Alles was goed gegaan levering zoals vermeld op website en prima verpakt. Ik vind de prijs kwaliteit boven verwachting. Zo een dekbedovertrek van hotel kwaliteit had ik niet verwacht voor dit prijs.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Onze eerste ervaring met beterkatoen was via bol.com, we waren zeer tevreden met het katoenen dekbedovertrek. Je voelt dat het gewoon hotelkwaliteit is. Echt een aanrader! Groetjes Dolma
Zeer slechte service. Ik heb beddengoed besteld en bij het openen bleek het product volledig bevlekt en vies, alsof het al gebruikt was. De kussensloop zat onder de vuile vlekken en in de kussens... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor mijn kleinkinderen heb ik twee dekbedovertrekken en katoenen hoeslakens gekocht. Dank voor de snelle levering. Mooi kwaliteit, ze zijn er erg blij mee!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Beterkatoen.nl is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in rustig, natuurlijk en betaalbaar beddengoed en huishoudtextiel van katoen. Wij leveren onder andere dekbedovertrekken, hoeslakens, lakens, kussenslopen, moltons, plaids, theedoeken, keukendoeken en schorten. Onze roots liggen in het leveren van hotel- en horecalinnen. Toen tijdens corona veel horeca dichtging, zijn we ons gaan richten op particulieren. Via verschillende platformen kregen we hoge klantbeoordelingen en diezelfde hotelkwaliteit bieden we nu aan via onze eigen webshop. Bij Beterkatoen geloven we dat katoen gewoon de betere keuze is: zacht voor de huid, prettig in gebruik en een natuurlijk materiaal dat past in een rustig, eenvoudig ingericht huis. We gebruiken geen glimmende microvezel of goedkope polyester mengsels, maar kiezen bewust voor katoen van degelijke kwaliteit, geschikt voor dagelijks gebruik en veelvuldig wassen. Service en duidelijkheid vinden we net zo belangrijk als het product zelf. Op beterkatoen.nl laten we precies zien wat je koopt: eerlijke beschrijvingen, heldere maten en duidelijke foto’s. Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en snel verzonden. Mocht er toch iets misgaan, dan denken we graag mee in een praktische oplossing. Met Beterkatoen willen we een gevoel van rust in huis brengen: beddengoed en textiel waar je elke dag op kunt vertrouwen, zonder gedoe, tegen een betaalbare prijs.
Coordonnées de contact
Zekeringstraat 17A, 1014 BM, Amsterdam, Pays-Bas
- 0208519960
- info@beterkatoen.nl
- beterkatoen.nl
4,4
Excellent
32 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In een woord geweldig!
3 février 2026
Avis spontané
Voor mijn kleinkinderen heb ik twee…
Voor mijn kleinkinderen heb ik twee dekbedovertrekken en katoenen hoeslakens gekocht. Dank voor de snelle levering. Mooi kwaliteit, ze zijn er erg blij mee!
3 février 2026
Avis spontané
Zeer slechte service.
Zeer slechte service.
Ik heb beddengoed besteld en bij het openen bleek het product volledig bevlekt en vies, alsof het al gebruikt was. De kussensloop zat onder de vuile vlekken en in de kussensloop lag zelfs stof en vuil.
Dit is absoluut onacceptabel voor beddengoed en roept serieuze vragen op over hygiëne en kwaliteitscontrole.
Ik raad deze winkel niemand aan.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de beterkatoen.nl
Wat vervelend dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Na uw bericht vandaag via WhatsApp hebben wij binnen vijf minuten gereageerd en u twee oplossingen aangeboden:
– het volledige dekbedovertrek en laken kosteloos retourneren met volledige terugbetaling, of
– het kosteloos vervangen van één kussensloop met een productiefout, waar de klacht betrekking op had.
U heeft zelf gekozen voor vervanging van 1 kussensloop. Deze worden vandaag nog gratis naar u verzonden en u ontvangt twee nieuwe slopen, terwijl u de oorspronkelijke mag behouden.
