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Noté 5 sur 5 étoiles

Mais quel dommage d’apprendre la fermeture de cette entreprise!! Le service client était toujours disponible et à l’écoute. Les aspirateurs de qualité, prix abordable et durabilité inégalée. Le SAV é... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Surpris de ne plus pouvoir accéder au site depuis quelques temps, je découvre que la société de Fabrègues a mis la clé sous la porte. Grosse surprise de voir des avis négatifs après coup, car j'ai tou... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Voilà une réponse de Amibot : Bonjour, Nous avons le regret de vous annoncer que ​ Best Of Robots et Xpershop cessent toutes activités. De ce fait, les équipes techniques, les applications et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela va faire 2 mois que je n'ai toujours pas ce produit Filtres HEPA pour AMIBOT Spirit / Animal / Animal Origin / Signature Jungle (X3). Soit disant que la disponibilité serait mi septembre. On est... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'aspirateurs
  2. Service e-commerce
  3. Magasin d'articles d'aménagement aquatique du jardin
  4. Magasin de matériel pour piscines

Écrit par l'entreprise

Best of Robots est une boutique en ligne française qui existe depuis 2009, spécialisée dans la vente de robots de maison et de jardin. Best of Robots est le N°1 en France sur les aspirateurs robots notamment. Vous recherchez le meilleur aspirateur robot pour nettoyer efficacement le sol de votre appartement/maison ? Ou bien un robot tondeuse pour la tonte de votre gazon, ou encore le bon modèle de robot pour nettoyer votre piscine? Rendez-vous sur www . bestofrobots . fr !


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super service !

Super service !

Que ce soit la vente, la qualité des produits proposés et le service après vente tout est parfait!

Les pièces des appareils sont suivis sur plusieurs années, ce qui nous permet de réparer plutôt que de jeter. (les réparations dans mon cas sont liées à ma chienne qui a manger les pièces... et de la batterie de mon aspirateur robot qui fatigue au bout de 2 ans d'utilisation (utilisé plusieurs fois par jour)).

Je n'hesiterez pas à refaire appel à leur services pour mes prochains achats!

1 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité du commerçant et du sav.

La commande s'est bien déroulée.
Au bout d'un an mon robot a eu un problème nécessitant une prise en charge par le service après vente.
Facile à contacter, réponse adaptée et dans les meilleurs délais.
Bravo au service après vente aussi !

1 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestofrobots est un site au top

Bestofrobots est un site au top ! J'ai rencontré pas mal de problème du fait de mon éloignement (je suis dans le Pacifique Sud). L'équipe a réussi à me solutionner l'acheminement chaotique de mes colis, ainsi que mes problèmes avec l'application.
Une équipe au top, un service clientèle parfait. Je recommande vivement !

31 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable, très bon produit, tuto vidéo à surveiller dans les spams

Bonne description du produit, livraison en 24h sans supplément de prix. Emballage très soigné. Tuto de mise en route indispensable et très bien fait, juste dommage qu'il ait atterri dans nos spams.... nous avions déjà commencé à galérer. LOL! Le robot aspirateur est d'excellente qualité, et remplit sa fonction chaque jour. Très satisfaits!

10 mai 2022
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Réponse de Best of Robots

Bonjour, vive les tutos ! nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite du produit et des services . A très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site convivial et facile à utiliser

Site convivial et facile à utiliser. Bonne description des produits et de leurs caractéristiques. Achat sans problème et sécurisé. Livraison rapide et gratuite.
Je recommande vivement.

28 avril 2022
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Réponse de Best of Robots

Bonjour, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super SAV

Sav et matériel au top encore merci

28 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour et merci pour ce retour très appréciable !
Nous restons à votre disposition si besoin.
A bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Surtout qu'ils ne changent rien !

Du début à la fin, malgré des petites difficultés que Best of Robots a gérés avec grand professionnalisme et transparence je ne peux qu'être pleinement satisfait.
Le site est plaisant à visiter, l'accueil téléphonique est parfait, la transaction est limpide.
Toutes ces qualités réunies se doivent d'être signalées car malheureusement....

28 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour, Merci de votre confiance. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente au top du top 👍…

Service après vente au top du top 👍 même pas 2 jours pour avoir une réponse vraiment bien 👍

26 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, service client excellent

Livraison rapide. Service client excellent. J'avais oublié d'appliquer le code promo sur ma commande, un simple email et j'ai reçu un remboursement équivalent au montant de la remise que j'avais oublié de prendre.

21 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre Service Client ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon conseil

Bon conseil. Suite à un problème avec mon amibot spirit qui s'imaginait des mur virtuel, faisait une retranscription fausse de la cartographie.
Démontage de la roue avant du robot, nettoyage du capteur dessous, démontage de la roue de secours support pour enlever la poussière et tout est repartie parfait.
Merci pour l'assistance !!

15 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour,
Merci pour votre retour, notre équipe du service client ainsi que nos techniciens restent disponibles pour vous aider si besoin.
A bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne écoute

Bonne écoute, réactivité et geste commercial

15 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour,
nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questions.
A bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente en garantie

Service après-vente en garantie
Très satisfait de l'efficacité et de la réaction rapide par le service technique de "Best of Robots" sous couvert de la garantie pour mon robot AMIBOT H2O Premium

13 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

1er achat sur Best of robots

Il s'agit de mon 1er achat sur ce site. Tout c'est très bien passé, de la prise de commande à la réception du produit.
Je recommande Best of robots.

12 avril 2022
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Réponse de Best of Robots

Bonjour,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service sérieux, personnes agréable

Troisième fois que je commande par ce site:
Une fois des accessoires, problème de livraison on m'as renvoyé ma commande sans frais.
Et la seconde fois j'ai commandé un robot que j'ai pu échanger au bout d'un mois car il ne me convenait pas, un avoir a été émis rapidement et j'ai pu en commander un autre sur ce site.
Je n'ai pas encore tester mon nouveau robot reçus il y a deux jours mais je suis sur que la qualité est là.

Services sérieux, et personnes au téléphone agréable ça fait du bien.

9 avril 2022
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Réponse de Best of Robots

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

comment effacer une inquiétude

prise en charge TOP, réactivité et délais sans accrocs.
l'appareil devait être sous garantie mais tout de même le service st de grande qualité.

6 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Best of Robots

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider . Nous restons à vos côtés pour tout autre demande . Toute l'équipe de BestofRobots !

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