recevoir un SMS du transporteur pour planifier la livraison à la date de votre choix.
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
La commande a été livrée rapidement et…
La commande a été livrée rapidement et les objets étaient emballés parfaitement pour garantir 1 livraison sans soucis
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que l’emballage a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Mobilier de qualité
Mobilier de qualité, livraison express et très bien organisée
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du mobilier ainsi que la rapidité et l’organisation de la livraison vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
Je suis assez déçu de mon expérience…
Je suis assez déçu de mon expérience avec Best Mobilier. La qualité du produit reçu ne correspond pas vraiment à mes attentes, surtout au vu du prix. En plus, il manquait des accessoires essentiels dans le colis, notamment des pieds et des vis, ce qui a empêché un montage complet dès la réception.
C’est dommage, car le design était pourtant intéressant. J’espère que le service client pourra trouver une solution rapidement.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Best Mobilier
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier et de vous avoir apporté une réponse par mail ce jour.
Nous restons à votre disposition
Bien à vous
Séverine @ Best Mobilier
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