Wij betreuren het dat onze service, ondanks snelle communicatie en een ruimhartige oplossing, toch als negatief wordt ervaren. Hygiëne en kwaliteit nemen wij zeer serieus en wij lossen klachten altijd direct op.
Katoenen tafelkleed
Uit nieuwsgierigheid heb ik aanvankelijk de servetten besteld, puur om de kwaliteit te beoordelen. Die stelde niet teleur. Het betreft hier damast katoen van het soort dat men verwacht bij een goed gedekte tafel, stevig, verfijnd en met een rustige uitstraling. Dat gaf voldoende vertrouwen om aansluitend een tafelloper te bestellen. Ook heb ik geïnformeerd naar eventuele uitbreiding van het kleurenpalet; men gaf aan dat dit bij voldoende belangstelling zeker overwogen wordt. Voor dit moment kan ik slechts constateren dat ik een tevreden klant ben.
24 janvier 2026
Avis spontané
Ik heb onlangs een hotel dekbedovertrek…
Ik heb onlangs een hotel dekbedovertrek gekocht en ik ben er erg tevreden over. De kwaliteit is mooi en voelt luxe aan, net als in een echt hotel. De stof is zacht, stevig en blijft ook na het wassen mooi. Het slaapt comfortabel en geeft de slaapkamer een verzorgde uitstraling. Zeker een aanrader!
5 janvier 2026
Avis spontané
Dekbedovertrek & plaid review
De levering was snel en de kwaliteit van het beddengoed is top. Het dekbed geeft echt een hotelgevoel. De plaids zijn licht en fijn in gebruik. Mijn kat is er ook helemaal dol op. Ik kan niet wachten om meer te zien!
17 décembre 2025
Avis spontané
Top kwaliteit voor vriendelijke prijs
Alles was goed gegaan levering zoals vermeld op website en prima verpakt. Ik vind de prijs kwaliteit boven verwachting. Zo een dekbedovertrek van hotel kwaliteit had ik niet verwacht voor dit prijs. Hartstikke tevreden klant ik kom zeker nog terug !
2 décembre 2025
Avis spontané
Echt hotelkwaliteit katoen
Onze eerste ervaring met beterkatoen was via bol.com, we waren zeer tevreden met het katoenen dekbedovertrek. Je voelt dat het gewoon hotelkwaliteit is. Echt een aanrader! Groetjes Dolma
17 novembre 2025
Avis spontané
Altijd Uitstekende Service Ik Blijf Terugkomen
Ik heb inmiddels al meerdere keren bij Beterkatoen besteld en elke keer word ik opnieuw bevestigd waarom ik terugkom. De kwaliteit is elke keer top, alles wordt netjes op tijd geleverd en de communicatie is altijd duidelijk en vriendelijk. Je merkt gewoon dat ze hun klanten serieus nemen.
Wat ik vooral waardeer, is dat ze meedenken en niets “standaard” voelt. Als ik een vraag heb of iets net anders wil, wordt er altijd snel en oplossingsgericht gereageerd. Geen gedoe, geen verborgen kosten, gewoon eerlijk en professioneel.
Omdat elke bestelling zo soepel verloopt, durf ik ze inmiddels ook met een gerust hart aan anderen aan te raden. Ik vertrouw erop dat het goed komt en dat gevoel heb ik niet vaak bij bedrijven. Kortom: een enorme aanrader.
19 novembre 2025
Avis spontané
Zeer goede kwaliteit
Zeer goede kwaliteit. Hartstikke tevreden met de ‘hotel beddengoed’ en niet te vergeten goede service!
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de beterkatoen.nl
Beste Martin, bedankt voor de review :)
Zeer tevreden!!
Super fijne katoenen producten! Goeie kwaliteit en de website is duidelijk en overzichtelijk. Bestelling kwam snel binnen ben erg tevreden!!
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de beterkatoen.nl
Beste Martin, bedankt voor de review!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.