Bigbluecover Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Easy quick response from a computer generated form, No human interaction. Just like any other insurance website these days. With insurance you only know how good it is when you need it. Hopefully we... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Had to cancel our holiday a few weeks before depature, due to my wife having an accident. Spoke to a lovely lady on the phone who explained the procedure clearly and sent me the appropriate claim for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

It was very easy to navigate the site, adding or removing options as per my needs. The site does give you the opportunity to talk to a person if you need to which is great to see but I didn’t need it.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

it was easy to submit my details, a bit pricy, but then again,im now at an age,, where premiums go up, so i expect to pay more bigbluecover seemed to be the best value out of all the travel insurance... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance voyage

À propos de Bigbluecover

Écrit par l'entreprise

At Big Blue Cover, we love travel insurance that’s BIG on cover but small on cost. That’s why we offer a range of travel insurance policies, with three tiers of cover to help you find the right level of protection for your trip. Frequent flyers can benefit from our Annual Multi-Trip policies, which can save both time and money by covering an unlimited number of trips throughout the year. If you travel less often or are planning a once-in-a-lifetime holiday, our Single Trip Insurance could be the perfect fit. With cover available for destinations around the world and optional add-ons for cruises and winter sports, you only pay for the cover you need for that special trip. Finding out whether we can cover your pre-existing medical conditions is simple with our online medical screening process. You’ll be supported throughout your holiday with 24/7 emergency medical assistance and a free online doctor service through the Doctor Please! app. Get a quote online in a matter of minutes. visit our website

Coordonnées de contact

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Excellent

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189 avis

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3 étoiles
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Tous les avis

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73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

So, why only two stars? [I know there are three]

Their price was good, coverage seemed just right for our needs, and sign-up was easy. It's important to note that I have not travelled yet, so all I have is a piece of (electronic) paper for my money.

So, why only two stars?
[See update below for why it's now three stars]
My single-trip destination is Morocco (which I entered on the electronic forms).
When my email came through, the destination was marked as Europe. Now, I may be missing something, but my maps show Morocco as on the northern tip of Africa.

So I consulted the documents they sent (by email). None showed exactly what I booked - all referred to the Schedule. None contained the schedule, so I phoned up.

Here's what the agent said:
1. That the schedule is the body of the email (which shows my destination as 'Europe')
2. Morocco is in Europe (for them)
3. There is no written document I can have which tells me that
4. Most shocking... The agent would not (claims could not) give me a call reference number as evidence

I really hope I don't have to claim, because I am worried about having to prove that I stated our destination as Morocco.

The inability to confirm in writing that I am covered for what I believe I paid for is a signal failure for an insurer. Hence only 2 stars.

Up to three stars...
UPDATE: I also emailed this information to Big Blue. A customer care advisor replied confirming by email that my policy does indeed cover me for Morocco, apologising for the confusion. Whilst I should not have needed to send the email, the reply was quick and courteous (although did not suggest they may review their procedures). This earns Big Blue an extra star.

10 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Repeat customer

Used Big blue for first time 3 years ago and had to make big claim, it was easy quick and they honoured it, will always use them even if they sometimes aren't the cheapest.

7 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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